演唱会旺季，热门门票秒没，有人却号称可以高价代抢、稳保出票？

◆王某是一个资深歌迷，发现代抢演唱会门票背后暗藏巨大利润空间，开始做起代抢演唱会门票的“黄牛”。

◆王某结识掌握票务外挂研发技术的程序员孙某某。二人达成合作，王某负责客源对接、线上销售，孙某某专职抢票、研发和升级抢票软件。

◆孙某某制作、使用的两款抢票软件具备突破人机验证，获取账号登录凭据及演出详情数据等功能，通过获取关键参数的构造数据包，可以不通过官方购票渠道实现定时自动购票。

◆随着订单持续暴增，要不要辞职成了王某和男友经常讨论的话题，她不止一次坦言：“等赚到1000万元，我就辞职。”

（漫画由AI生成 周蔚制作）

演唱会旺季，热门门票在官方平台一经放出就立刻秒没，却有人号称可以高价代抢、稳保出票，这究竟是怎么回事？

从追星少女到抢票“黄牛”

2024年4月，江苏省镇江市警方陆续接到多名群众举报，称本地即将举办的热门演唱会，官方售票渠道显示门票已售罄，网络上却有人公然售卖加价门票，还承诺可以百分百出票。

经过两个月的深入调查，一家名为“A代拍小店”的网店进入民警视线。警方通过深挖抢票行为上下游脉络，摸清非法抢票完整产业链，最终锁定了以王某、孙某某为首的抢票犯罪团伙。同年9月，公安机关先后将“A代拍小店”店主王某以及负责抢票的孙某某等人抓获。

王某是一个资深歌迷，大学期间，经常因抢不到演唱会门票被迫高价从“黄牛”手中买票，从而发现代抢演唱会门票背后暗藏巨大利润空间。她开始利用课余时间发布接单广告，做起代抢演唱会门票的“黄牛”。

起初，王某通过创建多个账号进行人工抢票，还专门开了网店。后来，她发现使用加速软件抢票能大幅提升中单率，便改用软件抢票模式，并就此赚到了人生的“第一桶金”。

2018年，王某毕业后入职某银行，拥有了一份稳定体面的工作。但她一心想快速暴富，时常向男友张某某（另案处理）吐槽工作辛苦、收入不高。每逢有热门演唱会，王某便集中精力代抢门票，一场热门演出可接近30单，获利近万元。

见代抢门票生意利润丰厚，张某某也想兼职分利。王某便将自己的经验毫无保留地传授给张某某。为了扩大收益、规避被查风险，两人各自独立经营。

拉程序员入伙

“上班挣的钱远比不上抢票，遇上开票爆单期，一天连四个小时都睡不上。”入职银行仅一年，因本职工作与抢票副业难以兼顾，2019年11月，王某正式辞去银行工作，全身心投入代抢门票生意。

好景不长，全国线下演出市场因疫情急剧收缩，王某的抢票收入近乎归零。迫于生计，她入职了一家物流公司。即便有了新工作，王某依旧没有放弃抢票副业。

2023年，演出市场全面回暖复苏，王某的网店单月营收首次突破130万元。巨大的收益让她认定这是绝佳的商机，随即开始招揽客服人员，扩大接单规模。为了拉拢客源、吸引更多顾客下单，她将网店自动回复设置为“专业软件代抢，成功率85%以上，未抢到全额退款”。

其间，王某结识了掌握票务外挂研发技术的程序员孙某某。经过两次合作，她见识到了孙某某利用爬虫技术绕过预订系统、进入票档页面直接下单的软件抢票优势，还能够批量锁票、极速下单。

为了长期绑定技术资源，王某主动提出对半分成的合作方案，孙某某欣然应允。二人达成分工明确的合作模式，王某负责客源对接、线上销售，孙某某专职抢票、研发和升级抢票软件。为便于抢票，孙某某还专门租用服务器上传客户订单。

2023年10月，孙某某听说有抢票同行被抓，萌生退出的想法。王某却劝他：“抢票判不了刑，你再跟着我干个一两年，后面就可以躺平几十年！”

一心扑在“抢票事业”上的王某愈发无心本职工作，时常以各种理由请假，甚至直接缺勤离岗。随着订单持续暴增，要不要辞职成了她和男友经常讨论的话题，王某不止一次坦言：“等赚到1000万元，我就辞职。”

可她的“小目标”还未实现，民警就找上门来。2024年8月，公安机关刑事立案。

累计抢票2万余张

2024年9月中旬，镇江市京口区检察院应邀介入该案。

“鉴定意见是该案定性的关键，是区分罪与非罪的核心证据。”办案检察官介入侦查后第一时间提出，若无专业功能性鉴定意见支撑，仅凭言词证据、软件外观，难以直接证实涉案程序具备突破平台安全防护、未经授权抓取数据的技术属性，无法准确区分正常辅助浏览工具与非法侵入计算机信息系统程序，必须对抢票软件开展专门功能性鉴定，以此厘清涉案行为的属性。

经鉴定，孙某某制作、使用的两款抢票软件具备突破人机验证，获取账号登录凭据及演出详情数据等功能，通过获取关键参数的构造数据包，可以不通过官方购票渠道实现定时自动购票。结合票务平台方的证言、用户服务协议等证据，可证实涉案抢票软件具备绕过系统安全防护、未经授权抓取官方购票平台数据、批量自动化操作抢票等特征，因此，抢票行为具备刑法第285条规定的“侵入”“获取数据”等构成要件。

除此之外，办案检察官还围绕涉案人员层级分工、违法所得核算等方面提出引导侦查意见，建议公安机关深挖涉案人员微信聊天记录，固定行为人的主观明知，构建闭环完整的证据链条。

2024年12月30日，公安机关将该案移送京口区检察院审查起诉。为准确认定孙某某、王某的违法所得，该院于2025年2月14日、4月29日，依法将案件退回补充侦查，要求公安机关围绕二人的聊天记录、转账明细，梳理代抢门票费、实际分成，精准核算全案非法获利金额。

经查，2023年2月至2024年8月间，王某、孙某某等人通过抢票软件抢购演出门票累计2万余张，非法获利595万余元。此外，王某还与其他人合作使用抢票软件抢票获利。案发后，王某、孙某某退缴全部违法所得。

京口区检察院经审查认为，孙某某、王某违反国家规定，采用技术手段非法侵入计算机信息系统，获取计算机信息系统中处理、传输的数据，应当以非法获取计算机信息系统数据罪追究其刑事责任。2025年12月30日，该院依法对孙某某、王某提起公诉。

今年5月，法院开庭审理该案，王某当庭提出部分抢票操作系人工完成，并非使用抢票软件的辩解。针对该辩解，检察官当庭出示王某与孙某某聊天记录及其审查起诉阶段供述，证实二人事前已串谋，商定案发后以“全部系人工抢票”为由进行抗辩，有力驳斥其当庭不实辩解。后王某撤回不实辩解，承认人工抢票的说法是编造的。

此外，辩护人提出，“抓包”抓取的是客户端发起的数据包，服务器回传数据是自动响应，不属于主动获取，获取的演出信息属于“信息”而非“数据”。对此，检察官指出，涉案软件通过解析服务器回传数据包获取的场次、库存等信息，不是普通用户通过界面浏览所获取的表层信息，而是平台服务器在系统运行中存储、处理和传输的电子数据，属于刑法保护的“数据”，涉案软件并非被动响应，而是通过技术手段针对性解析并获取信息，符合“非法获取数据”的实质要件。

7月24日，法院经审理，以非法获取计算机信息系统数据罪判处王某、孙某某有期徒刑三年至二年四个月不等，均适用缓刑，各并处罚金。目前判决已生效。

来源：检察日报·法治新闻版

全媒体记者：管莹

通讯员：李浩 蔡慧

编辑：周蔚 李先硕