上海
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买票占座放零食，这座位该让吗？8月21日，官方终于给出了标准答案。
晚间，中铁成都局发布情况说明，根据《民法典》及《铁路旅客运输规程》相关规定，该事件中3名旅客实名制购买三个硬座席位车票，但其中一人未检票乘车，应视作放弃席位使用权。事件中两个小姑娘，不能占用和处置该席位。
铁路方面明确，相似事件中，列车工作人员应根据现场实际情况协调处置。同时承诺，将持续强化员工培训，对因旅客服务工作不到位给旅客带来的不佳旅行体验深表歉意。
编辑: 董亚欢
责编: 姚乐
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