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2026年8月，农夫山泉创始人钟睒睒在央视《对话》栏目中，将电商平台称为“中国经济的绞肉机”，直言“必须限制平台的权力”。这番言论像一颗深水炸弹，瞬间引爆了全社会对“电商是不是实体经济”的讨论。
央视《对话》栏目录制现场嘉宾与主持人对谈
随后，商务部等六部门联合发文，人民日报、澎湃新闻等权威媒体集中刊发评论，统一口径明确表态：电子商务本身就是实体经济的重要组成部分。
这不是一次简单的经济定性，而是一场给愈演愈烈的舆论对立“定调止损”的行动。
从钟睒睒的视角来看，他的愤怒并非毫无来由。在2026年8月的央视访谈中，他指出了一个关键区分：传统中间商的抽成是公开的、恒定的，但电商平台不同，“每一个生意我都调你的价格”，平台可以借助算法对每一笔订单单独调整抽成、干预流量分配。
商家做完一单生意，连自己能拿到多少收益都算不清。这种收费不透明，让平台变成了比任何传统经销商都强势的新中间商，大量街边商铺因此客流流失，“城市里有多少店铺是根据感性来消费的，我逛街的时候看到一件衣服就消费了，这种感性消费、即兴消费，扼杀完了”。
他看见的，是渠道权力失衡下，实体厂商沦为平台“数字佃农”的真实困境。
但问题在于，钟睒睒把“部分平台异化的经营行为”和“电商本身”画上了等号。这正是官方必须出手澄清的核心所在。
从我国对实体经济的官方界定标准来看，电商从来就不在“虚拟经济”的范畴里。实体经济覆盖农业、工业、交通通信业、商业服务业、建筑业等所有物质生产和服务部门，商品流通环节本身就是实体经济的必备组成部分，并非只有线下门店、生产制造环节才属于实体经济。
一个消费者在商场买一台冰箱，跟他在电商平台买一台冰箱，背后连接的其实是同一套实体产业链：工厂接单生产、品牌商备货、仓储分拣打包、干线运输、末端配送。交易入口从线下搬到线上，改变的是信息流的传递方式，不是商品从生产到消费全流程的实体属性。
官方这一定调，本质是在拆掉舆论场刻意搭建的“虚实对立”高墙。电商与线下实体，从来不是“你死我活”的零和博弈。
再来看一组硬数据。商务部公开信息显示，我国电商全产业链带动就业总规模达7900万人，覆盖研发设计、原料采购、生产制造、仓储物流、商家运营、售后服务等所有实体岗位。全国电商平台覆盖国内商家约2600万户，孕育超2000个“电商+产业带”。
2026年1—7月，全国农产品网上零售额同比增长12.8%，农村商品网上零售额同比增长5%；2026年上半年即时零售交易额增速超过20%，限额以上便利店零售额同比增长6.6%。
两线并行增长的数据说明，电商不是“抢夺”线下存量客源，而是通过即时配送把便利店的物理服务半径从几百米拓展到数公里，把客流结构从单一到店变成“到店+到家”双轮驱动，做大了整个消费市场蛋糕。
电商的“实”，不在交易界面的虚实，而在每一笔订单背后，连接的是真实的工厂、农田、物流网点和劳动者。
但钟睒睒指出的病灶，官方并没有回避。人民日报在8月13日的评论中明确指出，如果一味靠卷价格引流、靠算法黑箱抽成，那么喊着“没有中间商赚差价”的电商平台就可能成为最大的中间商，平台应少一些“收租”思维、多一些赋能意识。
商务部等六部门联合印发的《指导意见》要求平台加强创新引领，把资源投向产品创新、供应链数字化、AI赋能产业升级。
官方的完整药方是：电商的“实体属性”不容否定，但平台异化的“收租思维”必须纠偏。
钟睒睒的“炮轰”撕开了平台经济真实存在的伤口，引发了全社会对渠道权力失衡的警惕。但由此滑向“电商就是虚拟经济、应该全面抵制”的极端判断，则是把病因和病人一起否定了。
真正的解法不是“去电商化”，而是让电商回归服务实体的初心——从流量收割转向价值创造，从挤压式增长转向共生式发展。
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