今年 ChinaJoy,小编去现场逛了一趟。这届的主题是“与 AI 同游”。从机器人、智能终端到游戏和软件,AI 几乎遍布展馆。但真正让我停下来的,是一个看似不属于游戏展的展台:金山办公的灵犀展台。
小编到的时候,展台正在举行“出题日”活动,观众可以把最想交给 AI 的办公任务现场抛给灵犀。大家问的问题毫不客气:有人明早汇报,让灵犀整理汇报材料;有人想把游戏战绩包装成年度述职;还有人需要一段“不卑不亢、厘清责任”的群回复。
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需求五花八门,考的却是同一件事:AI 究竟能不能真正办事。
这也是今年 AI 办公行业集中回答的问题。6 月底,字节将办公 Agent 打包进付费订阅的豆包专业版;7 月底,飞书产品团队并入豆包,同日腾讯 WorkBuddy 上线“人机双写”,阿里千问办公也开启公测,企业微信 AI 助理“大圆”也在 WAIC 期间亮相。再加上金山办公发布灵犀专业版,AI 办公已经从选答题变成必答题。
比产品扎堆更值得关注的,是办公软件的基本单位正在变化。传统办公软件围绕文件展开:一篇文档、一张表格、一份 PPT;AI 办公则开始围绕任务组织。用户要的不是打开某个软件,而是拿到一个可以继续编辑、协作和流转的结果。
METR 的追踪数据提供了另一个观察角度:AI 能够独立完成的任务长度,大约每 7 个月翻一倍。如果这一趋势成立,衡量 AI 办公的标准就不该是能生成多少字,而是能否把一件完整的事从头办到尾。
此前小编体验过几款主打办公的 AI 产品。有的只是给大模型套上一层写作界面,有的号称能生成文档,产物却接不进真实工作流。用得越多,感受越明确:能聊的很多,能办的很少。
回到编辑部后,小编用科技媒体的真实工作流,对灵犀专业版做了一次完整测试。
实测一:公众号完整工作流
科技媒体的核心流程是选题、写稿和发稿,我就按这条链路测试。
从选题到初稿
第一步是选题。我让灵犀整理当天 20 个科技圈选题,筛出最值得写的 3 个并详细分析,最后交付到指定的本地文件夹。
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任务完成后,我拿到两份可直接编辑的文档:一份热门选题汇总表,一份 TOP3 选题拆解。它还主动用黄色标出前三名,并解释每个选题的价值与热度评级。这些细节并不在我的要求里,但灵犀却通过这样的方式,主动提升了结果的可读性和可用性。
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进入写稿阶段,我只给了一个相对粗略的要求:以“DeepSeek 死亡斩杀线”为题,附上大致结构和字数。灵犀交付了一份排版干净的标准 WPS 云文档,在灵犀里能打开,在 WPS 客户端里也能看见、能改,两边是同一份文件。
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写完后,我觉得文章中关于大模型厂商收费情况的统计比较笼统,我需要修改为更详细一些的,只提了一句修改要求,它便整理出一张新的收费标准表。
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随后,我又让它把数据提取到 Excel、绘制统计图、导出 PNG,按我的意见重画,再将图片替换回初稿中的表格,并为全文配图。一系列复杂的要求,灵犀每一步都能稳定输出。
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而且,这些操作都发生在同一个对话里。灵犀可以直接关联 WPS 云文档,云端资料无需反复下载、上传。据介绍,灵犀后续还会推出插件版,届时在 WPS 侧边栏就能直接使用,与 WPS 的融合会更深。对长任务而言,这种生态内的连接不是附加功能,而是能否跑通工作流的基础,也是通用 AI 套壳难以复制的优势。
这个能力在实际使用中,比听上去更有存在感。测试期间,我此前存在云端的资料,在灵犀对话框里可以直接勾选关联,读取后就能用在任务里。而灵犀交付的初稿、表格、PPT,也都从生成那一刻起,就落在我日常的办公体系里。
更值得一提的是,一份 WPS 云文档天然带着协作、权限、版本历史和分享链接。灵犀的产出落进去,就等于直接进入了已有的协作流程,无论是分享还是修改,中间没有任何格式转换和搬运。相比之下,通用 AI 的产出想进入真实工作流,还差着好几次人工搬运。
对已经在用 WPS 的人来说,资料本来就在云文档里,调用起来没有迁移成本。而对其他 Agent 来说,几亿用户沉淀在云端的文件和协作关系,不是一朝一夕能追上的。
最后一步,把邮件发出去
接下来是我原本最担心的一步:拟定 3 个备选标题,生成微信头条封面,再把初稿、标题方案和封面图发送到领导邮箱。
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发邮件这事,很多 Agent 做到“帮你写好”就停了,最后的操作仍要用户完成。灵犀则先生成标题文档和封面图,再调起浏览器,提示我登录邮箱。完成登录后,它自动填写收件人、主题和正文,添加 3 个附件并点击发送。最终,邮件真实出现在发件箱中。
至此,从选题、写稿、补充数据、制作图表,到配图和发邮件,整条跨软件、跨文件的链路都在同一个项目上下文中完成,我没有重复交代背景,也不需要自己拼接散落的文件。这正是 Agent 与聊天框的根本区别:前者交付任务结果,后者通常只交付某个环节的答案。
记忆,以及什么时候该停下来
测试结束时,灵犀主动询问是否要保存这套流程。我把它命名为“微信头条编辑部”。第二天,我只用一句简略指令让它调用昨天的记忆继续工作,它便按原流程启动。
但运行到选题汇总后,灵犀停了下来:它先展示当天的候选选题,等我确定头条方向,再继续写初稿。
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这个“停一下”,是整个测试中我最看重的细节。Agent 处理长任务,难点不只是持续执行,更在于分清哪些步骤可以自主推进,哪些决策必须交还给人。用户敢不敢把任务交出去,不只取决于 Agent 有多能干,更取决于它是否清楚自己的边界。
选题涉及价值判断和责任归属,灵犀没有擅自决定。这对应了 Agent 领域的重要设计原则:人在回路。真正可靠的自动化,不是把人彻底排除,而是在关键节点把决定权交还给人。
灵犀的记忆也不只保存项目流程,还会形成用户画像,记录职业背景和工作习惯。测试后我查看了画像,它对我的职业和工作方式判断得相当准确。
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产品整体也围绕项目组织:一个会话对应一个项目,产物栏集中展示项目生成的全部文件,之后可以沿用原有上下文继续推进。
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它还支持群聊。我把同事拉进项目群后,对方可以直接 @灵犀修改初稿,不必重新说明任务背景。
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金山办公 CEO 章庆元曾将大模型比作发动机:模型本身没有长期记忆,每次交互都近似一次新生,而软件的价值在于掌握用户上下文。灵犀把项目记忆和用户画像做进产品,本质上是在经营上下文。
因为办公从来不是“一条提示词、一个回答”,而是一套持续推进的流程:同一份文档反复修改,多个人接续协作,新的任务沿用旧的资料和偏好。这些上下文,恰恰是大模型公司进入办公场景时最容易缺失的部分。
实测二:30 页的产业 PPT
跑通媒体工作流后,我又增加了任务强度:模拟参加一场中国智能汽车车载计算芯片产业线上交流会,让灵犀制作一份 30 页以上的 PPT,同时提供一份 4 万多字的文字材料和一份 30 多页的行业调研报告。
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灵犀运行了 30 多分钟。过程中遇到 PPT 整体风格这一关键决策,它先生成 3 套方案供我选择,没有自行拍板,再次体现了对决策边界的控制。
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成品完成后,我逐页核对。大部分信息都能在提供的材料中找到依据,没有发现明显幻觉。更重要的是,它交付的不是 PPT 截图或不可修改的成品,而是一份可以在 WPS 中逐页编辑的文件。比如某张配图不合适,我提出更换,它也能直接修改对应页面。
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这一点看似基础,却是 AI 办公产品的重要分水岭。市面上不少产品生成的只是图片或无法二次编辑的文件,一旦不满意,只能整体重做。灵犀能够读取真实资料,再交付可修改、可协作、可流转的真实文件。这一进一出,构成了“能聊”与“能办”的差别。
从会聊,到能办
完整跑完两条工作流后,我对灵犀专业版的总体评价是:实用。
高质量交付,是它的重心。灵犀没有把重点放在展示模型能说什么,而是放在交付可用的办公成果上:产出的文档、表格、PPT 都是真实可编辑的文件,能直接进入后续协作流程,而不是一张不满意只能重做的图。
专业的 Office 操作,是它最擅长的部分。资料整理、常规文稿撰写、基础数据分析、PPT 初稿制作和格式统一,这类标准化程度高、重复性强的任务完成度最好。页数不多、结构常规的文档和表格,速度与质量都在线。
懂你的上下文,是它和聊天式 AI 拉开差距的地方。对于需要多轮修改的正式文档,它的记忆和定点修改能力优势明显,常规五六轮线性修改,基本能保持前后要求一致,减少重复解释和返工。
它的边界也很清楚。涉及核心观点、专业判断和事实准确性的内容,仍需人工把关。比如灵犀可以汇总选题、分析价值,但当天头条最终写什么,决定权仍应在人。
因此,最适合使用灵犀的,是高频产出正式办公成果的人:每天写方案、做汇报的市场、公关和运营人员;没有专职助理的小团队负责人和小企业主;以及长期处理资料、表格的行政、人力和初级数据分析岗位。如果只是偶尔查资料、写便签,用灵犀更是绰绰有余。
说到这里,还有一个更直接的判断。如果你已经是 WPS 的深度用户,资料在云文档里,协作在 WPS 里,灵犀几乎不需要上手成本,Agent 直接长在你现有的工作流上。在当前的 AI 办公助理里,它毫无疑问就是最适合你的那一个。
回到 ChinaJoy 现场那一百多道五花八门的题目,年轻人愿意给办公 Agent 出这些题,本质上是期待 AI 能真的帮自己分担工作,而不是多一个聊天的对象。灵犀专业版做的也不是聊天窗口的事:它把办公的基本单位从文件推进到任务,同时知道什么时候该停下来,把决定权交还给人。
从会聊到能办,灵犀迈出的这一步并不炫技,但足够务实。而务实,可能正是这个遍地 AI 的时代最稀缺的品质。
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