最近,沧州商业圈又“热闹”起来了。不出所料,某商场门口再次挂起了巨幅广告,矛头直指正在搞店庆活动的某北商厦。
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广告内容大意是:某北商厦的8.18店庆是“做假”,我某天才是真正的8.18开业。
说实话,看到这条新闻,很多沧州老铁的第一反应不是“哇,有瓜吃”,而是无奈地叹口气:“唉,又来了……”
年年岁岁“横幅”相似,岁岁年年“剧情”雷同
这几乎成了沧州商业圈一年一度的“固定节目”。某天商场用巨幅海报高调宣示自己的“店庆主权”,试图给竞争对手贴上“不诚信”的标签。
逻辑听起来很“刚”:你不是8.18店庆吗?我才是真正的8.18,你那是假的!
可仔细一品,这味儿就变了。这就好比两个人争论自己的生日是哪天,争论本身毫无意义,有意义的是,你过生日请不请客?打不打折?力度大不大?礼物好不好?
沧州的消费者们,谁在乎你到底是哪一天开业的?我们在乎的是,你店庆这天,我能不能买到性价比高的好商品,享受到舒心的服务。
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我们想问:店庆日期,和商品品质,服务态度有“毛线”关系?
这位投稿的市民朋友说得好:“人家店庆和你有毛线关系啊?还是说店庆日期能决定商品品质、服务态度和售后服务?”
这句话,真的问到了点子上。
商业竞争,本应是品质、服务、价格、体验的综合较量。什么时候,一个开业日期的“真假”成了竞争的核心武器?
把巨幅广告位用来“揭短”对手;把营销创意用在“阴阳怪气”上,而不是思考如何提升顾客的购物体验。这样的操作,不仅显得有些“格局不大”,更让很多沧州市民感到“很烦”。
“搏出位”不如“做到位”
我们理解商业竞争的激烈,也认可适度的营销造势。但营销的底线是尊重,高级的营销是自省。
某北商厦的店庆,诚然是一场营销盛宴,但它之所以能形成品牌效应,是因为多年来的经营积累和消费者认可。即便它是个“噱头”,那也是建立在长期服务基础上的“金字招牌”。
反过来看,如果某天商场能把这份“较真”的劲儿,用在严把进货质量关上,用在培训员工提升服务上,用在优化售后让顾客无忧上,用在给出实实在在的优惠力度上,是不是更能赢得民心?
与其年年靠一幅横幅来“博眼球”,不如想想怎么靠一次完美的购物体验来“赢口碑”。
良性竞争,是沧州商业之福;低俗营销,是城市形象之伤
一个城市的商业繁荣,离不开良性竞争。你追我赶,比的是谁的商品更好,谁的服务更优,谁能给市民带来更美好的生活。这样的“内卷”,我们欢迎。
但如果竞争变成了互相“拆台”、持续“阴阳”,那不仅会让消费者反感,更会拉低整个城市的商业格调。在沧州努力提升城市形象的今天,这样的“连续剧”真的可以停一停了。
店庆的本质,是回馈顾客,是感恩同行。它是一个企业和消费者共同的节日,而不是攻击同行的“战场”。
希望我们的沧州商场们,都能把心思放在正地方。多听听市民的声音,多看看市场的需求。把横幅上的“狠话”,变成货架上的“好货”;把广告里的“较真”,变成服务时的“真心”。
这样的“店庆”,哪怕一年只有一天,也胜过门口横幅的千言万语。
沧州的粉丝们,对于年年上演的这场“店庆之争”,你怎么看?欢迎在评论区留言。
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