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网红高报师“985海归教授”被传跑路后:本人现身直播称“几千同行在造谣”,数百位家长准备退费

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蓝鲸新闻8月19日讯(记者 汤诗韵)时值高考志愿填报淡季,行业内却传出了"大新闻"。近期,有传闻称网红高报名师"985海归教授"跑路,社交账号一度清空作品。与此同时,武汉一高报教培机构员工称公司原地解散,遭遇欠薪裁员,两则消息在舆论场上随之交汇。

高报即高考志愿填报,很多家长和学生愿意为此支付高昂费用以获得专家指点。艾媒咨询数据显示,2025年中国高考志愿填报市场付费规模预计为10.9亿元,预计2027年将增至12.2亿元。

截至发稿,涉事高报公司已发文辟谣,网红教授的账号已恢复、本人现身直播力证"没有跑路"。其公开表示,风波来自个别被裁员工的纠纷和几千个同行的造谣,"我现在是第一了,现在人家恨不得我死。"

不过,受访员工表示裁员规模超过百人,且是突然裁员、根本不是个别纠纷。一些家长也认为,这些风波已经动摇了他们对于机构的信任,准备提出退款和维权。

"全国数一数二"的网红高报师被指"跑路"?员工称公司原地解散、本人现身直播辟谣,涉事机构回应一切正常

日前,多位网友发文爆料称"武汉学程思远科技有限公司"原地解散,所有员工在工作期间突然被踢出飞书和企业微信。而网友爆料时大多带上了"起航新未来"、"985海归教授"的话题标签,将纠纷矛头指向前述知名机构和高报辅导师。


公开信息显示,起航新未来是高报升学赛道的头部机构之一,其创始人是美团联合创始人杨俊和985海归教授李泽。目前已服务10万+用户,布局北京、上海、杭州、武汉、济南、郑州,主要业务为高报资讯、报研/考研服务等。

而李泽教授是高报赛道的网红IP,其官方介绍为天津大学教授、新加坡国立大学博士。其在抖音上累计拥有超百万粉丝,按照本人所说:他讲高报现在在全国数一数二。


多位受访被裁员工表示,他们是办公时突然被管理员踢出工作群的。武汉公司包括销售(助教)、客服、行政职能岗位在内的一百多号人全部被离职,事前没有任何书面通知。而他们上月的工资和提成也未在8月按时到账,目前维权暂无进展。

值得注意的是,有被裁员工表示,他们是与"武汉学程思远科技有限公司"签的合同,但相当一部分业务比如高考志愿填报服务的收款进账是"北京起航新未来"。其透露,李泽本人也曾在过年时来过武汉公司。在员工提供的视频中,武汉公司办公室内拉着多条"教授"字样的横幅。


针对这场风波,起航新未来官方账号发布声明称,近期有个别人员通过电话、微信等方式私自联系我司部分客户,传播我司"经营异常""无法继续履约"等与我司实际情况不符的信息。经初步核查,相关人员系武汉学程思远科技有限公司已离职人员,非我司在职员工。我司与武汉学程思远均为依法设立的独立法人主体。

起航新未来强调,截至本声明发布之日,我司各项业务正常开展。


17日晚间,网红名师李泽教授现身直播间力证"没有跑路",其主要社交账号的作品恢复正常。李泽解释称,这都是个别离职人员闹出来的风波,公司关闭企微是为了追溯谣言源头。武汉公司与北京公司完全独立,他也不从武汉公司拿一分钱。

但麻烦似乎不止这家被辟谣的武汉学程思远公司。

同一时期,山东三好升学文化有限公司也突然爆出批量裁员消息。而据受访被裁员工透露,该公司是起航新未来的外包公司,公司员工多为高报师,规模约在百人以上。


18日,蓝鲸新闻记者多次拨打起航新未来官方热线,始终未能接通。记者已向起航新未来官方账号、武汉学程思远关联邮箱去函采访,截至发稿暂未获得回复。

多家长受舆情影响申请退费,维权群人数接近500,机构方称后续将有老师逐一联系

被裁后,部分员工致电高客单价家长告知相关事宜。随后,多位家长因恐慌提出退款要求。以记者所在维权群为例,群员规模已接近500人。家长们所购业务各有不同,包括2000多块一门的高中课程辅导、万元左右的高报服务和相对更贵一些的保研服务。其中,依据教授亲自参与程度不同,高报服务收费从五六千到数万元不等。

家长们维权的进度与处境不尽相同。

有人联系不上助教;有人通过北京起航新未来官方热线已做退款登记,但未获明确回复、被告知需耐心等待。17日晚李泽的直播间中,有家长因为询问退款事宜被直接拉黑。

不过也有家长透露,其实在武汉公司裁员之前,退费流程就一度不太顺畅。其7月中旬提出的试听课退费申请,如今一个多月过去仍无实际进展。


针对李泽教授在直播中解释的两家公司相互独立,部分家长提出了质疑。有受访家长表示,其通过李泽教授的直播报了两门服务:高中课程辅导和高考志愿填报。其中课程辅导缴费进入"武汉学程思远科技有限公司",高报护航计划的费用进入"北京起航新未来科技有限公司"。


天眼查信息显示,李泽与武汉学程思远、武汉学程思远公司与北京起航新未来之间确无股权关联。但李泽视频号小店的关联公司为武汉学程思远,且两项服务的对接助教都是"海南起航科技有限公司"的。而该公司为杨俊担任法定代表人的北京海港城科技有限公司全资控股。家长们认为,这都是一个大老板旗下的公司。

目前,受访家长提到的这两位助教一个不回消息,一个显示已离职。


关于对接上的波动,起航新未来方面其实也做出了一些说明。

维权群内流传着一张起航新未来保研业务老师的回应截图。其表示,北京、武汉两家公司独立,但双方存在合作关系。受武汉内部人员调整影响,短期内学管对接和课程服务有一定波动。目前武汉学程思远正在整改,后续将有专属老师主动联系家长完成课时补录、跟进和服务衔接,所有课程将正常交付。


焦虑的家长、围观的同行和聚光灯下的高报行业:网红教授称"几千个同行在造谣",有小学生家长提前购买高报服务

这起风波目前看来内情仍不明朗。但风波背后,高报升学行业的竞争和内卷可见一斑。

17日晚的辟谣直播中,李泽教授将此次舆情归咎于个别被裁员工的不满和"几千个同行在造谣"。其直言同行买了水军,此事变成"所有机构的狂欢"。李泽教授在直播间晒出疑似水军群的截图,并直言:"我现在是第一了,现在人家恨不得我死。"


"就是教授直播间跌倒,全体升学都吃饱,大家说对吗?这句话没错吧。" 李泽直言。

蓝鲸新闻记者观察到,近日确有不少其他高报升学机构的老师参与该话题讨论,多条相关内容收获数百点赞。


李泽教授在直播中谈到,"某大V没了,市面上不需要有一个发声告诉你高报还特别重要吗?" 不过,高报升学赛道其实已经分外拥挤。

若以关键词检索,你会发现社媒平台上有大量高报师账号,多得是推广和直播,相关服务收费动辄数千上万。仅在抖音上,#高考志愿规划就有近8亿次播放,#高考志愿填报 则有超475亿次播放。

今年高考季,央视起底高考志愿填报机构乱象的视频引发广泛关注。其中提到,部分机构不仅伪造专家身份、用在校大学生充当"临时工",更将AI作为应对家长的"提词器"。

有业内人士向蓝鲸记者透露,所谓的名师"亲审"可能并不一定是亲自审,业内也确实存在低价外包。虽然家长们交的钱不少,但做一个方案真正给高报师的可能只有一两百元。"我们拿到的报酬不等同于我们的劳动,所以很多人开始自己单干。"

这一行目前内卷严重,销售试用期不达标直接赶人、高报师产生退费和转员都要扣钱,机构还得花大量钱投流。以高报师为例,高考季他们压力极大,平均一个人有数十个学生,有人甚至要做八九十个方案,帮忙回消息的助理要对接几百个群。另一方面,成为高报师的门槛不高,但做好很难。有从业近十年的高报师告诉记者,她感觉越来越多的混子进入行业,家长还是需要辨别规划师的专业性。

赛道拥挤、鱼龙混杂背后,这门生意赖以生存的基础之一就是家长的爱和焦虑。

不止一位受访家长告诉记者,助教时常会发服务即将涨价的通知,家长想着反正早报晚报都要报,不如省点钱。因此,高一高二提前购买高报服务是很正常的。买完高中课程辅导,再接着买高报和保研服务也很正常。业内人士透露,甚至有部分小学生初中生家长提前购买了高报服务,实际履约还要等上五六七八年。

有家长坦言:"张雪峰老师去世了,大家现在全网最信任的就是这个李泽教授对吧。我们家长不专业,就想给孩子的未来铺个路。你说孩子辛苦12年,就想给孩子报个好点的、喜欢的专业。"

这份托付下,行业火热,各类消费与服务纠纷随之相伴。关于此番风波进展,蓝鲸新闻将持续关注。

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