北京
8月20日，京东在2026世界机器人大会（WRC 2026）举办之际发布机器人战略布局，未来5年将构建覆盖全球超过100个国家的机器人售后维修网络，并创造超10万个机器人维修工程师就业岗位。
京东于今年4月行业首创“机器人救护车”上门服务。
该服务推出“120”标准——1分钟响应、2小时上门、“小病”当日修复。覆盖品类包括人形机器人、四足机器人、AI陪伴机器人等。京东服务已与众擎、松延动力、云深处、智元、七腾、影智Xbot等行业头部机器人企业达成合作。维修范围涵盖基础维修、故障诊断、换电补能、测试鉴定、美容保养、设备回收等全场景。在国内，京东已构建8大维修中心，依托京东快递的全国物流体系，实现维修配件与服务资源高效触达。京东还计划在全国建设10个培训认证中心。
海外布局同步推进。
今年6月，京东在欧洲推出JoyRobocare机器人维修服务，在英国贝德福德、德国杜伊斯堡等地落地维修中心，“机器人救护车”上门服务可覆盖英国、德国、法国、荷兰等多个国家主要城市。京东还先后在阿联酋、美国等国家建立机器人售后维修服务中心，故障机器人无需跨国返厂即可维修，降低了企业和消费者的售后维修成本。
首批转型培训已经完成。京东物流近期组织首批一线员工转型机器人维修工程师培训，来自全国各地的数十名快递员、仓管员、质检员等在京东服务涿州技术认证培训中心脱产学习数十天，系统学习机器人产业发展、机器人构造、维修服务流程规范等知识。首批完成学习和岗位认证的员工，已在多个机器人维修中心转型上岗。
市场有风险，投资需谨慎。本文为AI基于第三方数据生成，仅供参考，不构成个人投资建议。
本文源自：市场资讯
作者：听潮
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
