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近日，小方在转转平台购买了一台标注“官方验、一物一验”的二手苹果笔记本电脑，使用两个多月后发现屏幕异常，经苹果官方检测确认屏幕并非原装。而平台验机报告却显示“未检出部件更换”，消费者与平台就赔偿问题产生纠纷。
拿到苹果官方报告后，小方再次将电脑寄回转转。平台先是提出免费维修或退全款二选一，随后又增加500元补偿，并在电话中含糊承认屏幕有问题。目前3808元货款已原路退回，电脑仍在平台处。
“你们有两次检测失误，两次欺骗消费者。”小方表示，最初协商要求退一赔二，平台无法申报。他认为如果情况符合退一赔三的法律标准，他的要求就是退一赔三。
记者就验机流程及为何与苹果官方检测结果不一致联系转转平台，对方表示需记录后回复。截至发稿，记者尚未收到转转方面的正式回应。小方表示，如果后续协商不成，将走法律途径维权。来源：ZMG-1818黄金眼
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