江西
近日，青岛街头再现暖心一幕：8月8日12时40分许，青岛市崂山区文化中心附近路段发生交通事故，两辆私家车相撞致一车侧翻，驾驶员被困车内，现场情况十分危急。关键时刻，青岛城运控股公交集团崂山巴士公司501路驾驶员朱琛琛果断停车施救，联合现场交警、外卖骑手、热心市民等一众路人，默契配合、合力救援，仅用2分钟便扶正侧翻车辆，成功解救被困车主。
突发险情，车辆侧翻人员被困
事发当天中午，朱琛琛一如往常驾驶501路公交车平稳营运。当车辆行驶至崂山文化中心周边路段时，一声剧烈的撞击声骤然响起。朱琛琛循声望去，只见前方两辆私家车发生激烈碰撞，其中一辆轿车失控翻转，侧翻在机动车道上，车身严重变形，驾驶员被困车内无法脱身。
“听到巨响就知道出事了，车子侧翻，人肯定被困住了，救人是第一位的！”拥有丰富应急处置经验的朱琛琛没有丝毫迟疑，迅速将公交车平稳停靠至安全区域，规范拉好手刹、放置掩木，向车上乘客简要说明突发情况、征得乘客理解后，即刻快步冲向事故车辆开展救援。
危急时刻，温情一幕接力上演。途经现场的私家车主、赶路行人、执勤交警、外卖骑手纷纷驻足驰援。短短数十秒，一支由公交驾驶员、交警、外卖从业者、热心市民组成的临时救援小队迅速集结，一场与时间赛跑的紧急救援即刻展开。
合力救援，两分钟内救出被困人员
抵达侧翻车辆旁后，朱琛琛第一时间俯身贴近车窗，大声询问被困车主身体状况，安抚其紧张情绪。经沟通得知，车主暂无严重外伤，但因车辆撞击后严重变形，车门完全卡死无法开启，被困人员仅能从天窗探出身体等待救援。现场热心市民迅速上前搀扶，协助车主顺利脱困。
确认被困人员身体并无大碍后，众人自发围站在侧翻车身周边，在无人指挥的情况下，高度默契地展开进一步救援。“一二三！”现场众人齐声喊出整齐号子，凝心聚力、协同发力，一次次奋力搬抬车身。只用了短短两分钟，侧翻在地的车辆便被稳稳扶正。
救援并未就此止步。在车主安全脱险后，朱琛琛始终坚守现场，主动排查车辆底部、引擎舱等关键部位，细致检查是否存在燃油泄漏、部件冒烟、起火爆炸等安全隐患。确认现场无安全隐患、险情完全解除后，他才默默返回公交车驾驶室，继续坚守营运岗位，载着乘客平稳前行。
本次救援处置高效及时、措施得当，被困车主仅受轻微擦伤。事故后续由现场交警妥善处置。
退伍不褪色，平凡岗位彰显军人担当
谈及此次挺身而出的紧急救援，朱琛琛的话语朴实真挚、尽显担当。“当时根本来不及多想，救人是本能反应，人命关天，谁遇到都会伸手帮忙。我当过兵，部队教会我危难时刻必须冲锋在前，再加上公司常态化开展应急处置培训，面对突发险情，我心里有底气、处置有把握。”
据了解，朱琛琛曾是一名边防武警战士，数年军旅生涯淬炼出他果敢坚毅、雷厉风行、迎难而上的优良作风，刻入骨髓的军人本色从未褪色。退伍入职崂山巴士公司以来，他始终将军人的责任担当、严谨作风融入日常公交营运工作中，恪守“专业专注 用心用情”的服务理念，用心服务每一位乘客，用细致、温暖、规范的服务收获无数乘客好评，在平凡的驾驶岗位上默默坚守、默默奉献。
危难时刻显本色，凡人善举暖人心。这场发生在街头的联手救援，是个人担当的生动诠释，更是一座城市文明温度的真实写照。在青岛这座温情满满的“好人之城”，众多普通人勇于担当，用一次次义无反顾的挺身而出、一桩桩温暖人心的平凡善举，汇聚起向上向善的文明暖流，让文明之花绽放在城市街头巷尾。
（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 高清）
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