北京
一年前，外卖市场最受关注的问题是，阿里的大规模投入究竟能换来多少市场份额。一年之后，市场关心的问题已经变了：份额能不能留下来，以及留下来的代价能不能降下去。
淘宝闪购刚刚交出的这份成绩单，恰好回应了这两个问题。在保持42%市场份额的同时，平台通过优化订单结构和提升履约效率，实现了显著的亏损收窄。规模与效率并重，成了这一年的关键词。
供给往深：从外卖到即时零售
份额稳定的背后，是供给结构的深度调整。淘宝闪购不再只盯着餐饮外卖，而是把触角伸向了更多场景。
平台引入了高端餐饮品类，比如家宴场景；同时扩展了非餐品类，便利店、医疗等业态陆续接入。供给变宽了，客单价和履约效率也随之提升。这种变化意味着，淘宝闪购正在从单纯的外卖平台，逐步演变为一个综合的即时零售入口。
门店形态的优化也在同步进行。更丰富的供给结构，让平台在同样的流量下获得了更高的订单价值，这也是亏损收窄的重要支撑。
AI向实：降低商家经营门槛
如果说供给重构解决的是“卖什么”，AI 解决的则是“怎么卖得更轻松”。
淘宝闪购推出了 AI 助手，并开放了 MCP 能力，商家接入和日常运营的门槛被明显拉低。过去需要专门团队才能搞定的线上经营，现在通过 AI 工具就能完成大部分操作。经营效率提升，商家的参与意愿自然更强。
这套 AI 组合拳的意义不止于当下。更低的接入门槛，意味着平台可以更快速地扩充商家规模，为长期扩张打下技术基础。
即时零售的下一步
从份额争夺转向精细化经营，淘宝闪购这一年的路径选择，折射出即时零售赛道的整体走向：烧钱换规模的阶段正在过去，效率、供给深度和技术能力成为新的竞争焦点。
守住份额、收窄亏损、用 AI 降低扩张成本——这三件事同时做到，淘宝闪购的即时零售故事，才刚刚进入下半场。
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