刷短视频、看资讯的时候,很多人都刷到过类似标题:“国务院审议两部重磅条例,老百姓的春天来了”。乍一看特别振奋人心,仿佛马上就要迎来一大堆直接改变生活的福利政策。但点开仔细读内容就会发现,很多自媒体把国常会的会议内容做了放大渲染,把正常的制度修订,包装成“重大利好来袭”,制造情绪吸引点击。
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8月21日国务院常务会议,确实审议通过两部条例草案,分别是《电力安全事故应急处置和调查处理条例(修订草案)》以及《市场监督管理所条例(草案)》。客观来讲,这两份条例和老百姓日常生活有关系,但并不是网上自媒体渲染的那种“普惠大红利”。很多普通网友分不清会议原文和自媒体二次加工的内容,很容易被夸张标题带偏,对政策产生过高期待,最后希望落空。今天就把这件事掰开讲明白,不光解读两份条例本身,也拆解现在自媒体歪曲政策的常见套路,教普通人怎么分辨网上五花八门的政策消息,避免被误导。
首先我们先还原这次国务院常务会议真实情况。国常会是国务院常态化工作会议,几乎每周都会召开。会议会审议行政法规草案,部署民生、经济、市场监管、安全生产各类工作。会议审议“草案”,不等于立刻全国落地生效。很多人分不清“草案审议通过”和“正式实施”两个概念。一份条例草案,经过国常会审议之后,还要按流程修改完善,由国务院总理签署国务院令向全社会公布,公布之后再明确施行日期,才会正式落地执行,不是开完会第二天就全部生效执行。这个时间间隔,短则一两个月,长则半年以上,中间部分条款还会根据意见再做微调。
第一部《电力安全事故应急处置和调查处理条例(修订草案)》,它核心定位是安全生产领域的法规。主要针对大面积停电、电力设备故障、电力安全事故发生之后,怎么应急抢险、事故怎么调查、责任怎么划分。不是调整电价,也不是给居民电费补贴。它保护的是供电安全稳定运行,减少停电事故,出事故之后有一套清晰处置流程。
放到普通人生活当中,这份条例的价值体现在:以后一旦出现大规模停电,相关部门处置流程会更加规范,事故原因调查会更加公开透明,最大限度降低停电给居民生活、商铺经营带来的损失。它属于兜底保障类法规,是防风险、保安全,不会直接给群众发放补贴,也不会直接改变电费标准。网上一些自媒体刻意回避“电力安全事故处置”这个核心定位,笼统概括成“关乎千家万户的重大福利”,这就是典型的断章取义。
第二部《市场监督管理所条例(草案)》,市场监管所就是我们大街小巷看到的基层市监部门,平时管个体户登记、消费纠纷调解、市场秩序、食品安全、街边商铺监管。这份条例,主要是把全国几万基层市场监管所的职责、权限、办事流程用法规固定下来。明确基层监管人员什么事可以管、什么事不能越权,处理投诉举报的流程,约束执法行为,同时规范市场经营环境。
对普通老百姓,最直接的好处,以后遇到消费被坑、买到假货、商户违规经营,去找市场监管所维权,办事流程更加标准化,减少推诿扯皮。对于街边开店的小个体户、小商铺,执法会更讲规矩,杜绝随意处罚的情况。但是它不等于“消费者维权马上就能百发百中”,维权依旧需要保留购物凭证,按法定流程提交诉求。自媒体把这份条例渲染成“普通人维权福音,以后消费被骗百分百赔付”,明显是过度放大了条例作用。
两份条例,一份守住电力供应安全底线,一份规范基层市场监管执法,都是为社会运行打基础的制度建设,是优化治理,实实在在有价值,但不能拔高到“老百姓的春天来了”这种情绪化表述。政策本身是理性严谨的,一旦经过自媒体加工,就变成煽动情绪的流量素材,这也是现在网络上很普遍的现象。
接下来我们就聊一聊,现在很多自媒体解读国常会、政策文件的通用套路,看懂这些套路,以后刷到类似文章就不容易上当。
第一种套路,标题无限放大,内容严重缩水。标题写得惊天动地,“重磅通知、历史性变革、老百姓迎来好日子”,点进去正文,摘抄一两段官方新闻通稿,中间夹杂大量主观臆测,没有严谨解读。把“审议草案”说成“正式落地执行”,把制度优化,说成直接发钱、直接改变待遇。很多中老年网友,只看标题不细读正文,看完就转发到家族群,谣言就这样一层层扩散出去。
第二种套路,偷换概念,混淆“草案、审议、公布、实施”四个阶段。很多人不清楚法规出台完整流程。国常会审议草案,只是立法当中的其中一步。自媒体直接省略后面全部流程,宣传“新规已经落地,8月22日开始执行”,误导大家以为马上就要享受到各种变化。行政法规完整流程:起草调研→部门征求意见→国务院常务会议审议草案→修改完善→国务院令公布→确定实施日期正式生效。国常会审议通过草案,不等于正式出台,距离真正落地还有完整流程。
第三种套路,只讲利好,不提边界。任何法规都有适用范围,没有哪一部政策可以解决全部社会问题。就拿本次两份条例来说,电力安全条例只管事故处置,不管电费;市场监管所条例规范基层执法,不能保证每一起消费纠纷都能达到消费者预期结果。但是自媒体为了流量,只挑大家爱听的部分讲,把政策效果无限放大,刻意回避适用边界,拉高大众期待。等到之后条例正式落地,大家发现并没有想象中翻天覆地的变化,就容易产生失落感,甚至质疑政策本身。
第四种套路,拼接无关图片素材博眼球。就像截图当中看到的,文章配一张国务院新闻办发布会现场图片,但是图片和本次国常会会议完全无关,只是一张通用发布会素材图。很多自媒体写政策文章,不去找本次会议新闻配图,直接网上下载官方发布会通用照片,给读者制造一种“这就是本次会议现场”的错觉,增加文章看起来的“真实感”,实际上图文并不对应。这种手法在民生类自媒体内容当中十分常见。
为什么这种夸大解读政策的内容,传播速度会这么快?背后有现实原因。普通老百姓,不管是退休群体,还是个体户、打工人,大家都很关心政策变化,希望看到能够改善生活的新规。大家刷手机的时候,看到“重磅条例,利好群众”,本能会点开看一看。而自媒体平台流量机制之下,越有冲击力、越能调动情绪的标题,越容易获得推荐,阅读高,作者就能拿到收益。部分自媒体不去做严谨政策科普,反而专门抓大众期待,靠渲染情绪收割流量。
但是这种夸大传播,带来的坏处非常多。第一,误导普通民众,形成错误预期。很多人看完文章,到处打听补贴、福利,实际上根本不存在,白白空欢喜一场。第二,变相消解政策本身价值。两份条例本身是非常有现实意义的制度建设,结果被自媒体包装成噱头,大家记住的只有夸张标题,反而看不懂条例真正要解决什么现实问题。第三,衍生大量二次谣言,经过转发改写之后,家族群、朋友圈会衍生出更多版本,出现“8月起电费调整”“消费被骗国家全额赔偿”这类完全不存在的传言。
近些年网信部门也一直在开展专项行动,专门整治自媒体歪曲解读政策的乱象,重点打击把政府会议、法规文件断章取义,编造“重大福利”“重磅新政”博取流量的账号 。平台也在不断管控“震惊体”“重磅体”标题党内容,但网络信息数量巨大,依旧有大量类似内容不断冒出来,所以最关键的,还是我们普通人学会自我辨别。
下面给大家整理一套普通人可以直接上手操作的辨别方法,以后刷到说“国务院、国常会重磅新政”的文章,按这几步核对,就能避开绝大多数误导信息。
第一步,先看信息来源。优先认准中国政府网、新华网、人民网这类官方渠道发布的新闻通稿。自媒体账号,哪怕写的再热闹,只能当作参考,不能当成事实。国常会开完会,官方新闻通稿会第一时间发布,原文不长,全部公开可以免费查看。遇到感兴趣的会议,直接搜官方通稿,不要只看自媒体转述。
第二步,分清关键词:是“审议草案”还是“正式公布施行”。只要看到“草案”两个字,代表还在立法流程内,尚未正式生效。如果是已经落地的法规,官方会写明“XX年XX月XX日起施行”。自媒体刻意删掉“草案”二字,直接说成新规落地,就要提高警惕。
第三步,看标题情绪。只要标题出现“老百姓的春天来了”“历史性大改革”“速看马上删”这类强烈煽动情绪的话术,先打个问号。正规官方新闻,不会使用这种情绪化口号,官方通稿只会客观写清楚会议内容、条例主要方向。政策解读可以讲意义,但不会用夸张煽情的句子制造焦虑或者过度期待。
第四步,核对配图。如果文章说某一场会议,配图却是一场毫不相干发布会的现场照片,图文对不上,就要谨慎对待。很多自媒体到处拿通用官方图片伪装现场素材,增加可信度。
第五步,交叉搜索验证。看到一条消息拿不准,直接复制关键文字,去搜索引擎搜,看看主流正规媒体有没有同样的报道。如果只有零散自媒体在转发,官方媒体没有任何报道,大概率存在夸大甚至编造成分。另外可以使用12377平台,遇到歪曲政策的不实内容,也可以进行举报。
再回到这次8月21日国常会本身,除了审议两部条例草案,会议同时还有几项重要工作部署:听取新一代通信网络建设进展汇报,部署进一步清理拖欠中小企业、个体户账款,研究持续改善空气质量的相关举措。这些内容同样和民生息息相关,清理拖欠账款,帮助小微企业收回被拖欠资金;改善空气质量,关系所有人日常居住环境;新一代通信网络建设,影响网速、数字服务普及。很多自媒体只盯着两部条例大做文章,对会议其他务实部署一笔带过,也是选择性截取信息。
我们要客观看待国家出台的每一份法规条例。行政法规不会凭空变出天上掉馅饼式福利,更多是完善规则,补短板,化解现实生活当中存在的各类风险矛盾。电力安全条例是守住供电安全底线,减少事故损失;市场监管所条例,是规范基层执法,优化营商环境,保障消费者维权渠道。它们的价值是潜移默化的,慢慢改善社会运行环境,而不是一夜之间改变所有人生活。
现在网上资讯铺天盖地,每个人每天刷手机,都会看到大量政策相关文章。我们不能一棍子打死所有自媒体解读,有不少创作者会认认真真做科普,把晦涩法规翻译成大白话,帮普通人看懂政策。但同时,我们也要警惕流量驱动下的夸大渲染。不要看到“重磅、利好、老百姓春天来了”就直接信以为真随手转发。遇到重大政策消息,多花一两分钟看一看官方原文,把事实和自媒体加工的情绪分开。
政策解读,最珍贵的永远是客观事实,而不是煽动人心的口号。学会看懂真实会议内容,分辨网络上的流量套路,才不会被五花八门的标题牵着鼻子走。
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