陕西
本网讯 （记者 徐颖 杨光）8月14日上午，西安咸阳国际机场空铁联运旅客服务中心在西安北站投入运行，标志着西安空铁联运从产品协同迈入线下实体服务双向覆盖新阶段。
全新启用的西安咸阳国际机场空铁联运旅客服务中心设在西安北站到达层北侧，是西安咸阳国际机场联合西安铁路局深化协同、前置便民服务的重要载体。
乘坐高铁抵达西安需要前往西安咸阳国际机场换乘国内航班的旅客，可在西安北站直接办理值机手续，打印登机牌、选定座位，抵达机场后可直接安检登机。旅客在西安北站完成值机后，可同步办理托运行李的交运手续。行李由机场工作人员安检、封签后，免费统一运输至西安咸阳国际机场交运，旅客抵达机场后无需二次排队托运。西安咸阳国际机场为乘坐高铁来西安换乘国际航班的旅客，提供隔夜免费住宿、免费餐食等服务，旅客可直接登录西安机场旅客服务小程序预订，降低中转成本，提升出行体验。乘坐国际航班到达西安北站换乘高铁的旅客，可在高铁站内免费享受休息室服务。
“目前，东航、国航、南航、海航、春秋等航空公司已经实现在航司App、12306、OTA（在线旅行社）平台的一站联运购票功能。下一步，我们将推进更多运营航司实现该功能。”西安咸阳国际机场相关负责人说。
“此次联合各方把机场值机、行李托运等服务前移至西安北站，就是要把服务关口向前延伸，让旅客在高铁站就能完成全套乘机手续，真正实现高铁与航空无缝中转，让中转旅客出行更便捷。”西安铁路局客运部副主任惠利霞说。
西安咸阳国际机场空铁联运旅客服务中心的投用，是各方深化战略协作、打破行业服务壁垒、实现资源互补、服务互通的标志性成果。服务双向前置、流程一体优化，可全面提升西安综合枢纽运转效率，打造西北地区空铁深度融合出行标杆。
下一步，西安咸阳国际机场将持续深化与西安铁路局的空铁联运战略合作，并联合各航空公司、OTA平台不断推出特色联运产品与出行权益，同步推进西安东站及高铁沿线站点联运服务网点布局，持续完善联运配套服务，为西安打造现代化综合交通枢纽、国际航空门户枢纽注入强劲动能。
来源：陕西日报
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