北京
近日人民日报点评电商AB货乱象：同一个商品链接、同样售价，商家用高品质A货做展示引流，实际给消费者发出减配缩水的B货，甚至按照收货地址看人下菜碟，这已经属于消费欺诈，还存在地域歧视问题。
典型乱象包括：线下体验品质优良，线上同款到手却是次品；一线城市发A货，下沉地区发B货；直播间展示样品品质精良，消费者收到实物严重货不对板；同款型号产品，用料做工偷偷缩水。
乱象背后，是行业价格内卷、商家逐利、代发云仓模式品控缺失、平台算法推崇低价流量多重因素叠加。
AB货严重侵害消费者知情权、公平交易权，透支大众对电商的信任，扰乱下沉市场商业环境。官方提出治理方向：平台强化品控审核，监管明确AB货违法属性，落实退一赔三；消费者留存证据主动维权。
结合网红直播行业，孙洪鹤谈一谈自己的现实思考：
网红直播间出现AB货，是行业长期难以根除的顽疾。
从现实来看，网红直播间流水动辄千万，但网红及其团队很难参与每一件货品的发货核验，部分情况下，所谓的验厂，检测报告，这些往往只是一种语言表达（这段描述是抹黑吗？）网红并不清楚消费者最终收到的实际货品是什么样，尤其农产品这类品类风险会进一步放大。（比如你知道鸡是从哪里来的吗？）
网红直播模式一直在宣扬低价高品质，不断挤压产业链利润。一边是网红方高额佣金，另一边供货商家利润被压得极薄，甚至亏本。当消费者一味追逐低价，多方利益如何平衡？这就给AB货留下滋生的空间。
所以治理AB货，一方面，要重点管理头部网红，另一方面也必须站在全产业链、直播商业模式的维度去审视问题。
监管层面要严格执法，做到发现一例重罚一例，落实退一赔三。无论网红粉丝多少、流量多大，流量不能成为违法的特权，重大案件从严处置，压实网红主体责任。
同时也要引导消费者建立正确的消费认知：商业本质讲究共赢，一味追求极致低价的单赢模式，很难从根源杜绝AB货。所有参与商业链条的各方，合理的利润生存空间，才是诚信经营的基础。
AB货不只是个别商家的良心问题，是模式、产业链、消费认知共同催生出来的行业痛点，光靠网红口中的文化人设解决不了根本，不仅要管网红直播，还要理产业逻辑，大家怎么看？
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