四川
一通电话，险些让30万元“飞”走；一次远程操控，差点让311万元存款瞬间归零。近日，甘肃兰州市公安局城关分局连续打响两场“反诈闪电战”，成功拦截冒充客服的电信网络诈骗，为群众保住341万元。
7月29日，城关分局反诈中心接到兰州市公安局高危预警：辖区王女士正遭遇冒充抖音客服的电信网络诈骗。反诈中心研判锁定王女士位置后，第一时间指令高新开发区派出所上门劝阻。时间紧迫，民警一边联系王女士丈夫，讲清诈骗套路，请家属协助挂断陌生来电、拔卡断网，一边奔赴现场开展当面劝阻。
▲王女士送锦旗表示感谢
经现场了解，王女士接到一通自称是抖音客服的电话，对方谎称其在抖音平台开通直播会员，若不按指引操作，每月将自动扣费800元。王女士信以为真，按对方要求将其他平台账户内30万元备用金全部提现至银行卡，正欲转至对方提供的所谓“安全账户”时，民警及时赶到并当场制止。直到此时，王女士才认清骗局，彻底醒悟。
随后，民警仔细核查了王女士的手机和银行账户，并结合冒充客服、快递退费等典型案例耐心讲解反诈知识。8月11日，王女士前往高新开发区派出所向民警送上锦旗表示感谢。
8月2日17时许，城关分局电信网络犯罪侦查大队在工作中发现，辖区张先生正遭遇电信网络诈骗，对方远程操控其手机进行转账。经与东岗西路派出所的密切配合、高效联动，民警迅速出动，最终成功找到张先生，第一时间拔卡断网并对银行卡实施保护性止付，成功拦截卡内资金311万元，彻底斩断诈骗资金流转通道。
经核实，张先生在家中接到一冒充客服的电话，对方以关闭抖音会员为由诱导其下载一涉诈APP后，手机即遭远程控制。直到民警上门劝阻时，张先生才幡然醒悟。随后，民警结合真实案例，向张先生细致拆解诈骗手法，帮助删除涉诈APP，从源头消除再次被骗的风险。
警方提醒：
凡是自称“客服”，以“开通直播权限”“关闭会员”“退款理赔”等为由，要求下载不明软件或进行屏幕共享、远程操作的，一律是诈骗！不轻信陌生来电、不点击未知链接、不下载不明APP、不向陌生账户转账。
红星新闻记者 汤小均
编辑 郭宇 审核 高升祥
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