吉林
“压在心口里一个月的石头，总算落地了！”
8月18日上午，花楼街派出所档案室，吴先生双手发颤，攥着三张薄如蝉翼却重得压手的纸，向武汉市公安局江汉区分局花楼街派出所民警张婷婷连声道谢。
这三张泛黄发脆的原始户籍档案纸，关乎他往后每月3000多元的退休待遇。
一道坎，卡在退休前
吴先生今年7月满60岁，到了退休年龄，可去社保窗口办手续时，工作人员却犯了难。
上世纪70年代，吴先生生父离世，母亲带他改嫁，姓氏也由“刘”改成了“吴”，但社保部门无法证实“刘某”和“吴某”是同一个人。身份认定一旦卡住，每月退休金将相差3000余元，对于步入晚年的吴先生来说，这无疑是一道沉重的坎。
他翻遍家里老照片、旧证件打了无数电话问亲戚始终找不到改姓的凭证，整夜睡不着，有人提醒他，“去派出所翻翻老档案吧！”
系统查不到，还有纸质档
8月17日下午2点，吴先生夫妇赶到花楼街派出所，户籍民警张宁一边安抚一边在系统里检索，由于年代太久，电子档案查询不到当年的姓名变更记录，看着心灰意冷的吴先生，张宁一句话给了希望：“系统里没有，别急，我们还有纸质档案。您稍等，我带您去档案室。”
下午3点，档案管理民警张婷婷接过了“接力棒”，可吴先生只记得住过花楼街革新巷具体门牌、变更年份，全记不清了。
张婷婷没有犹豫，转身走到档案柜前，搬出1960年至1980年间革新巷1号到114号的全部户籍册厚厚几十本，堆满了整张办公桌。纸张泛黄，字迹褪色，有些手写体纤细潦草，只能靠猜勉强辨认。张婷婷拉过台灯，翻开第一本，逐页逐行扫过去，一户、两户、三户……百余户人家，一页页翻，遇到涂改或模糊的字，就停下来反复比对同户信息。时钟从下午3点走到4点，又走到5点，她始终没抬头。
快6点时，第一页找到了。张婷婷的手指停在一页泛黄的登记表上六十年代的“百子前巷”，清晰记录着
吴先生与生父母同户的落户档案她轻轻抽出那张纸，核对姓名和关系。
“找到了！”吴先生拿着材料冲去社保局，工作人员却说，单份材料还不足以形成完整的身份认定证据链，他心又悬了起来，和张婷婷约定“明天一早，麻烦接着帮我找。”
第二天一早，门口已有人在等
8月18日一早，吴先生就坐在档案室门口，张婷婷翻开昨天没查完的卷宗继续逐页排查，又是两个小时，另外两页纸被取出。
一份是七十年代，吴先生随母亲改嫁迁入革新巷的入户登记。
另一份，清清楚楚记载着姓名由“刘”改为“吴”的正式变更记录。
三份材料，跨越二十年前后衔接，相互印证，一条完整的身份证据链终于拼齐了。吴先生捧着纸，手指颤抖，反复看了好几遍，转身，紧紧握住张婷婷的手。张婷婷笑着摆摆手，“找到了就好，快去办退休吧。”
据了解，江汉公安针对老城区历史户籍疑难诉求，持续优化档案查询便民服务，落实专人对接、逐档核查等工作机制。今年以来，仅花楼所档案室就已经累计处理了117起疑难历史户籍查询业务，通过细致服务，成功化解了群众民生堵点，持续提升了群众办事的获得感和满意度。
【来源：平安武汉】
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