天津
比尔·盖茨的最小女儿菲比·盖茨，正试图通过她的公司在在线购物市场掀起一场变革。然而，这种商业模式也引发了关于其潜在欺诈行为的质疑。
去年，菲比·盖茨推出了一家名为“菲娅”的公司，这是一家专注于服装和配饰比价的大型平台，迅速取得了发展。但最近，一些报道对其商业模式提出了质疑。
三年前，为了创办自己的首家科技公司，菲比曾考虑从大学退学。她对这个想法充满热情。当时，她与斯坦福大学的同学索菲娅·基安尼共同构思了这一计划。如果她当时选择退学，她的经历将与她的父亲比尔·盖茨非常相似。1975年，比尔·盖茨从哈佛大学退学，创立了微软。
尽管如此，作为比尔·盖茨的小女儿，菲比还是选择先完成了人类生物学的学位，然后才投身创业。据称，这是出于她母亲梅琳达·盖茨的期望。即便如此，她仍将大学时的构想付诸实践。2025年4月，她与基安尼一起推出了“菲娅”应用。这款应用是一个由人工智能驱动的虚拟购物助手，能够在网上为用户寻找某件服装、手袋或珠宝的最优价格。
“菲娅”这个名字结合了两位创始人的名字：菲比和索菲娅。她们表示，这个平台专为“聪明女性”设计，并在网站首页打出了一句口号：“再也不要多花钱。”
“未来的购物助手”。“菲娅”背后的技术并不复杂。消费者只需对某件商品感兴趣，人工智能代理就会在超过22万个网站上搜索最优惠的报价。用户可以将这个代码作为浏览器的扩展程序安装使用。
平台列出了超过1万个品牌，以及许多提供二手时尚商品的卖家。它通过图表显示商品的价格水平，并在特定搜索中推荐二手选项。根据公司介绍，用户数量持续增长。成立一年后，已有150万人活跃使用这款应用。据《福布斯》报道，盖茨曾表示，她希望“菲娅”成为“时尚界的谷歌航班”，让购物更快、更透明、更智能。2025年，《时代》杂志将该平台列入“最佳发明”名单。
公司通过联盟链接实现盈利。这种方式在社交媒体上很常见，通过购物推荐赚取佣金，尤其是网红们常用。其运作方式是：当消费者点击这些链接并完成购买后，系统会植入一个Cookie，商家据此追踪并支付推荐佣金。
然而，包括记者的调查在内，一些报道指出，“菲娅”可能过度使用了这种Cookie。这种做法称为“Cookie投放”，即在用户通过“菲娅”链接关注某商品时就植入Cookie，而非仅在实际购买后。记者早在7月就报道称，“菲娅”可能因此获得了数百笔不应得的佣金。
公司当时表示已发现这一问题，称是软件更新错误所致。创始人盖茨和基安尼强调，她们对此并不知情。但记者援引内部聊天记录称，盖茨早在去年12月就已知情，甚至指示开发人员投放更多这类Cookie。“菲娅”则坚称，公司会核查每笔交易，并退还错误支付的佣金。
据一名数据科学家估算，该平台在数月内，可能有超过50%的营收来自这种方式。记者称，“菲娅”获得的不当佣金涉及耐克、诺德斯特龙和盖璞等大企业。这些公司目前未对此事发表评论。
卡戴珊家族为平台站台。过去几个月，23岁的菲比·盖茨和24岁的索菲娅·基安尼被塑造成Z世代的有前途创业者。今年，两人都登上了《福布斯》“30位30岁以下创业者”榜单。她们还共同主持一档播客节目，邀请其他女性创业者分享经验。
更引人注目的是，两人在短时间内为“菲娅”筹集了巨额资金。今年1月，她们在一轮融资中募集到3500万美元。当时，这家公司仅有20名员工，但估值已超过1.8亿美元。除了风险投资机构，克里斯·詹纳、科勒·卡戴珊、海莉·比伯和西德尼·斯威尼等名人也投资了这家公司。据称，比尔·盖茨并未为此提供资金支持。
在2025年春季网站上线前两周，《纽约时报》的一名记者曾到访“菲娅”办公室。盖茨当时表示，父母为她提供了很多机会，但她也感到巨大的压力。在“菲娅”发布前，她对《纽约时报》表示，自己“感受到巨大的压力”。
作者：埃莱娜·奥伯霍尔策
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