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医 学 人 文
作为一名临床护理工作者,我的日常被无数次发药、输液、核对填满。那是初春的一个午后,一句轻声的“嘘”,像一颗投入心湖的石子,在我职业生涯里漾开了最温柔的涟漪,让我读懂了人文关怀藏在细节里,更藏在患者未说出口的深情里。
文 / 护理部 丁晓霞
那天午后的病房,阳光透过玻璃窗洒在走廊地砖上,映着消毒水的淡香,一切都和往常一样平静。我端着发药盘,刚掀开围帘,准备按照流程逐一核对床号、姓名与药名,就停住了动作。
3床是位53岁的林阿姨,一位乳腺癌患者。她刚完成手术,身形虽有些消瘦,却总带着温和的笑意。我见她正靠在床头,手里攥着手机,屏幕亮着通话界面。见我过来,她没有像其他患者那样立刻接起电话,反而抬起手,食指轻轻抵在唇边,做了一个极轻、极缓的“嘘”的手势,眼神里满是小心翼翼的叮嘱。我瞬间会意,脚步放得极轻,几乎没有发出声响,走到病床边轻声核对:“3床,叫什么名字?”我刻意放低音量,进行“三查八对”后将药盘递到她手边,又把药单上的用法用量逐字念得清晰缓慢。林阿姨点点头,接过药,眼神依旧飘向手机屏幕,那声“嘘”的手势,还停留在空气里。
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没过一会,通话结束了,林阿姨眼底藏着一丝释然,缓缓开口讲述了背后的故事。
原来,刚刚那通电话,是打给她八十多岁的母亲。林阿姨怕母亲担心,更怕她得知自己患癌后承受不住。住院这段时间,林阿姨一直瞒着母亲,只说“乳腺有个小囊肿,做个小手术就好”。每次母亲打电话来问,她都强装轻松,说自己吃得好、睡得香,医生护士都对她照顾有加。
“刚才我妈问我手术疼不疼,我要是说不疼,就是骗她;可要是说实话,她今晚肯定睡不着,明天说不定就会坐火车来看我。”林阿姨说着,指尖轻轻擦了擦眼角,“我做那个‘嘘’的手势,一是怕她听到外面的声音分心,二是想让她安心,多陪她聊几句家常。”
那一刻,我心里忽然涌上一股酸涩又温暖的力量。我们总说人文关怀是精准给药、是精心护理、是耐心解答,可在这一刻我才明白,人文关怀的核心,从来不是多么宏大的举动,而是看见、懂得、守护——守护患者藏在心底的柔软,守护他们想守护的人。
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作为护理人员,我们习惯了用专业去对抗疾病,却常常忽略了疾病背后的情感羁绊。林阿姨的“嘘”,是她对母亲的深情守护;而我当时的配合,便是对这份守护的尊重与成全。如果当时我没有放慢脚步、降低音量,或许就会打破她精心维系的“谎言”,让她的委屈与牵挂无处安放。
我渐渐发现,很多患者都有着不为人知的深情:有患者瞒着远在老家的孩子自己的病情,怕耽误孩子工作;有患者对着爱人强装坚强,转身却偷偷掉眼泪;有患者为了不让年迈的父母担心,把化疗药说成“维生素”。而我们能做的,就是用每一个细微的动作,去回应这份深情,比如:发药时轻轻放低的音量,核对时耐心等待的片刻,巡视时一句温柔的问候,倾听时一个专注的眼神。这些看似微不足道的细节,拼凑起来,便是人文关怀最真实的模样。
愿每一位患者都能被温柔以待,愿每一份藏在心底的深情,都能被温柔守护。而我们,也会始终带着这份温柔,在护理岗位上,继续传递爱与温暖。
专家介绍
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丁晓霞
护理部
护师
丁晓霞,本科,复旦大学附属华山医院甲乳外科护师,从事临床护理工作4年。
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