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观点网讯：8月14日，亚马逊于当地时间当日更新使用条款，带回了曾在2021年被移除的一系列争议处理条款，再度禁止用户发起集体诉讼。
亚马逊更新后的条款规定，用户与亚马逊的争议或索赔应通过具有约束力的仲裁而非法律诉讼解决，双方放弃在法院提起诉讼并由法官或陪审团审判的权利。
该仲裁要求并非覆盖全部情形，例外包括符合小额索赔法庭管辖范围的案件、涉及知识产权的争议以及涉及全体公众利益的情形。
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