营客通AI智能硬件陆续上线，甄选优质创业者，自有货源更有料

AI硬件正在从概念走向真实消费。

洛图科技预测，2026年中国消费级AI硬件，不含手机和汽车，市场规模将突破1.27万亿元，到2030年达到2.56万亿元。中商产业研究院预测，2026年中国智能家电市场规模将突破8335亿元，全屋智能设备出货量预计达到3亿台。

政策也在推。商务部等8部门联合印发《关于加快“人工智能+消费”发展的实施意见》，明确提出增加人工智能产品新供给，扩大智能家居、智能穿戴、人工智能机器人等新一代智能产品消费。

另一边，IDC数据显示，中国智能家居设备渗透率约为16%，而英美市场已超过45%。这中间的差距，意味着AI硬件还有很大的增长空间。

AI用电安全监测设备、AI清洁机器人、适老化AI健康看护设备、AI智能家居中控……新品类正在变多。但这些产品真正要走进家庭，还要回答一个更现实的问题：通过什么渠道卖给最广大的消费者？

营客通AI智能硬件陆续上线

AI硬件不能只靠电商

过去十年，新消费品往往先上电商。详情页、短视频、直播间、客服对话，一套链路下来，很多标准化产品可以完成转化。

AI硬件的情况更复杂。

AI用电安全监测设备，用户在线上看完会觉得有用，但常常不会马上买。他们会问：这个东西装在哪里？会不会影响家里电路？如果报警了，谁来处理？

AI清洁机器人也一样。用户并非没有兴趣，只是很难判断哪款适合自己。家里有宠物，担心毛发缠绕；家里有老人，担心操作复杂；住在县城自建房，又会考虑空间结构和清扫路径。

适老化AI健康看护设备更需要解释。子女会担心老人愿不愿意用，老人会担心自己是不是被监视。设备坏了找谁，出现异常谁响应，这些问题都会影响下单。

这些顾虑有一个共同点：AI硬件不是看几个参数就能买的产品。它需要讲场景、做演示，也需要有人告诉用户：你家适不适合，应该买哪一款，怎么安装，后面出了问题找谁。

电商详情页、测评视频和客服窗口，能解决一部分信息问题，但很难完全建立信任。

家电门店的价值被重新看见

谁更擅长解释场景、演示效果、建立信任？

很多时候，是县城、乡镇、社区里的家电门店。

这些门店天然靠近家庭用电场景。空调、冰箱、热水器、洗衣机、厨电，都是高频家电。客户买大匹数空调，老板会看线路是否够用；客户换热水器，会提醒插座、漏保和安装位置；客户买厨电，也会涉及厨房空间和用电条件。

门店老板还熟悉本地家庭。谁家刚装修，谁家有老人，谁家有孩子，谁家养宠物，谁家老人独居，谁家孩子在外地，他们往往心里有数。

所以，很多家电门店并不只是卖货。它们更像本地家庭的“家电顾问”和“服务联系人”，帮用户解决怎么买、怎么装、怎么用、坏了找谁。

AI硬件进入家庭，正需要这种服务关系。

AI用电安全设备，可以和空调、热水器、厨电一起推荐；AI清洁机器人，可以和冰箱、洗衣机一起，成为智能家庭方案的一部分；适老化AI硬件，也可以和空调、热水器、净水器形成组合推荐。

家电门店不能只被看成“小渠道”。在AI硬件进入家庭这件事上，它们可能是最关键的触点之一。

营客通的核心，是帮门店做甄选

门店老板愿意卖新品，但怕麻烦。

新品类货源不清楚，价格政策不透明，卖点不好讲，订单不可查，售后难协同。很多老板不是不想卖，而是不敢轻易碰。

营客通切入AI智能硬件，解决的就是这道门槛。

目前，营客通已服务11万+线下家电商户，业务覆盖全国31个省级行政区，服务网络深入超过2800个县级行政区。平台已与200+品牌方及优质供应商建立合作，并拥有25项软件著作权。

营客通做AI智能硬件，核心在于甄选。

市面上的AI硬件很多，AI眼镜、AI手表、AI陪伴玩具、AI家居设备不断出现。有的价格很低，有的价格很高，但功能和体验未必匹配。门店老板没有精力逐一判断：哪个产品真有价值，哪个供应链稳定，哪个售后能跟上。

营客通的价值，就是先帮门店完成筛选。

甄选优质创业者：产品要有真实场景价值，供应链要稳定可靠，团队要有持续迭代能力。

甄选优质产品：从AI用电安全监测设备到AI清洁机器人，从适老化AI健康看护设备到AI智能家居中控，平台逐一筛选、验证，强调精而准的匹配。

自有货源更有料：营客通与优质创业者建立深度合作，实现自有货源直供。价格更透明，货源更稳定，售后也更容易协调。

从家电到AI硬件，是门店的新机会

营客通做AI智能硬件，不只是追AI风口。

更重要的是，AI硬件需要人来交付，而营客通连接着大量懂家庭、懂用户、能服务的线下门店。

当前AI硬件市场正在分化：大厂卖生态融合，新锐品牌卖场景效率，白牌产品拼极致性价比。很多创业者有好产品，却缺少有效的线下渠道；很多门店有客户、有服务能力，却缺少可靠的新货源。

营客通要做的，就是把这两端接起来。

AI用电安全设备卖的是降低风险，AI清洁机器人卖的是省心，适老化AI硬件卖的是安心。这些价值，靠一张详情页很难讲透。它需要有人站在用户面前，说清楚：“你家这种情况，用这个更合适。”

营客通连接的11万+门店，就是11万+个能说出这句话的人。

下沉市场并不是单纯的低价市场，更是服务密度不足的市场。很多家庭有需求，也愿意尝试新产品，只是缺少有人把产品讲清楚、送到家、装明白、服务好。

从家电到AI智能硬件，营客通正在帮线下门店打开新品类。

这不只是一次品类扩充，也是一次渠道价值的重新评估。当AI硬件从线上参数对比走向线下场景交付，扎根社区、懂本地需求、能提供服务的家电门店，会成为AI时代重要的渠道资源。

甄选优质创业者，自有货源更有料。营客通AI智能硬件，陆续上线。

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