北京
近日，比格创始人赵志强在社交平台评论区的一段互动引发争议，被网友质疑乱开黄腔。
事件的起因是有网友在赵志强评论区留言：“和尚进去吃了一圈发现自己没有破戒。”
随后，赵志强回复称：“和尚吃比格比萨没破戒，一看你照片破戒了……”并配有双手合十表情。
这句回复立刻引发网友不满。有人直接质疑逆天发言，还有人追问：“是我理解的那个意思吗，你在开黄腔吗？”
面对质疑，赵志强先回复称，别开不起玩笑呀。见网友仍不买账，他又补充，别瞎说，不是你想象的那个样子。
但这两句回应并没有平息争议。有网友提到此前陷入言论争议的西贝，表示我看你也该步西贝的后尘了。赵志强回复，您太抬举我了。
还有网友直接批评：“还嫌口碑不够差呀。”
针对上述事件，赵志强回应表示，相关回复是对网友玩笑的回应，并称评论已经删除。他进一步解释称，和尚看了照片破戒一说，本意是指美食照片的吸引力，并非其他含义。
截至发稿，相关争议评论已不可见。
创始人 IP 化是把双刃剑
西贝的争议刚消停，比格又因为类似问题被推上风口。近期餐饮品牌创始人因言论引发争议的情况接连出现。
为啥餐饮老板这么容易“祸从口出”？是真的没公关意识，还是现在创始人都爱搞个人IP？
创始人IP化确实能给品牌带来流量，老板亲自下场当网红，比花大价钱打广告划算多了。但问题是IP化是把双刃剑，老板说对一句话，品牌加分；说错一句话，品牌跟着挨骂。很多创始人只看到了IP带来的好处，却没意识到背后的风险。
创始人说的每一句话，都会被消费者和品牌画上等号。一句玩笑在普通人身上可能没人在意，放在品牌创始人身上，就会被放大成品牌态度。
餐饮又是一个高度依赖口碑的行业。消费者选择餐厅，除了口味和价格，也会在意品牌传递的价值观。创始人言论翻车，直接影响的就是消费者的进店意愿。
不少餐饮老板在社交平台发言时，还停留在个人朋友圈的心态，想到什么说什么，缺乏公关层面的审核和预判。等舆论发酵了再出来解释，往往已经来不及了。
西贝和比格的例子摆在前面，后续会不会有更多餐饮品牌踩坑，还不好说。但对创始人来说，在公开场合说话之前多想一想，总比事后删评论、发声明要好得多。
对此你怎么看？
（转载自：三言Tech）
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