重庆
8月23日傍晚，重庆的一场大型演唱会在歌迷的欢呼声中落下帷幕，而重庆西站依旧灯火通明，静静等待着数百名返程的歌迷。为打通跨城歌迷深夜返程的“最后一公里”，重庆火车站于8月24日凌晨加开重庆西至成都东的G8658次夜间“歌迷专列”，精准衔接演唱会散场时间，仅一小时左右就将歌迷们安全、快速地送回成都。
歌迷们的返程之路充满温馨和暖意。
在前期筹备阶段，重庆火车站主动对接活动歌迷团体组织，就歌迷返程意向开展调查问卷，精准对接返程出行需求。重庆西站针对夜间歌迷返程出行的情况，制定夜间专属运输方案，打造“进站、候车、乘车”全链条式贴心服务。
车站提前掌握演唱会结束时间、返程歌迷旅客人数，在铁路进站口安排专人进行引导，开辟专用安检、进站通道，有效减少歌迷旅客安检进站等候时间；车站设置专属候车专区，方便歌迷集中候车与出行，并灵活调整商铺运营时间，保证饮水、充电等服务不间断供应。在检票、乘车环节，车站加强巡视组织，通过多频次宣传引导提醒歌迷旅客及时乘车。
歌迷们的返程之路充满温馨和暖意。
此外，铁路工作人员和歌迷们亲密打卡合影，并由专人拍摄记录返程时刻，让尽兴观演之后的返程之路充满温馨和暖意。歌迷张女士感慨道：“‘歌迷专列’让我们观演结束就回家，真正解决了夜间返程的难题！”
据悉，这是重庆火车站自今年以来开行的第13趟夜间“歌迷专列”，有效解决了演唱会等大型活动的跨城“歌迷”返程交通难题。下一步，铁路部门将继续聚焦歌迷、球迷、研学等团体出行需求，深化“铁路+演艺”“铁路+赛事”“铁路+研学”等特色服务模式，打造精准适配、多元丰富的定制运输方案。
上游新闻记者 黎静 通讯员 蒋远智
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