北京
工伤预防是工伤保险“预防、补偿、康复”三位一体制度体系的重要前端环节，也是金融央企参与社会治理、护航实体经济发展的重要抓手。人保财险立足政保协同职能，打破传统“大水漫灌”式工伤预防模式，在浙江温州创新打造集“数据画像、实地排查、闭环整改、分层宣教、长效管控”于一体的全链条工伤精准预防服务模式，推动工伤保险从“事后补偿”向“源头防控”转变，在服务企业安全生产、助力人社部门开展工伤保险风险减量上取得多重实效，交出一份多方共赢的人保答卷。项目自2024年实施以来，减少工伤案件近280余件，重点企业工伤发生率降低28%，工伤保险基金减少支出1700余万元。
人保财险浙江温州分公司充分发挥保险大数据风控优势，整合企业参保信息、历史工伤赔付记录、岗位风险等多维度数据，为服务企业生成专属工伤风险画像，精准定位高频事故岗位与管理短板。分公司组建由安全技术专家、业务骨干组成的工伤预防服务团队（下称“服务团队”），把服务阵地前移到生产车间，把风险治理落实在事故发生之前。
服务团队按照“人、机、物、环、管”五大维度开展现场解剖式隐患排查，深挖设备防护缺失、作业流程不规范、安全管理制度漏洞等隐蔽风险，逐企出具风险评估报告，建立“一企一档”治理台账，定制差异化隐患整改提升方案。
“刚开始我们借助政府部门的授权走进企业，企业负责人有些抵触。服务时间久了，企业认可我们的专业能力，现在非常欢迎我们向一线工人提供服务。”服务团队负责人介绍。
服务团队建立“排查—建档—整改—督导—复核—巩固”六步闭环工作机制，排查出的隐患全部实行清单化、销号式管理，安排专人一对一跟进指导企业落实整改，对高危复杂隐患组织专家上门攻坚。
2024年至今，服务团队累计排查各类安全生产风险隐患860余条，完成整改774条，隐患整改率超90%，隐患闭环治理成效显著。同时落实工伤案件溯源分析机制，坚持“每案必到、每案必析、每案必改”，深挖事故背后管理漏洞，督促企业举一反三，防范同类事故重复发生。
温州当地一家不锈钢制造公司董事长介绍，“我们非常愿意和人保财险协作，加强工伤预防，整改安全隐患。工伤事故发生率下降对企业来说，不单是降低了直接赔付负担，更重要是减少员工受伤误工，保障了生产节奏与订单顺利交付。人保财险的工伤预防服务，实实在在是为企业减负增效。”
入企指导隐患整改
隐患整改前
隐患整改后（增加感应防护装置）
服务团队摒弃统一课件、统一授课的固化模式，针对企业管理层、安全管理员、一线作业人员设计差异化培训内容。面向企业负责人侧重安全生产主体责任解读；面向安全管理人员强化隐患识别、现场管控能力；面向一线员工开展案例警示、实操教学、VR沉浸式安全体验，把生硬的安全条款要求转化为看得见、感受得到的实操课程。同时，服务团队走进工业园区、在建工地开展主题宣传活动，普及工伤政策、防护知识，提升全员安全防范意识。2024年至今，累计开展定制化专项培训46场次，参训企业员工超5000人次。
一名高空作业的工人沉浸式体验VR以后说，“VR模拟演示太真实了，真的像是自己从脚手架上摔下来。以前我们车间主任管我还不听，以后可得戴好安全帽、系好安全绳。”
人保财险正积极把握《工伤预防五年行动计划（2026-2030年）》政策契机，通过工伤预防小切口，构建企业、政府、保险三方共赢的服务模式：
赋能企业，从源头防风险稳生产。有效降低企业工伤事故频次，减少了人员受伤停工与事故赔偿带来的经济损失，稳定了生产经营秩序，构建更加和谐的用工关系。
服务政府，构建工伤保险风险减量新格局。切实补充人社、住建、应急等部门经办力量，形成政商联动、专业赋能、协同共治的现代化安全生产治理新格局。
反哺保险，为工伤保险新旧动能转换注入动力。为基层补充经办费用，促进基本工伤“预防+调查+赔付+康复”一体化经办提质增效，推动工伤保险“基本工伤+新业态职伤+补充工伤”多层次发展。
下一步，人保财险将持续深化工伤预防全链条服务，不断优化风险画像、闭环整改、精准宣教工作机制，持续扩大重点行业、重点企业服务覆盖面，以专业力量守护劳动者生命健康，助力企业安全生产提质升级，在政保协同服务社会治理的道路上持续贡献人保力量。
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