山东
近日，桓台县法院组织召开物业纠纷诉调联席会。党组成员、副院长孙翠红主持会议，立案庭（诉讼服务中心）、执行局相关负责同志，辖区物业公司代表参加会议。
会上，物业公司代表围绕实际服务中遇到的法律难题逐一发言，就服务标准界定、沟通交流技巧等实操难点提出疑问。干警现场逐条答疑解惑，针对服务合同签订、履约管理、矛盾化解等环节给出规范指引。
随后，立案庭（诉讼服务中心）干警详细介绍多元解纷工作体系，讲解“齐心·桓法解”调解工作室基本职能及诉讼流程，引导物业公司优先采用柔性调解方式处理纠纷。面对恶意拖欠物业费、拒不履行生效裁判等情形，执行局将开通“快执快结”绿色通道，依法强制执行，批量化解纠纷。
会议就化解物业纠纷提出三点工作要求。一是搭建常态化沟通联络机制。县法院与各物业公司分别确定联络人，动态分析研判物业纠纷发展态势，实现问题早发现、早介入、早化解。二是规范物业服务合同管理。完善合同条款，物业相关服务约定、收费标准应严格依照法律法规拟定，从源头减少因合同约定不明引发的纠纷隐患。三是深化基层法治宣传引导。定期组织“送法进社区”系列活动，物业公司积极配合开展线下宣传，引导业主依法理性维权、主动履行缴费义务，共建和谐宜居社区。
供稿：刘萍
编辑：朐星
审核：张瑶
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