北京
瑞财经 王敏 8月21日，中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”）发布2026年中期报告，实现营收净利双增。
2026年上半年，中国平安实现营业收入为5751.38亿元，同比增长15%；实现归属于母公司股东的净利润925.85亿元，同比增长36.1%。
上半年，原保险保费收入1787.51亿元，同比增长4.0%，其中新能源车原保险保费收入同比增长21.5%；保险服务收入1718.79亿元，同比增长3.8%；整体综合成本率95.1%，同比优化0.1个百分点。
值得注意的是，中国平安在本次中报里首次披露了Token（词元）数据。
“AIinALL”全面赋能主业，截至2026年6月30日，平安覆盖2.53亿个人客户，以面向客户的快捷服务、全球急难救援等创新服务和面向内部的AI编码、AI运营、AI办公三大企业AI工程为驱动，日均Token消耗量从2025年12月日均300亿跃升至2026年6月日均超1200亿。
中国平安董事长马明哲称，AI技术驱动服务创新，建设支持内部场景运用的金融与医养领域垂域大模型。2026年上半年，平安AI坐席服务量约9.39亿次，覆盖平安81%的客服总量 ；AI智能体辅助实现销售额573.13亿元；寿险打造“111极速赔”，闪赔占比59%；产险实现57%车险案件自动化查勘。
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