遛娃、打球、享便民服务！这个小区把居民的“心愿清单”变成现实

宝山区罗店镇郡园居民区党总支始终把为民服务、解决群众急难愁盼作为党建工作的出发点和落脚点。今年以来，居民区坚持党建引领，依托居委会、业委会、物业服务企业“三驾马车”协同工作机制，将服务群众融入日常、落在实处，在点点滴滴的民生小事中践行初心使命。

儿童乐园旧貌换新颜

“微更新”撬动“大幸福”

社区儿童乐园破损不堪，孩子们缺少安全的活动场所，家长们看在眼里、急在心里。面对这一群众关切的“关键小事”，业委会与物业积极想办法、找出路。为节约人工成本，万科物业服务企业主动担当，物业管家、安保、维修人员全员上阵、自己动手，顶着近期持续高温天气，共同投入儿童乐园修缮工程。

经过共同努力，原本破损不堪的儿童乐园焕然一新，为孩子们提供了一个更安全、更优美的娱乐活动环境。

乒乓球室改造听民声

“小空间”点亮“大舒心”

102乒乓球室是居民日常健身休闲的重要场所，通过“四百”大走访居委了解到居民诉求：灯光刺眼眩晕，影响打球体验；墙面白色反光过强，长时间活动眼睛不适。居民的呼声就是工作的哨声。居委会干部第一时间现场考察调研，积极协调资源，物业工程人员主动出工出力、提供技术支持，社区志愿者也纷纷加入。

改造过程中，充分听取居民合理需求：将原有灯具更换为LED乒乓专用灯，光线均匀柔和、不再刺眼眩晕；针对白色墙面反光问题，选用蓝色涂料重新粉刷，既护眼又美观。经过居委、物业、志愿者齐心协力，102乒乓球室焕然一新——灯光适宜、墙面舒朗，场地环境大幅提升。改造完成后，居民们纷纷竖起大拇指，交口称赞：“现在的活动空间非常棒！大家都会更加爱护珍惜！”

“四保”服务见真章

物业治理显成效

万科物业服务企业始终秉持“保安、保洁、保绿、保修”四保基本职责，在党建引领下与居委会、业委会密切配合，形成“议题共商、诉求共解、需求共听”的治理闭环。

保洁护净：常态化清扫道路，保持路面干净整洁；做实做细垃圾分类，引导居民养成分类习惯；定期清洁楼道卫生，不放过一个卫生死角，为社区环境整洁打下坚实基础，让居民住得舒心。

保绿美化：精心打造绿化景观打卡点，让居民不出小区就能赏景拍照，提升社区环境品质。

保安护航：定期组织消防安全演练，增强居民应急自救能力；常态化走访楼道，劝导整治乱堆物现象，畅通生命通道；持续宣传消防安全知识，筑牢社区安全防线；积极做好防汛防台等应急保障工作，确保关键时刻拉得出、顶得上，全力守护居民生命财产安全。

保修为民：积极响应居民的维修诉求，无论大事小事，尽力而为、能修尽修，做到小修小补不过夜，让居民居家生活更安心。

“三驾马车”的紧密协作，让社区治理既有力度、更有温度。

暖心服务不打烊

“微服务”温暖“众邻心”

在党建引领下，居委携手物业常态化举办暖心社区服务活动，将关怀融入日常、送到身边：

每月30日“综合便民服务日”：为老人理发、扦脚、中医理疗、磨刀、法律咨询等便民服务集中开展，居民不出社区就能享受到贴心便利的生活服务；

每周三“惠民售卖”：引入社区食堂点心和本地农村蔬菜，居民不出家门就能买到新鲜实惠的食品，切实解决了日常所需；

腊八节：物业管家们亲手熬制腊八粥，在社区门口派送，一碗热粥暖胃更暖心；

三八妇女节、母亲节：在社区门口为女性居民送花，一枝枝鲜花传递尊重与关爱；

清明节：组织制作青团，传承民俗文化，邻里其乐融融；

端午节、重阳节等传统佳节：居委物业携手关爱老人，上门探望高龄独居老人；

中高考季：为社区学子送上暖心祝福，加油鼓劲、温情护航。

一件件看似不起眼的“小事”，却实实在在温暖了居民的心。

老旧电梯更新加速推进

民生实事有序落地

在党总支积极引领和指导下，业委会正有序推进老旧电梯更换争取国补事项。前期已完成老旧电梯更新意愿征询，8号、13号、14号、40号、42号、74号六个楼道表决通过、符合条件且有意愿更换。党建引领下的“三驾马车”协同机制，让这项惠民工程稳步推进。

“万物童行”夏令营

共建儿童友好社区

每年暑期的“万物童行”夏令营活动越办越好。物业联合居委会整合各方资源，为社区孩子们打造了看电影、军事基础训练、急救知识培训、消防安全实训、手工制作、才艺展演等丰富多彩的暑期生活。活动既缓解了暑期“带娃难”问题，也以社区共治模式开辟了寓教于乐的新路径。

从儿童乐园修缮到乒乓球室灯光墙面改造，从绿化景观打卡点到消防安全演练，从一碗腊八粥到中高考暖心祝福……郡园居民区党总支引领“三驾马车”把一件件民生“关键小事”办成了百姓的“幸福账单”。

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通讯员：黄玮

编辑：王之仪

资料：金罗店

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