很多做实体店的老板,肯定都遇过这么糟心的事,好不容易熬到店里客流稳定生意红火,房东转头就坐地涨租,涨得完全脱离行情。换做大多数人,要么咬咬牙忍气吞声扛下来,要么无奈撤店走人,很少有人敢像于东来这么刚。赚着20亿年销的盈利门店,说关就关,就为了硬刚不合理涨租,这事出来直接炸了热搜,不少实体店老板看完直呼出了一口恶气。
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8月于东来在内部直播官宣,许昌开了24年的胖东来生活广场店,当年12月就要正式闭店。这家店可不是什么经营不善、没人去的冷门店,它是胖东来第一家大型综合商超,承载了好几代许昌人的消费回忆。每年销售额稳定在20亿元,年利润能超过1亿元,实打实的优质摇钱树,就这么说关就关,换谁一开始都摸不着头脑。
后来于东来亲自发文解释了原因,这事真不是临时起意,祸根早在2015年前后就埋下了。当时负责对接的工作人员出了重大失误,没按照胖东来的内部制度签整体租约,反而零散跟多名小业主单独签了合同。等胖东来硬生生把这片冷清商圈盘活,人气和周边物业价值一路上涨,部分小业主续约的时候就开始坐地起价。个别铺位的租金涨得脱离市场合理区间,和场内其他业主租金差距悬殊,完全失了公平。
按说这点涨出来的租金,整体占比也不高,胖东来完全付得起,毕竟一年一个亿的利润摆在那。可于东来不吃这一套,他说公平正义是不能退让的底线,这件事已经憋了他好多年。进退两难耗了这么多年,既不能中途解约,继续做又天天闹心消耗团队,等到整体租约到期,他干脆不续约直接关门,哪怕赚着钱也不干。
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其实胖东来早就遇过一模一样的事,之前新乡的大胖店,原本一年租金800万,到期房东直接翻三倍涨到2400万。当时所有人都觉得胖东来舍不得放弃这块成熟商圈,肯定会认栽掏钱。结果胖东来直接打包走人,换了个场地重新开店,留下原房东守着空铺子没人接盘。
不少房东都有个误区,总觉得自己的铺子值钱,全靠地段好,客流本来就是天然存在的。可实界上哪有这么好的事,哪一块热门商圈不是商家一点点砸钱、投人力、做服务、拉客流,才慢慢做热的。商家把场子做起来了,房东上来就摘桃子猛涨租,换谁都忍不了。
别说胖东来这种不差钱的大企业,街头千千万万的小实体店主,大多都吃过这个亏。开个小餐馆、水果店、母婴店,起早贪黑熬三五年,好不容易攒了一批熟客,生意刚稳定下来,房东直接跳涨一大
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这里头的道理其实特别实在,优质商家才是商铺最好的资产增值器。空铺子再好的地段,放那没人租就是一分钱收益都没有,靠谱品牌落地,持续带来客流,整条街的商铺价值都会跟着往上涨。房东一味透支优质商户,看似短期多拿了租金,等商家撤走,铺子空置、商圈降温,最后亏的还是自己。
半租金。最后辛辛苦苦好几年,培育出来的成果全被租金吞噬,不少老店不是败给同行、败给电商,恰恰栽在不合理的暴网上不少人说于东来这是有钱任性,反正胖东来没贷款现金流足,才敢这么硬刚。这话不假,但这事真不是教所有小老板都跟着说关就关。绝大多数小商户没这个抗风险能力,贸然关店,装修押金、客户资源、设备投入全打水漂,根本扛不住。但这里头的底线思维,不管是老板还是房东,都值得好好琢磨。
力涨租上。于东来常说,信仰和开心永远是第一位,幸福快乐才是一切的前提。放到做生意上来说,就是不能只盯着眼前的利润,天天在不公平、压抑的环境里耗着,再多利润也会耗掉团队的初心,违背做经营的初衷。商业合作的根基本来就是双向公平,不是一方无限压榨另一方。
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这些年线下实体生意本来就不容易,客流分散、线上分流、人力成本涨不停,本来利润空间就在不断压缩。租金是实体门店最大的固定成本之一,一旦失控,真的很容易直接压垮一家店。于东来这次果断关店,最大的价值不是看企业家跟房东博弈,而是给所有人提了个醒。
做实体的老板签租约的时候,一定要提前把规则说清楚,把租金涨幅上限、续租优先权这些核心条款都落进纸里,尽量别碰产权分散需要零散签约的物业,提前躲开坐地起价的坑。手握商铺的房东,也得珍惜愿意深耕、能带动商圈活力的优质商户,共赢才能走得长远。
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这次许昌生活广场店关停,不管对许昌本地市民还是胖东来老员工来说,难免会觉得遗憾。但于东来这次果断的选择,实实在在给整个实体商业圈上了一课。手握资产可以争取收益,但不能用短视的涨价,赶走能盘活商圈的核心力量,共赢才是能长久走下去的生意经。
参考资料:央视新闻 胖东来关停盈利门店事件分析
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