吉林
家人们还记得前段时间，山西小姐姐去内蒙游玩，被马场揽客人员言语威胁的事儿吗？这事后续结果终于来了！涉事马场负责人当面弯腰鞠躬认错，处理结果一出，大批网友纷纷给乌兰察布当地警方疯狂点赞！
谁能想到好好一场旅行，差点变成一场惊魂经历？8月10号，一位山西女游客带着亲戚，专程跑到内蒙古乌兰察布黄花沟景区放松度假。中间等待剧场表演有一个半小时空档，她打算找一家马场骑骑马打发时间。
这时候景区外围一名私人马场的阿姨主动上前搭讪拉生意，简单聊了几句之后，双方互相加上了微信。可大家发现不对劲没？这位阿姨一个劲儿追问游客的车牌号，却始终不肯发出自家马场具体位置。
游客心里瞬间打起了防备，又担心路程太远耽误看演出，干脆就近选了另一家马场消费。花钱选哪家店铺，难道不是消费者最基本的自由吗？可就是这么一件正常小事，直接惹怒了之前揽客的阿姨。
对方接连发来好几条语音，脏话不断、态度嚣张，甚至赤裸裸放出狠话，扬言要让游客“找死”、直接打断她的腿，满满的恶意隔着屏幕都让人后背发凉。当时草原区域信号很差，游客没能第一时间看到消息反驳，等晚上信号恢复准备沟通时，发现早就被对方拉黑了。
竞争不过就恐吓顾客，不靠品质靠威胁揽客，这种做生意的方式，怎么可能长久？委屈的女生没有第一时间报警，只是把这次糟糕遭遇、对方威胁录音发到网上，提醒其他游客避坑，没想到短短时间迅速冲上热议，全网网友都替她气愤。
让人眼前一亮的是，当地处置速度堪称文旅纠纷处理范本！舆情刚发酵，乌兰察布警方、景区工作人员主动找上门，主动联系游客核实全部细节，全程跟进处理，一点没有拖延甩锅。
经过警方认真查证，揽客人员辱骂、人身威胁游客的事实全部坐实。在民警严肃的批评教育之下，当事人彻底意识到自身错误，写下两份书面致歉信，专程找到女游客当面鞠躬赔罪，认错态度十分端正。
更让人暖心的是，这名女游客特别宽容大度。她体谅普通人挣钱养家不容易，没有得理不饶人，既没有提出高额赔偿，也没有要求断了对方生计，大度选择谅解，给了对方一次改正机会。
同时女生还主动为黄花沟景区澄清辟谣：景区内部环境优美、管理规范、服务贴心，这次冲突完全是景区外围私自揽客的闲散人员私自所为，和园内正规商户毫无关系，不能因为个别坏人，毁掉整个景区的口碑。
短短一天时间，从游客满心愤怒，到心结彻底解开、满心认可，当地公安高效办事能力圈粉无数。游客更是直言，乌兰察布办事靠谱有担当，以后还会再来游玩。
咱们扪心自问，各大景区多多少少都会出现路边私拉客源的乱象，想要完全杜绝确实很难。可如果所有地方都能像乌兰察布一样，遇到负面舆情不回避、不扯皮，主动站出来维护游客权益，大家外出旅游是不是才能真正踏实安心？监管主动担当，游客收获安全感，这才是文旅发展最好的双向奔赴。
最后也给准备出门旅行的朋友们提个醒：碰到景区路边主动围上来揽客的私人项目一定要多加警惕。但凡只打探你的私人信息、不肯告知具体经营地址、强行推销的商家，一定要果断远离。一旦遭遇言语恐吓、人身威胁，务必保存录音、聊天截图证据，第一时间拿起法律武器保护自己。
屏幕前的小伙伴，你遇到过景区强行揽客的糟心事吗？评论区聊聊你的经历吧！
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