这个案子挺有意思,物业和业主因为物业费闹到打官司,还没完事儿。
相关部门定了物业费指导价,就是给物业收钱的上限参考,第一张图上写着每平米2.2元,第二张是物业自己定的收费标准,也正好每平米2.2元。
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业主从2021年全年开始就不交这个钱,物业一看不交,就开了催费单,算了2021年的物业费一共3059.77元,因为业主没按月交,耽误了物业的权益,还得额外赔违约金17043.28元。
物业气直接找律师去法院告了业主。
业主不服气,回话说物业的服务质量最多只到三级标准,收费标准明显超了指导价,和实际干的活儿对不上,所以拒绝按合同里的2.2元交钱,只愿意根据物业真正提供的服务,按每平米1.35元到1.6元这个范围付。
业主还要求物业拿出证据,证明他们的服务达到了四级以上的水平,不然不认账。
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法院那边,物业后来因为没交诉讼费,就撤诉了。到业主和物业谁也不肯让步,一直耗着。物业每个月都把催费单贴在业主家门口,算上这些年业主没按月交的,违约金已经快到6万元了。
物业定的收费标准超过了本地指导价,这个做法到底合不合法,物业不愿意公开他们的服务标准,这个也对不对头,大家都想知道。
说起指导价,就是当地管物业的部门给出的参考价,物业不能随便乱收,超过这个价,就得证明服务真值那个钱。业主觉得物业的服务一般般,没那么高端,比如三级标准可能就是基本保洁,保安巡逻,四级以上才会有更多花样服务,比如24小时监控,绿化维护啥的。
物业收2.2元,就得对得上这个价,不让业主有理由不全交。
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业主从2021年不交开始,物业先是催,然后开单子加违约金,违约金是怎么算的呢,就是按合同约定,没按时交每天或每月罚点钱,滚雪球一样越滚越多,到现在快6万,听着就吓人。物业撤诉后,没上法院了,但也没放弃,每个月贴单子提醒,就是想让业主尽快交。
业主坚持只按实际服务付1.35到1.6元,还等着物业证明更高标准的服务证据。
这种事儿常见,物业想多收点保服务,业主觉得多收不值。指导价是2.2元上限,物业正好卡在这个边上,但业主说服务没达到,就卡住了。现在俩边僵着,物业单子贴着,违约金继续涨,业主等着证明。
物业要收超指导价的钱,得有依据,不公布服务标准,业主就更不信服了。
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想想过程,2021年业主不交,物业催单子,算本金加违约,起诉,业主辩护服务不值钱,要证据,物业撤诉,现在每月贴单,违约金堆到近6万。关键点在收费超不超指导价合法不,服务标准不公开对不对。
要是物业拿出服务记录,证明真干了四级活儿,业主可能就服了,不然继续耗。
业主同意付低点钱,按服务实际付,这听着合理,物业服务啥水平,就收啥价。指导价是上限,不是硬收2.2元,物业得自证清白。现在案子没判,但撤诉后还闹腾,说明问题没解决根儿上。物业每个月贴单,就是日常催收方式,违约金按日或月累计,本来17043元,现在几年过去,快6万,可见时间长了罚款多猛。
业主拒交后,物业撤诉不等于认输,还在追钱。僵持中,业主等着物业公开服务明细,物业等着业主交钱加罚款。指导价每平2.2元是官方参考,物业收正好这个,但服务对不上,就有争议。不合规收费,可能违法,不公布标准,也让业主没法核实。
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案子就这样拖着,大家学着点,交物业费最好按月,别拖出大罚款。
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