![]()
过去,亚马逊更关心的是你的商品是不是真的、品牌是不是你的、图片有没有侵权。现在,它开始追问一个过去几乎没人会问的问题:你商品图片里的这个“人”,到底是真的吗?
这个问题的出现,背后是AI正在迅速改变电商最基础的一项生产资料——商品图片。过去一件衣服要找模特、摄影师、场地,要化妆、拍摄、修图,还要针对不同国家、不同肤色和不同体型反复拍摄;现在,一张产品图加几个提示词,就可以生成十几个不同模特、几十个不同场景。人物可以不存在,摄影棚可以不存在,拍摄这件事甚至可以从来没有发生过,但最后生成的图片却可能比实拍更像实拍。
当这种能力开始大规模进入商业领域,问题也就来了:如果消费者不知道图片中的“人”根本不存在,他看到的究竟是一张普通的商品展示图,还是一次由AI完成的效果模拟?
亚马逊现在开始回答这个问题。
一、亚马逊开始给AI模特“办身份证”
亚马逊目前的规则并不复杂。如果卖家上传的商品图片或者视频中包含完全由AI生成、但看起来像真实人物的虚拟形象,需要使用支持IPTC元数据的工具,在文件XMP的 dc:subject 字段中加入contains-synthetic-performer。
这个词翻译过来大概就是:这里面有一个“合成的人”。
按照亚马逊公布的信息,这一要求适用于商品图片、A+内容等消费者能够看到的商业内容,Brand Story、Store图片、商品视频、广告视频等也可能进入适用范围;对于A+内容,卖家还可以直接勾选“AI-generated people”,由系统写入相关元数据。
有意思的是,亚马逊并没有简单规定“只要用过AI就必须标”。目前规则重点针对的是完全由AI生成、但又足以让消费者将其理解为真实人物的内容。
如果图片中没有人物,或者只是对真实人物进行一定程度的AI辅助修改,适用规则并不完全相同。
因此,这项规则真正盯上的并不是AI技术本身,而是一种过去很少出现的商业现象:
一个根本不存在的人,却正在以一个真实存在的人的样子向消费者展示商品。
从技术上看,亚马逊只是要求卖家在一张图片里增加几个机器能够识别的字符;但从商业规则看,它实际上是在做一件很有意思的事情——开始给AI创造出来的“人”办身份证。
二、为什么首先被盯上的,是AI模特?
因为AI模特实在太好用了。
尤其对于服装、美妆、珠宝、眼镜、运动用品等高度依赖视觉展示的行业来说,AI几乎把传统商品图片的成本结构重新做了一遍。以前制作一套商品图,需要模特、摄影师、场地、化妆和后期制作,如果还要覆盖不同肤色、年龄、身材和使用场景,成本和时间都会迅速增加。现在,同一件衣服可以在几分钟之内让十几个不同肤色、不同体型的“模特”穿上,一副眼镜可以戴到几十张不同的脸上,一瓶护肤品甚至可以瞬间出现在浴室、海滩、酒店或者纽约街头。
对于卖家来说,这是实实在在的生产力革命。商品图片的制作成本可能从几千元下降到几十元甚至更低,新品视觉素材的生产周期也从几天、几周缩短到几分钟。
但对消费者来说,另一件事情也随之发生了:商品是真的,价格是真的,交易也是真的,但那个向你展示商品效果的人可能是假的,那个场景可能是假的,甚至连衣服穿在这个“人”身上的状态也从来没有真实发生过。
·一件裙子可以在AI模特身上显得腰更细、腿更长、垂感更好;
·一瓶护肤品可以出现在一张几乎没有毛孔的脸旁边;
·一副眼镜可以被算法自动放到一个比例最协调的鼻梁上。
消费者看到的已经不仅仅是一件商品,而是AI为商品创造出来的一套“理想使用效果”。
所以真正的问题从来不是AI模特能不能用,而是:当AI生成的视觉效果已经足以影响消费者购买决定时,消费者有没有权利知道眼前这一切并没有真正发生过?
三、过去广告法管“你说的是不是真的”,AI时代还要管“你给我看的,是不是真的”
这可能是亚马逊这项规则最值得关注的地方。
传统商业广告的真实性监管,很大程度上围绕语言和文字展开。“全网销量第一”有没有依据,“使用七天明显改善”有没有证据,“百分百天然”是不是真的,这些都是我们非常熟悉的广告合规问题。监管者首先要解决的是商家说了什么,以及说的是不是真的。
生成式AI正在改变这一逻辑。未来越来越多的商业误导甚至不需要说一句假话,只需要给消费者看一个并不存在的试穿效果、一个并不存在的消费者、一个并不存在的使用场景,甚至一个并不存在的“真实体验”。文字可能一句都没有撒谎,但整张画面共同制造出来的真实感,已经足以影响消费者的判断。
因此,AI时代的广告合规正在发生一个非常重要的变化:
过去主要判断“你说的是不是真的”;未来还要判断“你让消费者看到的,是不是真的”。
换句话说,商业真实性的监管对象正在从信息真实性进一步延伸到视觉真实性,而制造高度逼真的视觉现实,恰恰是生成式AI最强大的能力之一。
这也是为什么,看起来只是一个不起眼的contains-synthetic-performer标签,背后实际上对应着一个远比技术规范更大的问题:当机器已经能够低成本、大规模地制造“真实感”,商业社会该如何重新建立消费者对真实的判断机制?
四、真正值得担心的,不是“一张图片罚多少钱”
最近跨境电商圈已经出现不少非常刺激的说法,比如“不标AI一张图片罚5000美元”“8月15日全面封店”“AI模特以后不能用了”。至少从目前能够查到的亚马逊官方规则来看,这些说法需要谨慎。
亚马逊已经明确的是,这项合规要求自2026年6月6日起实施,历史内容也建议补充相关元数据,不合规可能产生违规记录,并存在相关内容或者ASIN被处理的风险。因此,与其制造“一张图片究竟罚多少钱”的焦虑,不如看到一个更加确定、也更加重要的变化:
全球互联网平台正在开始给AI生成内容建立一套“身份制度”。
亚马逊并不是孤例。中国《人工智能生成合成内容标识办法》已经自2025年9月1日起施行,把AI生成的文本、图片、音频、视频、虚拟场景等纳入标识规范,并建立显式标识与隐式标识制度;欧盟《人工智能法》也对特定AI生成、操纵内容提出透明度要求。不同国家和平台的具体规则当然不能简单画等号,但它们正在出现一个非常明显的共同方向:
AI可以生成,但生成过这件事,需要能够被识别。
这背后的监管逻辑其实并不复杂。AI技术本身不是问题,监管也没有必要因为一张图片使用了AI就禁止它进入商业市场。真正需要解决的是,当AI生成内容已经与真实内容越来越难以区分的时候,不能把辨别成本全部留给消费者。
换句话说,AI越逼真,生成者的说明义务就应该越清楚。
五、AI把图片制作变便宜了,却让图片管理变复杂了
这可能是中国跨境企业更应该认真考虑的问题。
过去企业管理商品图片,主要是一种知识产权和资产管理:图片是谁拍的、版权属于谁、有没有获得模特授权、PSD原文件在哪里、能不能用于商业推广。AI大规模进入商品内容生产之后,企业需要管理的信息会越来越多:这张图片是不是AI生成的,用了什么模型,人物是真人还是虚拟人,有没有使用真人照片作为参考,哪些部分经过AI修改,是否按照不同平台要求添加标识,原始文件和生成记录还能不能找到。
更麻烦的是,同一张图片进入不同国家、不同平台之后,面对的规则还可能并不相同。于是,过去企业可能只需要“知识产权合规SOP”和“广告审核SOP”,未来很可能还需要增加一套AI内容资产合规SOP,把生成、版权、肖像、广告真实性、AI标识、平台规则和证据留存真正连成一条线。
这也可能成为下一轮企业AI应用真正值得关注的市场机会。
因为未来企业缺的可能已经不是一个“帮我生成1000张图片”的工具。生成1000张图片这件事,AI越来越容易做到;企业真正缺少的是,生成完成以后,有没有一个系统能够告诉它:
这1000张图片里,哪些可以放心发出去。
技术进步往往就是这样。它消灭一种成本,同时又创造另一种成本。AI正在把内容生产的边际成本迅速压低,但与真实性、知识产权、平台规则和责任追溯有关的制度成本,却可能随之上升。
AI把内容生产变便宜了,却把内容治理变贵了。
六、AI没有让图片变假,它只是让“真实”重新变得昂贵
摄影时代,一张照片天然带着某种“发生过”的意味:有一个模特,有一件衣服,有一个场景,相机曾经在某个时间对准过它。Photoshop当然可以改变现实,但大多数情况下,它仍然从某个现实出发。
生成式AI第一次大规模打断了这条链条。一张商业图片可以没有模特、没有摄影棚、没有摄影师,甚至从来没有任何一个瞬间真正发生过,但消费者看到它的时候,却完全可能把它理解为真实世界的一次记录。
于是,一个过去几乎不需要回答的问题突然变得重要:什么是真的?
亚马逊现在给出的办法很朴素:如果这个“人”是AI创造出来的,就给它留下一个机器能够识别的标签。中国和欧盟正在建立的生成内容透明度制度,本质上也都在尝试回答同一个时代命题——当普通人越来越难以凭肉眼辨别真实与生成时,不能要求每一个消费者都成为AI鉴定专家,而应当让生成者和传播者承担相应的说明和标识责任。
这不是反对AI,恰恰是为了让AI能够真正进入商业社会。
AI可以制造真实感,但不能无限透支真实。
所以今天亚马逊追问的,表面上只是一个商品图片的问题:你图片里的人,是真的吗?
但随着AI继续进入广告、电商、短视频、直播、客服、测评乃至新闻传播,这个问题很快还会有更多版本:
·这个消费者是真的吗?
·这个使用场景是真的吗?
·这个测评是真的吗?
·这个专家是真的吗?
·这段视频真的发生过吗?
当生成变得越来越容易的时候,我们最终会发现,AI时代真正稀缺的东西可能已经不是内容,而是人们相信一份内容的理由。
AI没有让图片变假,它只是让“真实”重新变得昂贵。
封面来源 | AI生成
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.