据蓝鲸新闻报道,2026年8月初,旺旺集团董事长蔡衍明发布致全体旺旺人的公开信,将2026财年第一季度(4月至6月)业绩未达预期定性为“重大经营危机”,要求内部反思产品创新不足、渠道老化等问题,并推动改革。
他在信中坦言:“我们靠着几只拳头产品过了近30年的好日子,一直未能创新求变,所以当市场最近几年发生巨变时,我们与经销商客户的合作方法多年未能与时俱进,造成目前客户流失及经营旺旺产品利润逐年下降。”
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旺旺此前叫旺仔,创立于1979年;旺仔的前身是宜兰食品工业股份有限公司,总部设在中国台湾省;旺旺是在蔡衍明先生接管企业后,于1983年创业的品牌。旺旺能够辉煌30年,主要是两大原因:一是蔡衍明先生有前瞻性,创立了几个拳头产品;二是蔡衍明先生有战略眼光,于上世纪90年代初就在大陆投资。
如果不是到大陆投资,即便有几个拳头产品,旺旺也永远只能是旺仔,而成不了旺旺。正是大陆投资,开创了旺旺集团30年的辉煌。
由于旺旺集团的30年好日子,也是与大陆经济发展节奏同步的,是与大陆消费者的消费观念紧密相连的。随着大陆经济逐步转型,消费者观念逐步转变,旺旺赖以生存的拳头产品,已经不再是拳头,而逐步削弱为指头。如果再不能快速推出新品,不能激活大陆消费者的新的消费神经,旺旺也会像其他食品企业一样,快速衰弱并破产。
这绝对不是危言耸听,而是真实的现实。
殊不知,这些年来,大陆企业推出的类似产品已经很多很多,旺旺能够保持稳定增长势头,更多的是消费者对旺旺的情怀,特别是90年代及以前出生的消费者,对旺旺的产品还是很有感情的。此后就不是那么回事了,他们不再那么喜欢旺旺产品,而选择更加有挑战性的产品,能够给他们带来情绪价值和思维挑战的产品,特别是咖啡,成为了越来越多年轻人的重要选择。
这也意味着,如果旺旺仍然满足于现有的几个拳头产品,确实如蔡衍明先生所言,“重大经营危机”就要来了,而且来得看似悄无声息,实际汹涌澎湃,会在很短的时间内就将企业冲垮。关键就在于,企业不仅要认识到危机的到来,更要有化解危机的手段与办法。
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而从目前的实际情况来看,旺旺要想走出危机,如果仍然满足于就现有产品基础上的深加工、扩充链条,恐怕没有多少前景,能否扩充至咖啡领域,利用已经形成的消费渠道和客户群,提供具有旺旺特色的咖啡和咖啡饮料、咖啡产品等,对旺旺来说,或许是一种选择。
当然,要实现这个转型,对于不太熟悉咖啡领域的旺旺来说,可能是一种挑战,能否挖掘到这方面的人才,开辟新的赛道,是旺旺必须认真调研与思考的问题。
同时,旺旺必须充分认识到,广大居民已经步入到健康消费年代,对有利于身体健康消费的需求大幅增加,对身体健康不利的产品开始用脚投票,譬如高糖、高胆固醇、高脂肪产品以及膨化产品等,都开始出现排斥心理。如果旺旺能够开发出有利于健康的新品,按照广大消费者的情怀,还是能够走出危机的。
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旺旺深耕大陆已经40多年,对大陆居民的消费心理、消费习惯、消费理念已经非常了解。蔡衍明先生的内部信,也从一个侧面说明,旺旺开始反思了,也开始对大陆消费者的消费方式在认真研究了。只是,能否拿出行之有效的手段,才是关键。作为消费者,当然希望旺旺能够继续旺旺,而不要给广大消费者带来遗憾了。
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