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齐鲁网·闪电新闻8月12日讯 8月12日,青岛胶东国际机场迎来转场运营五周年。航站楼里一场“Hi FIVE”主题营销活动,用实实在在的福利和惊喜,与南来北往的旅客共享生日喜悦。而就在十几天前,7月29日、31日,机场单日旅客吞吐量两度冲上10.4万人次,接连刷新历史纪录——这份“生日大礼”,写在数据里,更写在每一位匆匆过客的笑脸上。
“人未到,礼先行”:航站楼里的“微旅行”
活动现场,来自30余家机场、航空公司和航旅合作单位的代表摆开礼品台,新疆的干果、甘肃的香包、长沙的辣酱、厦门的馅饼、云南的小象玩偶、西安的兵马俑文创……旅客们还没登机,就先收到了一份带着地域温度的“见面礼”。一位飞往西安的旅客手拿小兵马俑,笑着说:“人还没到,心已经去了。”一位要去昆明的小朋友抱着小象玩偶不撒手,家长感慨:“孩子对旅行的期待,从机场就开始了。”
这正是青岛机场五年来“朋友圈”扩容的缩影。从国内“公交化快线”到首尔日均34架次的高频航班,从延安、芒市等特色航点新开,到国际及地区旅客量达210万人次、入境外籍旅客同比增长37%——一张“联通国内、日韩为主、通达洲际”的空中网络,让山东与世界握手更密、更紧。
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“一张登机牌”能做什么?在这里,它能“吃喝玩乐”
五年来,青岛机场把航旅融合做成了实实在在的“福利包”。凭登机牌,旅客可免费品鉴鲜啤、畅游电视塔、享受奥帆游船或海底世界免费体验;中转旅客可享免费住宿、平价停车;出港旅客还能领到海肠捞饭或海鲜水饺的兑换券。机场联手万象商圈,把“食宿行游购”串成一条龙,让“抵达”不再只是转场,而是体验青岛的第一站。
“打着飞的哈啤酒”“打着飞的来听歌”等特色活动也在暑期同步上线,机票、演唱会、啤酒节在这里连成一段完整的城市记忆。一位经常飞首尔的商务旅客说:“现在每次来青岛,都像多了半天假期。”
服务“加减法”:15分钟从容登机,深夜候机不将就
硬件扩容,服务更暖。青岛机场推出“青易登”“青易宿”“青易转”三大服务品牌,无托运行李的旅客,起飞前15分钟抵达登机口即可从容登机;单条指廊24小时开放,值机、安检、休憩、餐饮、爱心服务一站配套,让深夜候机不再“将就”。空港食集内的蔡家驴肉、一品羊汤等商户也在本周推出折扣,机场的烟火气,温暖了赶路人的胃。
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五年,是一串数字,更是一份日常
从转场初期的磨合,到如今日均起降超620架次、客流“10万+”成为常态,青岛机场的五年,是山东开放门户不断拓宽的五年,也是航旅服务从“能走”到“走好”的五年。
8月12日的“Hi FIVE”欢呼声渐远,但跑道上的起降从未停歇。未来,青岛机场将继续把每件小事做好、每项服务做细,在日复一日的迎来送往中,回应每一份对远方的期待。因为对旅客而言,最好的五周年礼物,永远是下一次更顺畅的出发,和更温暖的抵达。
闪电新闻记者 郭美君 孙杨 报道
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