米哈游“大撤退”

8月11日，米哈游《BSide：Olivia Lin（林离）》（以下简称《BSide》）发布公告宣布，将正式停止线上运营。从7月13日上线到停运仅不足一月，《BSide》成为国内AI情感陪伴赛道又一道“流星”。

按照官方规划，8月27日15时，《BSide》将推送离线版本、同步关闭“写信”“上传MIDI”等在线交互功能；8月31日15时从游戏平台Steam商店下架、服务器彻底关闭，用户信件、MIDI创作文件、曲库等在线数据不会同步至离线包，且关停后无法恢复。

巧合的是，7月29日，米哈游联合创始人蔡浩宇旗下新加坡AI公司Anuttacon的AI陪伴产品AnuNeko也宣布永久关停，运营仅8个月便全量终止，且无离线版本，所有聊天记录随服务器关闭彻底消失。

屡屡试错

公开资料显示，《BSide》非传统意义上的游戏，而是米哈游切入AI情感赛道的试验型产品，由其子公司上海米哈游稻海桑田科技有限公司开发。

游戏主角林离被设定为一名主修钢琴、辅修心理学的上海女生，产品主打“音乐+AI+情绪”价值，核心玩法包括沉浸式钢琴演奏观赏、书写文字向林离倾诉、上传MIDI旋律互动，以及桌面动态壁纸等轻量化陪伴功能。

图片来源：Steam

上线初期，《BSide》在游戏社区中颇受欢迎。Steam页面显示，其累计获得超过1500条用户评测，好评率达82%，整体评价为“特别好评”；SteamDB数据表明，其同时在线峰值约7289人，上线后每日峰值基本在千人水平浮动，人气相当稳定。甚至在停运前两周，团队还在持续优化并新增功能，停运公告来得猝不及防。

针对关停原因，米哈游官方仅表示“基于产品阶段性规划与后续安排”。而同样的故事也发生在Anuttacon身上。

2025年12月，Anuttacon推出了AI聊天产品AnuNeko，以猫拟人形象出圈，主打情绪化、有独立性格的对话交互。产品提供“Orange Cat（橘猫）”和“Exotic Shorthair（异国短毛猫）”两种模型供用户选择。不同于市面上多数围绕效率和任务展开的AI产品，AnuNeko把重点放在陪伴和人格化互动上——初次见面时它会强调自己拥有情绪，也会产生一些古怪的想法，在后续交流中甚至会主动调侃和反驳用户。

对关停AnuNeko的原因，7月29日，Anuttacon官方仅表示团队规模有限，经过取舍决定将资源投入其他项目。

AnuNeko只是Anuttacon过去一年里推出的多项AI实验之一。2025年8月，Anuttacon在Steam上线了《Whispers from the Star（星之低语）》，玩家需通过文字、语音和视频通话与受困在外星球的宇航员实时交流。2026年4月，团队又公布了LPM 1.0视频生成模型。然而，《Whispers from the Star》后续未再推出新版本，官方B站账号之后也已注销。

目前，米哈游的其他旗舰游戏与内测游戏仍在进行AI探索。2025年11月《星布谷地》首测中公开了AI NPC娜洛；2026年4月，《崩坏：星穹铁道》上线AI助手“帕姆帮帮”测试版，这也是米哈游首次在成熟产品中实装AI能力。

互联网产业分析师张书乐对南方都市报表示，“关停《BSide》与7月中旬国内受政策影响出现的情感陪伴AI智能体批量退场并无关系”。在他看来，这款主打“音乐+AI+情绪”价值的体验产品，“并未获得米哈游预期的用户认可”。张书乐进一步分析指出，“二次元陪伴的核心情绪价值根植于完整故事叙事，而当前AI尚难以产出足够厚重的故事内容与情绪张力”。

批量退场

实际上，成本问题或许影响更大。

在线AI陪伴需要持续消耗大模型算力，写信、MIDI解析、音乐生成每一项都在烧token。智能体运行需频繁调用工具、多轮推理和长上下文，Token消耗远超普通对话，往往高出数倍，而这些成本完全由平台承担。而《BSide》和AnuNeko均以免费体验为主，缺少直接商业化路径。

艾媒咨询CEO张毅认为，情感陪伴类智能体属于高算力消耗场景，用户长时间碎片化聊天占用模型推理资源，产生的对话数据对模型迭代和专业能力提升价值也不高。

而在已经跑通商业模式上市的企业中，米哈游入股的MINIMAX-W（00100.HK）数据也能佐证这一观点。2025年前三季度，MiniMax旗下视频生成模型海螺AI贡献营收1746.4万美元，占总营收32.6%；星野（Talkie）贡献营收1875万美元，占总营收35.1%。同期，海螺AI每位付费客户平均支出为56美元，而主打情感陪伴的星野（Talkie）每位付费客户平均支出仅5美元，两者相差逾十倍。

与此同时，AI对话与UGC（用户生成内容）审核也带来长期运营风险。

7月15日，《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》（以下简称《办法》）正式施行，这部中国首部专门针对AI情感陪伴、虚拟人、拟人化互动服务场景的国家级监管规则，明确禁止向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等虚拟亲密关系服务，要求部署极端情绪识别、防沉迷机制，并严禁诱导情感依赖与情感操纵。

新规落地前，头部平台动作高度统一。

6月26日，上海网信办专项整治中，已累计下架1.4万个违规AI智能体。6月30日，腾讯（00700.HK）元宝率先下线“AI应用”智能体功能；7月3日，字节跳动旗下豆包与阿里巴巴（09988.HK）旗下千问宣布将下线智能体功能，且这两个头部AI大模型应用，不只下架了情感陪伴类产品，更选择关掉了整个面向C端的智能体入口。

之后，千问未提供替代方案，豆包则建议用户截图或分享导出文本进行备份，暂不支持一键导出全量聊天记录，同时允许用户将部分数据迁移到另一个独立应用“猫箱”上，但历史对话记忆无法迁移，所有未备份的交互数据将在10月15日后被彻底销毁。此外，网易云音乐（09899.HK）旗下AI情感陪伴App“妙时”也于7月14日正式停止运营。

经观将这场调整形容为“赛博人口大迁徙”，数百万用户耗时一两年塑造的AI虚拟伴侣、聊天“搭子”，在不到半个月的窗口期内集中断连。7月15日《办法》施行前夕，相关话题冲上社媒热搜。证券时报此前也指出，亿级用户量下的UGC审核成本高昂，叠加持续走高的算力投入与尚不清晰的商业变现路径，“一刀切”下架成了部分平台“最省事”的避险选项。

但头部平台的集中整改，并不意味着智能体赛道整体退场，而是通用大模型平台切割高风险情感类自定义交互业务，行业正式告别低门槛UGC智能体野蛮生长阶段。任务型、企业合规化智能体或成为下一阶段产业核心发展主线。