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爱频繁汇报的下属,慎用。

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如果你现在有下属,是那种大事小事都爱频繁汇报的人,要谨慎使用。

在舟安的观念里,一个人如果事无巨细都要汇报,大概率不是责任心强;是ta缺少基本独立判断,也不愿意承担结果和责任。

这里说的不是正常的进度同步,也不是出现风险及时预警。

需要警惕的画面是:事情刚开始,来问一次;遇到一点变化,再问一次;明明已经有答案,还是要领导确认;汇报里讲了大量过程和情绪,却没有自己的判断与方案;每次汇报信息量都很低…

这样的汇报看起来是在同步信息,实际上是把焦虑、决策和责任一起向上推,他们自己不想承担。

当然,这里也可能有领导的问题。

如果一个领导自身安全感不足,要求下属事无巨细地汇报,那这个领导大概率控制欲很强。

作为下属,也要慎选。

实际上,正常的工作汇报,说清楚五件事就够了:

1、我的目标是什么;

2、目前的结果是什么;

3、出现了哪些关键变化;

4、我准备怎么处理;

5、哪个决策确实需要领导支持。

说完以后,领导能够快速判断、快速决策,然后继续做自己的事。

好的汇报,一定是帮助领导节省注意力,肯定不是搬个小板凳坐在领导脑子里,啥事都喊ta出来看一眼。

这里,可以用一个简单的公式判断,你的汇报怎么样:汇报价值=信息增量×判断质量÷注意力成本

汇报次数多,肯定不代表汇报价值高。

没有信息增量,也没有独立判断的汇报,大多汇报只是在消耗别人。

这种黏糊糊的汇报,背后还有在向上索取确定感,再通过领导的确认缓解自己的焦虑。

每确认一次,下属ta都会短暂轻松一点。

但长期来看,下属ta会越来越不会独立做决定,领导也越来越不敢真正放权。

最后形成一种非常黏稠的合作关系:下属每天忙着汇报,领导每天忙着回复,两个人都累得够呛,事情却没因此做得更好。

另一方面,频繁汇报的氛围,也会让团队里出现越来越多的职场巨婴。

下属遇到问题不先思考,先发消息;不先提出方案,先描述困难;不愿承担可控风险,只想等领导给一个标准答案... ...

表面上,领导掌握了所有细节。

实际上,领导正在替下属上班。

更麻烦的是,这种工作方式会传染。

只要组织奖励「凡事请示」,其他人就会迅速学会把风险和责任向上转移。

最后,所有人都在汇报,却没有人真正负责。

所以,领导也要反过来检查自己。

如果你经常反复改口、事后追责、容错率极低,或者总因为下属「没有提前告诉我」而发火,员工一定会增加汇报频率。

毕竟挨过几次打以后,谁都知道先把锅端到领导面前,请领导亲自签收。

如果换了几批下属了,最后所有人都变得谨小慎微、事事汇报,那问题大概率不在员工,基本都在老板/大领导了。

在舟安的观念里,管理不是永远替员工做决定,管理是逐渐把判断权和责任还给员工。

爱汇报不是缺点。

没有判断、没有方案、没有边界,只能靠频繁汇报获得安全感,才是需要谨慎的地方。

真正清爽的组织,肯定不是什么大事小事都往上报。

真正清爽的组织是每个人都知道自己该负责什么,能够主动把事情往前推进,只在真正需要决策和协同时,准确地出现。

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