北京
来源：滚动播报
（来源：文旅中国）
8月20日，贵州省文化和旅游厅、省公安厅联合召开集中约谈会议，对2026年以来因不当执业引发较多游客投诉或有违法违规行为的部分导游进行约谈。
当前正值旅游旺季，涉导游投诉高发，集中反映在强迫消费问题屡禁不止手段恶劣、兜售商品欺骗性强、服务意识缺失态度嚣张，以及不当言论和意识形态问题性质严重等方面。会议通报了4起因无证执业、欺骗胁迫游客购物、虚假宣传、发表不当言论而被查处的典型案例。
会议宣读了《关于规范旅行社经营及导游执业行为的提醒告诫函》，省导游协会向全行业发出《关于纠治导游乱象、抵制强制消费的倡议书》，明确严禁无证上岗、强迫或变相强迫消费；不得擅自为他人代提供导游服务；带团期间不得以辱骂、恐吓、滞留、降低服务标准等方式强迫购物或参加另行付费项目；严禁收受回扣、佣金等不正当利益；严禁兜售商品、索要小费；严禁擅自更改既定行程。倡议每位导游共同守护“多彩贵州”旅游品牌。
集中整治期间，全省公安机关将重点打击“黑导游”：对伪造证件从事导游活动的，查实后依法予以治安拘留或刑事立案侦查；对导游通过语言暗示、威胁恐吓等方式强迫或变相强迫游客购物且情节严重的，以强迫交易罪追究刑事责任；对执业中猥亵、侮辱游客或发表损害国家利益、民族尊严不当言论的，依法治安处罚，情节严重的追究刑事责任。
全省各级文旅部门坚持多管齐下、决不护短。省文化和旅游厅将直接挂牌督办一批重点案件；对违规导游所在旅行社实行“一案双查”；全面推行信用体系建设，对强制消费、兜售假货、无证执业等严重违法行为实行“一票否决”，列入失信名单的导游将被公开曝光、联合惩戒、行业禁入，严重者吊销导游证并终身禁业，涉嫌犯罪的永久列入黑榜。同时，加强跨区域协同执法，利用黔湘粤桂琼渝川滇八省（区、市）文化市场综合执法合作机制，织密跨区域执法网络，警示市场参与者摒弃跨省违规侥幸心理。省导游协会将加强培训教育，引导全省导游文明、合规执业。
责编：斐依
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