北京
江苏淮安金湖县坐落着一家深耕自控阀门领域的工贸一体企业——江苏唐工自控设备有限公司（以下简称唐工自控）。公司坐拥3万平方米厂房、1.5万平方米智能生产车间，主营电动阀、气动阀等自控阀门，品质控制与检测标准对标国际水平。
从内贸转向外贸，唐工自控几乎是从零起步，却在短时间内迅速拿下美国订单；随后，一位西班牙客户专程飞来中国看厂，参观后直接下单，如今每月持续返单。一家内贸起家的阀门工厂，是如何撬开欧美市场的？
一、内贸的困局
转型之前，唐工自控长期以内销为主，市场稳定。但近两年，国内竞争加剧、价格战愈演愈烈，利润空间被不断压缩。唐工自控负责人唐总坦言："我们的产品质量是没问题的，设备、工艺都跟得上。"出海，成为破解困局的必然选择。
然而，从未涉足外贸的唐工自控，面临的最大障碍并非产品，而是获客——"连怎么找客户都不知道"。
和多数初次做外贸的工厂一样，公司先后尝试了两条传统路径。其一是参加国外展会，但展位费、差旅费、搭建费动辄数万元，实际转化却有限，到场的多是询价观望者，真正有意向的客户寥寥。其二是投放线上B2B平台，投入不小，询盘数量尚可，但质量参差不齐，多以比价为主，难以沉淀长期合作的客户。
大半年过去，投入与产出明显失衡，获客困局始终未能突破。
二、AI主动获客破局
转机来自一次同行转介绍。唐总由此接触到网易外贸通——一款以AI技术为核心、帮助企业主动获客的外贸工具。
与传统B2B平台"等客上门"的被动模式不同，网易外贸通的核心逻辑是主动触达：通过AI搜索全球精准买家，且覆盖展会级参展商与采购商。这一思路与唐工自控的需求高度契合。
投入使用后，团队以“电动阀”“气动阀”等关键词搜索，系统迅速匹配出大量海外客户及其联系方式，信息维度完整，还能呈现客户背景，辅助团队判断买家实力与意向，大幅压缩了筛选成本。
依托这些数据，团队聚焦采购意向明确的客户逐一跟进。美国客户正是通过这一路径被挖掘出来。经开发信触达后，对方迅速回复，几轮沟通下来，对唐工自控的技术参数与品质控制高度认可。从接触到成交，仅一个多月。
如果说美国订单验证了模式的可行性，西班牙客户的到来，则进一步坚定了团队的信心。该客户同样源于网易外贸通，经线上沟通了解产品、技术与交期后，主动提出实地考察。参观完车间、生产线与检测设备，客户对公司的生产能力与品控给予高度认可，回国后迅速下单，此后每月稳定返单。
一家内贸起家的工厂，产品接连获得欧美发达市场客户的认可，这对团队的意义不言而喻。唐总感慨："能被欧美发达国家的客户认可，说实话，我们对自己的产品更有信心了。"
三、持续返单的底层逻辑
欧美客户能够持续返单，在唐总看来，产品与服务是根基，而精准获客，则是一切成交的起点。
其一，产品过硬。 唐工自控在阀门领域深耕多年，技术与工艺积累深厚，品质控制、检测标准均对标国际水平。客户首次合作或许源于价格，但持续下单，必然建立在产品可靠之上。
其二，服务到位。 外贸客户远在海外，沟通成本高，响应速度与售后跟进尤为关键。唐工自控的团队在服务细节上做了充分保障，做到快速响应、高效解决问题。
在精准获客这一起点上，网易外贸通的价值得以贯穿外贸全流程，而非局限于单一功能：
获客：关键词搜索主动触达全球精准买家，配合客户背景信息，辅助判断实力与意向；
跟进：邮件系统告别"手工复制粘贴、效率低、易被封"的粗放模式，送达率更高，还能自动追踪邮件打开与链接点击情况，为后续跟进提供数据依据，显著提升转化率；
背调：借助海关数据洞察客户采购习惯与实力，让沟通策略更具针对性。
回顾整段历程，唐总认为，最关键的转折点，正是引入网易外贸通——"在那之前，我们虽然有心做外贸，但一直找不到门路。有了工具之后，等于有了一把钥匙，门就打开了。"面向未来，唐工自控将继续深耕欧美市场，同时开拓南美、东南亚等新兴市场，并加大研发投入，推动自控阀门向智能化、集成化方向升级，保持国际领先水平。
从获客困局到精准出海，唐工自控的实践印证了一个核心逻辑：在数据驱动的时代，"精准"远比"广撒网"更高效。如果你也面临客户信息难寻、触达效率低、开发信回复率堪忧等困境，网易外贸通或许能提供新的解题思路。
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