在瑞士的乡村小店里,柜台上摆着几十种奶酪任人挑选;在法国人的餐桌上,奶酪是仅次于面包和红酒的第三样"日常必需品"。
全球每年生产的奶酪超过2000万吨,欧洲吃掉了其中一半,美国拿走了三分之一。法国人一年人均消费26公斤奶酪,美国人是19公斤,而中国人的人均年消费量仅仅0.2公斤,连别人的零头都摸不到。
这个差距让人有点难以理解。毕竟早在几千年前,中国北方的游牧民族就掌握了奶制品的加工方法,蒙古族的奶豆腐、藏族的酥油、云南的乳扇,本质上都属于奶酪家族。但奇怪的是,这些传统奶制品始终停留在地方特产的范畴,从未真正走进中国主流厨房。
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要理解这种"水土不服",得从奶酪本身说起。很多人以为奶酪是一种具体的食品,实际上它是一个庞大的品类概念,就像中文里的"青菜"一样,下面涵盖了成百上千种完全不同的产品。
质地有软有硬,风味有淡有浓,发酵程度、食用场景、搭配方式都天差地别。这种复杂性对中国消费者形成了一道天然的认知门槛——很难像介绍一款单品那样把"奶酪"这两个字讲清楚,也很难在大众心中建立稳定的品类形象。
中国现代奶酪产业的起点可以追溯到1985年,三元从丹麦引进了第一条奶酪生产线。不过那时候的产量主要用来满足在华外国使馆和涉外酒店的需求,普通人根本接触不到。
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真正让中国人第一次吃到奶酪的,是1990年10月开在深圳的中国第一家麦当劳。芝士汉堡里那片薄薄的黄色奶酪片,成了不少年轻人对奶酪的最初记忆。这种"洋气"的吃法在当年是一种潮流,但仅限于尝鲜,远远谈不上融入日常。
奶酪真正在中国被大众所熟悉,是2000年之后必胜客快速扩张带来的。披萨里那根拉得老长的马苏里拉芝士,把奶酪变成了一个极具视觉冲击力的元素。后来短视频平台兴起,芝士拉丝、芝士爆浆的画面天然自带传播力,成了社交媒体上的流量密码。
2015年前后,徹思叔叔的半熟芝士蛋糕曾创下单店月销10万盒的纪录,之后芝士奶盖茶、芝士焗饭、芝士土豆泥轮番登场,各种"网红奶酪美食"接连不断。
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近几年茶饮店和咖啡店越开越多,芝士奶盖、奶油奶酪拿铁的用量水涨船高,比如喜茶的芝士奶盖就是与新西兰恒天然合作的产品。整个消费升级链条中,乳品公司成了隐形赢家。
但热闹归热闹,这些场景大多集中在餐饮端,家庭厨房里几乎见不到奶酪的影子。中国零售市场上真正卖得动的奶酪产品,几乎只有一个——儿童奶酪棒。它一度占据了整个奶酪零售市场六成以上的份额,也养出了一家上市公司妙可蓝多。
奶酪棒的走红逻辑其实和奶酪本身关系不大,更像是一场精准的营销胜利。翻开妙可蓝多2023年的年报能看到,公司的广告投放预算和营收目标高度绑定,一年花在营销上的钱以数亿元计。
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这套打法在思路上更接近奶粉行业的经典逻辑:用高强度的广告投入建立品牌信任,通过母婴渠道触达目标人群,让家长为孩子的"营养补充"买单。换句话说,奶酪棒卖的不完全是奶酪,更多是父母的育儿焦虑和安心感。
不少家长可能不知道,市面上大多数奶酪棒里的实际干酪含量只有15%左右,剩下的是糖、水、添加剂和各种辅料。
这类产品在行业里被称为"再制奶酪",也就是以天然奶酪为原料再加工制成的产品。长期以来,国内对再制奶酪中干酪含量的要求相对宽松,导致市面上部分产品的真实奶酪含量并不高。
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这一现象在2022年迎来了一个关键节点。当年年底,国家市场监管部门正式修订并实施了新的《食品安全国家标准 再制干酪和干酪制品》,明确将干酪含量大于50%的产品归为"再制干酪",含量在15%到50%之间的产品单独归类为"干酪制品"。
这个看似简单的分级,实际上倒逼企业提升产品的真实奶酪含量,也抬高了低质产品的生存门槛。对于以奶酪棒为核心业务的企业来说,这既是压力,也是一次重新洗牌的机会。
资本市场一度对奶酪极度看好。2019年中国奶酪零售销量同比增长23%,蒙牛在2020年到2022年间通过多次交易累计投入近40亿元,最终拿下妙可蓝多的控股权,试图打通从原料到终端的完整产业链。行业内一度出现了十几笔融资和并购,赛道热度直追当年的酸奶。
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然而理想丰满,现实骨感。2024年上半年,中国奶酪零售市场销售额同比下滑超过两成,妙可蓝多的业绩承压,行业整体进入调整期。
原因并不复杂——奶酪棒本质上是一个"软需求"产品,不是必需品,价格却不便宜。当消费者开始收紧钱包,这类品类首当其冲被砍掉。
用奶粉的方式卖奶酪,在过去几年帮妙可蓝多完成了从0到1的品类教育,也支撑起了上市公司的估值,但这套打法能否穿越经济下行周期,眼下依然是个问号。
除了商业模式的问题,中国人对奶酪的接受障碍还有更深层的原因。首先是味道,很多天然奶酪的发酵味相当浓重,蓝纹奶酪的气味被形容为"发霉的袜子",这种风味对多数中国人来说是一种挑战,就像不少外地人接受不了折耳根、豆汁、臭鳜鱼一样,是根深蒂固的口味壁垒。
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其次是饮食结构。中餐讲究热食、讲究现炒现做、讲究复合调味,而奶酪大多以冷食形态出现,天然适合搭配面包、沙拉和红酒,很难嵌入到中餐的烹饪逻辑里。
中国人补充蛋白质的传统方式是豆腐、豆浆、鸡蛋、猪肉,这些食材便宜、易得、健康,奶酪在中餐里始终找不到自己的"位置"。再加上东亚人群普遍存在乳糖不耐受的问题,喝牛奶都可能不舒服,更别说吃浓缩了数倍乳固体的奶酪。
从整体数据看,2022年中国奶酪市场规模约为120亿元人民币,同期全球奶酪市场规模超过1000亿美元,中国的占比不到2%。
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市场机构预测,到2028年中国奶酪市场有望突破200亿元,年复合增长率在10%到12%之间。这个数字看着乐观,但基数实在太小,即便翻倍,也难以撼动全球奶酪版图。
值得注意的是,中国并非天然抗拒奶酪。内蒙古的锡林郭勒奶酪、新疆的奶疙瘩、云南的乳扇,都是本土消费者接受度不错的奶酪形态。
近两年,内蒙古当地政府大力扶持"锡林郭勒奶酪"区域公用品牌,一些照顾中式口味的产品走出草原、进入电商平台,反响并不差。这说明问题不是中国人不能吃奶酪,而是行业还没找到既符合中国人饮食习惯、又能形成规模效应的表达方式。
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比起技术上的追赶,中国奶酪行业更应该担心的其实是需求端的培育。走"甜口再制奶酪加网红传播"这条路,短期内确实能造出爆款,但很难把奶酪送上中国人的日常餐桌。
真正的机会或许在于开发适合热炒、煮汤、佐餐的中式奶酪产品,或者推出低糖、低盐、真材实料的健康型儿童奶酪,把营销费用中的一部分挪到产品研发上。
奶酪在中国的故事,既是一个西方消费品类如何跨越文化壁垒的样本,也是一场关于品类教育、渠道选择和商业模式的长期实验。它陌生又似曾相识——眼下它还是个"网红食品",未来能否变成走进千家万户的"国民食品",还得看行业愿不愿意慢下来,认真做一点适合中国胃口的事情。
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