跑网约车的司机现在有多难?我家楼下开了四年网约车的阿强上周跟我聊天,说他连着三天每天在线14个小时,到手的钱连房租都凑不够。
6月5日在广州,有个司机接了一单去清远的长途。
乘客刚拉开车门坐进来,张嘴就说改目的地,不去清远了,要转去广州另一个区。
司机当场就火了,直接吼着让乘客下车,这单我不接了。
乘客也懵,气呼呼开门就走,回头才发现司机根本没点开始订单,这单还在平台上挂着。
这种刚上车就被司机赶下去的事,最近在网约车圈真的太常见了。
真不是司机脾气大,是被平台的奇葩规则和各种变数的乘客,给吓出心理阴影了。
最近整个网约车司机圈都炸开了锅。
好多司机开始集体“发疯”。
不是在路上撒泼砸车那种疯,是对着平台派来的烂单往死里取消。
深圳有个老司机,一晚上连取消50单,之前全平台排前几的服务分,直接从满分掉到垫底,一口气扣了258分。
还有个更狠的,直接被扣了300分,分数清零,相当于在这个平台彻底“社会性死亡”,以后啥好单都接不到了。
你以为这是他们不想干了?
哪能啊,这是这群被压榨到极致的司机,在用最笨也最刚的方式,向平台表达不满。
说白了,平台把司机当没感情的赚钱工具,司机就只能把不合理的规则当空气。
前几年跑网约车的,勤快一点都能当“单王”,月入过万真不是吹的。
现在倒好,司机全成了平台的“电耗子”,跑得多亏得多。
平台新出的什么“特惠盲盒单”,司机接了单根本不知道目的地是哪。
广州有个司机吐槽,接驾要开2公里,送客才3公里,到手才4.2块钱。
扣掉平台抽成,再扣掉电费,等于自己掏成本免费给人当司机。
这种单接一单亏一单,跑十单下来,连饭钱都赚不回来。
司机又不是傻子,与其跑一天倒贴钱,还不如直接关了APP回家躺平睡觉。
之前有权威数据统计,现在超过80%的网约车司机,每天在线时长都超过10个小时。
但一半以上的人,月收入连5000块都不到。
在广州这种一线城市,5000块连个带阳台的单间房租都快交不起了,更别说养家糊口。
你就懂为啥那个广州司机,一听到乘客临时改目的地当场就炸了。
他心里门儿清,这一单要是接了,别说赚不到钱,万一乘客一个不满意给个差评,服务分再掉一截,明天连能赚点钱的好单都接不到了。
这不就是死循环吗?
平台用算法压着司机,司机被压得没办法只能对着不合理的要求硬刚,乘客被拒载了一肚子气转头就给差评,平台拿着差评再罚司机的钱。
到最后三方没一个落着好,全是输家。
现在开网约车哪是一份普通工作啊,简直是地狱级的极限生存挑战。
你以为只要会开车就行?
现在的司机得身兼数职:要当气象学家,提前预判下不下雨堵不堵车;要当心理学家,扫一眼乘客就知道这人会不会找茬;甚至还要当半个格斗高手,万一碰到闹事的乘客能自保。
之前有个司机说的话我到现在都记得,特别扎心:“我们哪是在开车啊,我们是在拿命换碎银子。”
平时在路上看到司机皱着眉头猛抽烟,真不是路怒,是压在身上的担子太重,喘不过气。
平台天天喊着要提升乘客体验,转头就把所有的成本和压力全甩给司机。
乘客迟到半小时,司机不敢催,催了就可能被投诉;乘客临时改路线不提加钱,司机也得认;乘客喝多了吐一车,司机不仅不能要清洁费,搞不好还要被扣分。
稍微有一点不顺心,乘客一个投诉,司机大半天就白干了。
你看到那个司机把乘客赶下车,觉得他态度差没礼貌。
但你不知道的是,他可能前一秒刚被平台罚了两百块,也可能当天已经跑了12个小时,兜里才赚了不到100块。
现在司机们的这种“硬刚”,哪里是耍脾气,根本就是被逼出来的自我保护。
他们终于想通了,与其被平台榨干最后一分钱,不如碰到烂单直接拒,哪怕扣点分,也比跑一天倒贴强。
所以现在你能看到,好多司机宁愿空驶几十公里回家,也不肯接那种几块钱的特惠单。
不少人的车玻璃上还贴着纸条,写着“已满员”、“不载不讲理的人”。
这真不是服务态度差,这是普通人在底层摸爬滚打出来的生存策略。
这场闹得沸沸扬扬的司机集体“取消单”事件,其实就是一面照妖镜,把现在整个行业的畸形状态照得明明白白。
平台要赚快钱追效率,司机要吃饭要生存,乘客要舒服要当上帝,三方的诉求从一开始就被平台的歪规则拧成了死结。
那个临时改目的地的乘客,说不定真的是有急事,也说不定是想省点钱。
但在司机眼里,他这一改,就是个随时可能让自己白干几小时的风险源。
司机的愤怒,乘客的委屈,全都是这个不合理系统里的牺牲品。
科技发明网约车本来是为了方便大家,不是为了逼得司机个个路怒,逼得大家出门打个车都闹心。
要是一个行业里绝大多数干活的人,都觉得自己在被压榨,咬着牙才能撑下去,那这个行业的规则,真的到了该好好改改的时候了。
不然今天你在广州看到司机拒载,明天说不定你自己出门打车,也会碰到司机直接跟你说这单我不接了。
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