河南
“威尔康姆图洛阳（Welcome to Luoyang）！”近日，一段洛阳出租车司机参加英语培训的视频引发关注。教材上用中文谐音标注的英语发音，被网友戏称为出租车行业“新考题”。镜头里，司机们捧着印满日常服务用语的小册子，跟着老师逐句读，认真状态丝毫不逊于备考的学生。
外籍青年在洛阳参加非遗研学
今年暑期，入境游热度持续攀升。洛阳凭借独树一帜的文化魅力与不断丰富的旅游体验，成为越来越多外国游客心中的“必到之城”。司机们主动学习的身影，正是洛阳提升入境游便利化服务水平、以中国式待客之道拥抱世界的生动缩影。
国际传播持续破圈，是洛阳入境游市场升温的重要推力。
今年6月，洛邑古城“天女散花”国风表演亮相中国入境旅游宣传片，中国旅游全球推广大使成龙出镜推介，将洛阳的街巷烟火与国风古韵推向全球观众视野。
文艺演出搭建文化交流桥梁
暑期旅游旺季叠加入境游升温窗口期，洛阳国际传播中心策划推出，以生活化叙事展现城市闲适鲜活气质，综合覆盖海外受众超2000万，相关内容获得多国使领馆账号及国内10余家国际传播机构联动转发。
游客“引得来”，更要“服务好”。
围绕外国游客从抵达、游览到消费的全行程动线，洛阳持续织密涉外服务网络，让千年古都既有文化厚度，也有服务温度。在机场、高铁站等主要交通枢纽，一批具备外语能力的青年志愿者定点值守，为外国游客提供咨询引导、换乘指引等服务，从游客出站那刻起就传递城市友好。
外国游客在龙门石窟写生
走进龙门石窟，卢舍那大佛前时常响起英、日、韩等多语种人工讲解，景区配齐多语种导览标识与专业外语讲解队伍，外国游客驻足仰望，循着讲解读懂石刻背后的开凿沿革与唐代审美意趣，从一尊尊造像中触摸河洛文化的千年脉络。
与此同时，智能导览、实时翻译等科技手段在各大核心景区被广泛应用，外国游客通过指尖操作即可获取多语种文物讲解，即便没有随行导游，也能自主深入了解文物背后的历史脉络，沉浸式感受河洛文化的厚重底蕴，语言的隔阂在文化共鸣中悄然消解。
如今，许多游客在洛阳的旅行体验已从“走马观花”转向“深度停留”，从“拍照打卡”延伸至 “带走记忆”。
海外艺术团体到洛阳开展交流活动
在隋唐洛阳城国家遗址公园景区，应天门、明堂天堂、九洲池等景点的售票窗口、商售区域已实现跨境支付设备全覆盖，Visa、MasterCard等国际主流银行卡均可顺畅使用。商售区域还挂牌设立离境退税商店。据介绍，离境退税商店资格的落地，既激发了外国游客的消费热情，也进一步提升了景区的国际化服务水平与市场竞争力。
古都韵味浓，国际范儿足。深厚的文化底蕴与优质的涉外服务，不仅为入境游市场的繁荣提供了有力支撑，更为洛阳塑造良好国际形象、促进文明交流互鉴拓展了新空间。下一步，洛阳将以扎实举措践行中国式待客之道，让千年古都成为中外人文交往的重要纽带，在文明交流互鉴中焕发新的光彩。（洛报融媒记者 刘嘉仪 文/图）
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来源：洛阳日报
编辑：晓月
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