北京
今年以来，兰州市税务局聚焦企业发票使用中的实际需求，从统一赋额办理标准、主动问需解困、拓展便捷开票三个维度协同发力，持续提升税费服务质效，让各类经营主体放心开票、安心经营。
针对过去各区县发票提额资料要求不一、审批时限不一的问题，兰州市税务局规范依申请人工调增数字化电子发票额度工作，全市一把尺子量到底。
在资料报送上，明确统一清单，大幅精简企业需提交的材料，餐饮住宿、文旅娱乐类行业全面取消购销合同硬性要求，批发零售、生产制造类行业可用订单、物流调运单据替代合同，经营场所证明自有房产只交一次、租赁场地一年只交一次。在审批机制上，建立分级分类办理模式，根据企业申请额度、信用等级、风险状况等要素，实行差异化管理，线上退回逐项列明缺件名称和上传路径。杜绝模糊退回，让纳税人明确了解哪里不规范，及时改正提交。在信用激励上，纳税信用A、B级纳税人和符合条件的个体工商户、小规模纳税人、一般纳税人可容缺办理、事后补正，让诚信纳税真正转化为办税便利。
兰州市税务局在全系统部署开展“问需求、摸实情、优服务、解难题”活动，市县两级税务局班子成员带队走进重点企业，面对面了解企业在用票开票、政策享受方面的实际困难，“一户一策”量身定制解决方案。主动联合商务、统计、工信等部门，共同解决企业真实用票诉求，形成协同服务合力。
同时，依托12366税费服务热线、办税服务厅意见箱、税企座谈会等渠道，建立诉求收集、交办、反馈闭环机制，能现场解决的当场解决，需要协调办理的建立台账、限时办结，确保“件件有回音、事事有着落”。
在政策宣传上，变“广泛推送”为“精准送达”。依托电子税务局、征纳互动平台等渠道，根据企业行业类型、经营规模、纳税信用等级，智能匹配适用政策点对点推送。对重点企业组织业务骨干上门辅导，帮助企业准确适用政策、充分享受红利。
在优化审批服务的同时，兰州税务持续拓展数电发票在民生领域的应用场景。目前，全市已在停车场等领域实现“支付即开票”，消费者扫码支付后自动生成发票。仅停车场领域就已开具数电发票247.6万张。七里河振兴加油站作为甘肃省首个标杆站点完成试点。出租车行业“支付即开票”已成功上线，驾驶员无需额外操作，乘客支付扫码并确认后发票直达，提升了市民出行体验。税务部门还将推动“支付即开票”在更多消费领域扩围应用，持续拓展便民办税新场景。
兰州市税务局相关负责人表示，将推动更多成熟模式在全市、全省推广，持续释放便民利企红利，为全市经济社会高质量发展提供有力支撑。(马一萍)
来源：甘肃省税务局
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