最近苹果公布2026财年第三季度业绩,蒂姆・库克直接宣布这是他最后一次财报电话会,正式将苹果交给约翰・特努斯。执掌苹果15年的库克,留下的最亮眼的不是市值,而是一笔刷新所有人认知的数字。
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本次财报里,库克公布服务业务单季收入达到307亿美元,折合人民币2200亿元。这个体量有多夸张?它超过了腾讯最近一个可比季度的总营收,也超过了库克2011年接棒时苹果整个公司的季度营收。
2011财年第三季度,苹果全公司营收仅为285.71亿美元。15年后,苹果内部一个业务板块的季度收入,就超过了一家中国头部互联网公司的整体营收。
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服务用不到三成的收入贡献了苹果超过四成的毛利润。本财季服务收入占苹果总营收的28%,但赚钱比例(业内称毛利率)高达75.6%,远高于硬件业务的40.1%。
库克没有把苹果变成另一家腾讯,但他把乔布斯留下的生态入口,改造成了一套工业化的收费系统。从一次性卖硬件,变成靠用户的设备、账户持续赚钱,这是他给苹果留下的最大遗产。
乔布斯去世后,苹果已经是全球市值最高的上市公司,手握6万员工,年营收超1000亿美元。库克接手的不是烂摊子,而是如何让这家靠乔布斯个人魅力运转的公司,继续活下去。
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乔布斯是产品灵魂,库克则靠纪律和运营能力吃饭。他没有发明AppStore、iTunes这些入口,而是把它们的规模做大,补齐支付闭环,再把越来越多的收费项目叠加到同一个账户和设备网络上。
2011年,苹果的服务类收入仅约13.88亿美元,占总营收不足5%。如今服务业务已经成为苹果的第二大利润来源,但至少在本财季,它还没成为第一增长引擎。
本财季苹果总营收1094亿美元,同比增长16%。其中产品收入约787亿美元,贡献了接近8成的新增收入,iPhonealone就占了六成以上。iPhone单季收入543亿美元,同比增长22%,出货量达5510万部,市场份额升至20%的历史新高。
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服务业务增长放缓,本财季同比增长12%,比上一季度的16%有所下滑。除了汇率影响,去年同期有F1电影院线发行的拉动,今年没有类似项目,AppStore移动游戏业务也弱于预期。
监管风险正在逼近。美国的外部链接交易法院裁决仍在生效,其他国家也要求苹果调整AppStore规则。一旦开发者能引导用户用外部支付,苹果的平台佣金收入就会缩水。默认搜索引擎分成这块,更是依赖和谷歌的协议,一旦被反垄断诉讼打断,直接影响一块高利润的收入。
苹果当前最主要的供应限制来自系统级芯片所依赖的先进制程产能。库克坦言,到9月季度,供应限制还会环比显著加剧,影响iPhone、Mac和iPad。存储价格上涨也在侵蚀毛利率,苹果预计内存成本还会继续上升。
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AI更是给苹果的旧模式带来冲击。过去苹果靠控制应用分发抽成,未来如果AI智能助手成为用户的主要入口,用户不再主动打开APP,而是直接让Siri完成操作,苹果可能失去传统的应用分发权,还要为模型调用支付成本。
库克已经证明,一家硬件公司也能做到互联网巨头级别的服务业务。但下一任CEO需要证明的是,当入口从APP转向AI助手,苹果还能向谁收费,又凭什么收费?
库克的15年,是苹果从硬件制造商转向服务巨头的15年。他留下了20亿多台活跃设备的生态,也留下了一堆需要破解的难题。继任者接过的不只是CEO的位置,更是一场关于苹果未来生存的考验。
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