缅甸快递员在派送包裹时,将收件人与包裹一起拍照的做法引发了收件人对个人隐私安全的担忧和困扰,部分用户表达了不满。
过去,包裹送达时,收件人只需签收即可。但据了解,现在除了签收,还出现了将收件人与包裹一同拍照的情况。
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一家快递服务公司的负责人解释说,快递员在派送时对收件人拍照,是为了制作“送达证明”(Proof of Delivery),用以向公司证明包裹已正确送达,并用于应对错发、丢件等问题,明确责任。
另一位用户则说:“确实遇到过因寄送违禁品引发麻烦的情况。我不认识寄件人,如果对方是故意陷害,那么现在这种将包裹和收件人一起拍照的做法就很不妥。万一出了问题,相关部门肯定会向快递公司索取数据,他们必须提供。我们担心的就是这些。在曼德勒的阿马拉布拉地区,如果不让拍人,快递员就会拍房子,房主对此也很不满。”
一家快递服务公司表示,如果客户遇到类似情况,或认为个人隐私受到侵犯,可以联系相关公司的客户服务部门进行咨询或投诉。
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