![]()
![]()
百度再上热搜!
开N次产品发布会,似乎都没有这次百度网盘的话题引发关注。
近日,一位网友在抖音发了一条视频,附上个人所得税APP截图,愤怒地@了百度和百度网盘。截图显示,一笔89.10元的“一般劳务报酬”收入,扣缴义务人是北京度友科技有限公司,百度网盘的运营主体。税款所属期是2026年7月,申报日期是8月16日。
![]()
截图来源:鞭牛士
![]()
截图来源:百度搜索
“我用了十几年的百度账号,从来没参加过百度和它旗下任何APP的活动。”这位网友在申诉说明中写道。
很快,更多网友晒出了同款截图。有人翻出个税APP操作指引,提醒大家定期查看“任职受雇信息”和“收入纳税明细”,发现异常及时申诉。
也有网友直言:“不怕被扣税,就怕身份信息被拿去干了别的自己不知道的事。”
这是这次引发全网关注的原因,细思极恐。。。
百度旗下的两大公关事业部,突然接个大活儿。PR的多位同事一定在心里装下了十万头奔腾的羊驼,还得硬着头皮去回应处置舆情。
百度网盘小助手迅速回应:用户此前“随机触发参与了网盘内的‘立即分享即可获得航旅纵横会员’活动”,发放的会员卡定价89.1元,平台作为奖品发放主体需依法完成个税申报。报税严格遵循个人信息保护相关法规,绝不会泄露用户隐私。
![]()
有熟悉税务法的网友指出,企业推广赠送的礼品、会员属于个人所得,企业有义务代扣代缴,无需单独授权。
这笔申报应纳税所得额为0元,没有给用户带来实际金钱损失。但问题在于,这笔“收入”会体现在年度总收入中,年度汇算清缴时可能影响退税或补税金额。
事件发酵后,百度工作人员致电用户,承诺可以协助撤销申报记录,并赠送一个月网盘会员作为补偿。
![]()
合规的锅,信任的雷
从税法角度看,百度网盘的做法并非没有依据。企业发放奖品,代扣代缴个税是法定要求。问题出在执行层面,用户压根不知道自己“参与”了活动,更不知道自己的身份信息已经被拿去申报了个人所得税。
这已经不只是百度网盘第一次在用户不知情的情况下“替用户做主”了。
今年6月,多名用户投诉百度网盘PC端在未告知情况下启用PCDN功能,后台持续消耗上传带宽,有人因此被运营商以异常流量为由警告。
2025年8月,百度网盘的“智能看图”插件在用户不知情时安装并强行接管图片默认打开方式,被摄影师公开吐槽。
颇具反差的是,百度网盘曾是个人网盘领域首个获得个人信息保护认证证书的产品,拿证时主打的正是“用户数据安全”。
一边拿着“数据安全”的牌照,一边反复在用户不知情的情况下越界操作。
合规是底线,但信任是上限。法律没有禁止的事,不代表用户能接受。
![]()
89.10元背后的业绩焦虑
为什么百度网盘要搞这样一个活动?为什么用户莫名其妙“被参与”了?
答案或许藏在百度的财报里。
先看2025年全年数据:
![]()
总营收下滑3%,净利润暴跌76%。传统广告业务持续萎缩,AI业务增长48%才勉强撑住场面。再看2026年:
![]()
AI业务收入占比首次过半,但净利润依然腰斩。AI云收入88亿元,同比增长79%,GPU云收入同比增长184%。数据看起来不错,但利润跟不上收入的增长,AI的投入还在烧钱阶段。
百度的处境很尴尬:传统业务在下滑,AI业务在增长但不赚钱。为了维持用户规模和活跃度,百度网盘需要不断搞活动、拉新促活。
于是就有了“分享得会员”这种活动,用户稀里糊涂“被参与”,百度拿到了活跃数据,税务合规也做了。89.10元不多,但折射出的是百度的增长焦虑。
回看公司近五年的股价,资本市场给的反馈更是直接,近五年腰斩,无需多言。
![]()
![]()
AI赛道:起了大早,赶了晚集
百度是中国互联网公司里最早All in AI的,没有之一。
2019年,李彦宏在AI开发者大会上被人泼了一瓶水。当时他穿着湿透的白衬衫继续演讲,场面一度尴尬。六年过去了,百度在AI领域的投入不可谓不大,但市场似乎并不买账。
有意思的是,百度这么多年开了这么多次开发者大会、产品发布会,每次都邀请几百甚至上千名媒体参会,但是,提起百度的产品发布会,似乎脑海浮现的还是李彦宏被泼水的画面。
![]()
2025年3月,百度宣布文心大模型4.5及X1免费开放,API定价低至GPT4.5的1%。股价一度大涨超10%。
2025年11月,百度推出文心大模型5.0及自研昆仑芯芯片。结果呢?股价大跌7%,盘中一度跌近10%。彭博分析师直言:新模型“有一些令人印象深刻的功能,但与竞争对手的差异化程度不够”。
起了个大早,赶了个晚集。这句话已经被媒体说了无数次,今天笔者还要讲,因为至今笔者认为仍是对百度布局AI的最好点评。
文心一言曾是中国大模型的先行者。但到了2025年,月活用户仅530万左右。同期豆包、Kimi、DeepSeek等竞品快速增长,文心一言的市场地位被不断挤压。
百度的问题不是技术不行,是产品没有让用户“非用不可”的理由。技术再强,落不了地、变不了现,资本就不会买单。
当年李彦宏被泼水:一瓶水浇出了什么?
2019年7月3日,百度AI开发者大会。李彦宏正在台上讲解百度自主泊车解决方案,一个身穿深色T恤、佩戴证件的男子冲上台,握住李彦宏的手,将一瓶矿泉水从他头顶浇了下去。
李彦宏的白衬衫几乎湿透,他愣了一下,用英语问了一句:“What's your problem?”随后穿着湿透的衬衫继续演讲。
坦诚的讲,李彦宏那次真是庆幸,如果其他化学物品,或者是某种37度、淡黄色人体生物液体,场面将更加危险或尴尬,笔者也敬佩李彦宏的淡定、从容、绅士,每次看到这个画面,内心都会对这位北大学长涌起一分敬意。
![]()
泼水者叫“直男上树”,据称是李彦宏的山西老乡。事发前他就在微博上直播了准备过程,从入场到准备上台,全程公开。他的目的很简单,就是想看看“如果我浇李彦宏一脑袋水会有什么后果?”
为什么这件事如此令人难忘?
因为那瓶水浇到了公众情绪最敏感的地方。2016年的魏则西事件,让百度的竞价排名机制成为众矢之的。莆田系医院、虚假医疗广告、搜索结果的商业化,这些积怨在公众心中从未消散。
据《路透社》报道,由于百度搜索总是推荐自己的内容,李彦宏和百度早已成为众矢之的。
《南华早报》也写道,在公众心中,“百度已经不再是你搜索中文在线内容的地方”。当李彦宏站在台上大谈“AI改变世界”的时候,台下有人选择用一瓶水来表达态度。这种戏剧性的冲突,比任何产品发布都更能引发共鸣。
对比之下,百度这么多年的AI发布会,为什么让人记不住?
因为产品本身记不住。文心一言从“文心一言”到“文小言”再到“文心”,APP名称反复更改。2025年11月推出文心大模型5.0,市场反应冷淡,股价反而大跌7%。一次次的开发布会,一次次会后各路媒体的尬吹,但是没有获得资本市场的认可。
从2023年8月全面开放时的万众瞩目,到2026年3月在AI原生App月活榜上跌出前十。产品定位模糊、核心体验缺乏破圈吸引力、战略频繁摇摆,这才是根本原因。
笔者认为,一瓶水能被记住,不是因为水本身,而是因为它浇中了公众对百度积累已久的不满。
而那些精心准备的发布会之所以被遗忘,恰恰是因为产品本身没有戳中任何人的痛点。
![]()
股权结构:夫妻店的控制力游戏
最后看看百度的股权结构,这能解释很多事情。
![]()
据公开查询,截至2026年1月31日:
![]()
李彦宏夫妇合计持股约19.1%,但合计掌握约59.9%的投票权。
百度采用AB股同股不同权结构。A类普通股每股1票,B类普通股每股10票。B类股出售后自动转为A类股,表决权下降10倍。李彦宏通过持有B类股,用16%的股权锁定了近60%的投票权。
马东敏再用3%的股权锁定11%的投票权。两人加起来,几乎可以决定公司的任何重大决策。
笔者从事一级市场多年,这种股权结构存在几个值得关注的思考(一种委婉的提示)。
第一,决策缺乏有效制衡。李彦宏夫妇用不到20%的股权锁定了近60%的投票权。外部股东无论持有多少A类股,都无法在重大决策上形成有效制约。
当公司战略出现偏差时,缺乏纠偏机制。百度在AI赛道上的战略摇摆、多次错失窗口期,某种程度上与这种高度集中的决策结构有关。
第二,中小股东的权益保障堪忧。AB股结构下,B类股的投票权是A类股的十倍。中小股东持有的A类股在投票时几乎形同虚设。
虽然同股不同权在科技公司中并不罕见,但百度的问题在于,控制权高度集中于一对夫妻手中,而非像阿里、腾讯那样由专业管理团队分散持有。这种“夫妻店”式的控制结构,在公司治理层面存在天然的代理人风险。
![]()
第三,李彦宏与马东敏的关系微妙。根据百度2005年报披露,李彦宏已宣布对妻子所持股份放弃所有权。这意味着马东敏持有的B类股是她的个人财产,而非夫妻共同财产。
有分析指出,一旦双方发生不可逆转的利益冲突,马东敏实际上可能成为百度真正的控制人。当然,这只是一个极端假设。但从公司治理角度看,这种安排本身就充满了不确定性。
更值得玩味的是马东敏在百度的实际角色。2017年,马东敏离开公司10年后以董事长特别助理的身份回归百度。她在百度主要有两个角色:董事长助理和百度投资负责人。
但百度内部人士透露(最终以相关当事人官宣为准),有关公司的重大决定最终还是要征得李彦宏同意,马东敏的决定背后其实也是李彦宏的意志。
如果透露的传闻是真,也就是说,马东敏既是第二大股东,又是董事长助理,还是投资负责人,三重身份集于一身,却又不直接对日常运营负责。
这种模糊的权责边界,在大型上市公司中实属罕见。对于中小投资人来说,你买的是百度的股票,但你不知道这个公司的权力到底是怎么运转的。
![]()
深度点评
回到这次“被报税”事件。89.10元,税额为0,钱不多,但戳中了用户最敏感的神经。
用户愤怒的不是被扣了多少钱,而是自己的身份信息在不知情的情况下被拿去用了。这种愤怒,是百度多年积累的信任透支的一次集中释放。
从PCDN到智能看图再到这次代报税,百度网盘每一次都声称“合规”,每一次都在用户不知情的情况下“替用户做主”。
合规是合规,但合规不代表用户能接受。法律是最低标准,用户信任才是最高标准。
百度在AI上砸了这么多钱,技术积累不可谓不深厚,但始终没有拿出一款让用户真正惊艳、非用不可的产品。文心一言的用户被竞品分流,自动驾驶的萝卜快跑还在亏损中扩张,智能云的增长撑不起整个公司的利润。
与此同时,百度最核心的用户资产,搜索和网盘,正在被一次次的“合规操作”消磨信任。
用户可以不卸载百度网盘,因为数据迁移成本太高。但用户可以选择不再信任这家公司。这种信任的流失,不会立刻体现在财报上,但会在每一次用户选择竞品的时候悄悄兑现。
李彦宏在2019年被泼水时说“AI前进的道路上会有各种各样想象不到的事情发生”。六年过去了,世界确实在变,但百度在用户心中的形象,似乎并没有变得更好。
一个在AI技术上投入巨大的公司,却连“告诉用户一声”这么基本的事都做不好。这不是技术问题,这是企业文化问题。当一家公司习惯了在用户不知情的情况下替用户做决定,它就离用户越来越远了。
百度需要想清楚一个问题:你是要做一家“合规”的公司,还是要做一家值得用户信任的公司?
这两件事,从来就不是一回事。
一家公司的伟大,不在于从不犯错,而在于犯了错之后还能不能站起来继续往前走。
百度的问题很多,但底子还在,技术还在,方向也没跑偏。如果它能把对用户的尊重提升到与技术投入同等的高度,把“合规”和“信任”真正统一起来,这家公司依然值得期待。
百度加油!期待百度
本文部分内容参考资料:
1. 鞭牛士,《小米Q2营收1089亿元;百度Q2营收313.3亿元;曝百度网盘未经授权私自报税|晚集》,2026年8月18日
2. IT之家,《百度网盘被曝未经授权私自报税,回应称用于活动奖品发放、绝不会泄露隐私》,2026年8月18日
3. 搜狐,《百度网盘用户,莫名发现“被报税”》,2026年8月18日
4. 新浪财经,《百度去年总营收1291亿元,四季度AI业务收入占比四成》,2026年2月26日
5. 人民网,《百度:2026年一季度總營收321億元 AI業務佔比達52%》,2026年5月19日
6. 明報,《百度推文心5.0被指乏亮點 股價插7%》,2025年11月15日
7. 港交所披露,百度集团股权结构数据,2026年1月31日
8. 网易,《百度网盘未经授权代用户报税?平台回应》,2026年8月18日
9. 凤凰网,《百度网盘未经授权代用户报税?平台:严格遵循相关法规》,2026年8月18日
10. 福布斯中国,《技术先驱的迷思:文心一言起大早却赶了晚集?》,2025年11月10日
11. 新浪科技,《直击|百度AI开发者大会李彦宏被泼水 淡定化解》,2019年7月3日
12. BBC中文,《百度李彦宏遭泼水背后的互联网企业责任争议》,2019年7月4日
13. 界面新闻,《“宏颜获水”刷屏背后,全民娱乐时代下的“公关危机”?》,2019年7月5日
14. 亚太日报,《李彦宏被当众泼水,外媒说的这些原因让百度成为众矢之的》
对百度网盘这个这个话题,您怎么看?
期待您在留言区文明理性发布高见,留言点赞最高的朋友,扫文末微信,可获得投行圈子精美商务背包一个。
声明:本文仅为财经热点分析,数据及资料援引公开查询、公司公告及同花顺IFinD,观点仅供参考,不构成任何投资或消费建议。
感谢耐心阅读,欢迎顺手点个“在看”。
![]()
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.