北京
新京报贝壳财经讯（记者李铮）8月20日，针对“1500件厨房纸巾被召回”一事，柚家旗舰店客服回应新京报贝壳财经记者称，目前，问题商品已经更换供应商，如果消费者对相邻批次的同款产品有顾虑，可以申请退款。
图/上海市市场监督管理局官网截图
新京报贝壳财经记者从上海市市场监督管理局官网获悉，因丙烯酰胺含量过高，上海柚家科技有限公司（以下简称“上海柚家”）召回1500件柚家厨房纸巾。信息显示，此次被召回的1500件柚家厨房纸巾，生产批号/批次为“2026/01/21”，型号/规格为210×195mm（2层），由于丙烯酰胺含量过高，可能对消费者的身体健康造成伤害，消费者应立即停止使用。
公开资料显示，丙烯酰胺是一种分子量较小、易溶于水的有机化合物，可通过消化道、呼吸道、皮肤黏膜等多种途径进入体内。国际癌症研究机构（IARC）将丙烯酰胺列为2类致癌物（2A），即“人类可能致癌物”。
图/GB/T 26174—2023《厨房纸巾》截图
记者查阅GB/T 26174—2023《厨房纸巾》了解到，在厨房纸巾化学性能指标中，明确规定丙烯酰胺的含量应≤0.1mg/kg。
据“柚家生活”微信服务号，上海柚家受缺陷调查影响，按照《消费品召回管理暂行规定》要求，向上海市市场监督管理局报告了召回计划。产品外观图片显示，此次被召回的1500件柚家厨房纸巾由上海柚家委托重庆永美生活用品有限公司生产。
天眼查显示，重庆永美生活用品有限公司成立于2022年5月，注册资本为500万元，经营范围涵盖纸制品制造、纸制品销售以及个人卫生用品销售等。上海柚家科技有限公司成立于2017年3月，股东包括福建植护网络科技有限公司、上海乾柚商务咨询合伙企业（有限合伙）等。
截至发稿，柚家旗舰店共有粉丝1.42万，店铺年销量超3万件，销量较高的商品包括柚家保湿纸巾、柚家本色抽纸（家庭装）等。针对“1500件厨房纸巾被召回”一事，该店铺客服回应新京报贝壳财经记者称，已经主动召回问题产品并更换供应商，如果消费者对相邻批次的同款产品有顾虑，可以申请退款。
编辑 杨娟娟
校对 赵琳
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