山东
齐鲁晚报·齐鲁壹点评论员 张泰来
明明有名有姓，咋就在病亡后成了无名遗体？
2014年1月，安徽人罗仲正在武汉街头晕倒，被警方送入武汉市第三医院，两月后，不治身亡。虽然罗仲正的病历首页已经写明姓名和详细地址，但是，在后期的处置中，他却被当作了“无名氏”，遗体滞留殡仪馆长达12年，直到今年1月，家属才接到其病故的消息。此时，遗体保管费已经达到20多万元。8月11日，武汉市民政局针对此事发布情况通报称，已经会同公安、卫健等部门开展全面调查核实，将依法依规处理。
一个有名有姓、在医院住院长达两月之久的病人，在病亡后竟成了“无名氏”，着实匪夷所思。复盘此次事件不难发现，医院、警方、殡仪馆三者中哪怕有一方能在履职时尽心尽力，把工作做得细致一些，事情就完全可以避免。
根据报道，在罗仲正病例首页及死亡证明上都写有姓名和户籍住址。这意味着，医院其实早已经掌握了罗仲正的身份信息，他们完全可以尝试与其家人取得联系。在当时的条件下，这并不难做到。退一步讲，哪怕是自己不愿意联系，也可以将罗仲正身份信息转达警方，请他们联系家属。但是，医院并没有这么做。
罗仲正病亡后，医院联系了警方。此时，警方经办人员只要仔细看看死亡证明，就可以知晓罗仲正身份信息。遗憾的是，警方没有这么做。从殡仪馆反馈的信息看，他们甚至可能没有要求医院提供死亡证明。
接收罗仲正遗体的殡仪馆并没有认真核实逝者身份，而是直接把遗体送进了冷库。直到12年后，因为要火化“长期存放遗体”，他们才想起与当地警方联系，很快就确认了罗的身份。如果工作人员能够对逝者保有最基本的尊重，及时按照流程处置，那么，罗的身份也早已确定。
正是因为多个部门工作人员的敷衍、疏忽，确定罗仲正身份的机会一次次流失。有名有姓的罗仲正成了无名氏，本该入土为安的遗体在冷库保存了12年，罗仲正的家人也白白地等待了12年。
事死如事生，殡葬工作关乎生命尊严，殡仪的每一个环节，都容不得半点马虎，涉及的每个部门和工作人员，都应当心存敬畏，尽心尽力履职。因为工作的疏忽，让逝者遗体滞留殡仪馆12年，不但是对逝者的冒犯，而且对其家人造成了严重的精神伤害。
这不是小事，而是严重的事故。对此，绝不可轻视。当地确实需要迅速行动，查清每个环节存在的问题，对涉及的单位和个人从严从速处罚。
殡仪工作面对的是一个个具体的人，及其背后千千万万的家庭，这既事关逝者的尊严，也包含着对生者的怜悯。从事殡仪工作，必须认真严谨，把工作做深做细，而不是只满足于在完成形式上的闭环。
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