图|智慧
相较于明火执仗的违法犯罪,潜伏于智能终端之中的“软性暴力”催收,正成为万千寻常百姓挥之不去的心理阴霾。
不少人在一次常规信贷逾期后,便陷入永无止境的电话围攻、恶意诽谤、人格羞辱,甚至牵连至家人同事,日常秩序被彻底撕裂。
这种长期盘踞于监管夹缝中的黑色产业,已肆虐多年,如今终于迎来系统性、断根式的全面围剿。
8月10日,公安部正式发布扫黑除恶首轮集中收网行动战报,暴力催收的终结时刻,就此开启……
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本次全国统一部署的收网战役,由各地公安机关协同响应、一体推进,摒弃碎片化整治、拒绝选择性执法,真正实现跨省域、全链条、零盲区的靶向清剿。
据公安部权威通报,首轮行动共摧毁涉黑涉恶犯罪组织逾1000个,依法采取强制措施嫌疑人达8200余人,关联侦破非法放贷、侵犯公民个人信息、敲诈勒索等刑事案件5400余宗。
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需特别强调的是,上述成果仅为首轮集中打击的阶段性成效;后续将接续开展纵深治理、溯源追责与长效净化,重点清除以暴力催收为代表的网络黑灰产生态,从根源上瓦解其运转基础与生存空间。
大量网民在获悉战果后纷纷留言称“扬眉吐气”,困扰公众多年的线上催收失序乱象,终于步入全面根治轨道。
或许有人不解:债务催讨本属民事行为,为何被公安部纳入扫黑除恶核心战场,动用全域警力雷霆出击?
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现实早已给出答案——当前催收活动早已异化蜕变,完全背离合法债权维护的初衷,演变为组织严密、分工明确、技术驱动的网络化黑恶体系,这正是本轮专项行动攻坚的关键靶心。
过去公众所熟知的暴力催收,多表现为高频呼入、粗口辱骂,手段显性且易识别。
而当下新型催收团伙则全面转向“心理绞杀”模式,深谙法律边界游走之道,主打“非接触式施压”,更具隐蔽性、欺骗性与破坏力。
其内部架构高度专业化:从非法窃取身份信息、筛选高危负债人群、精准定位社交关系链,到定制话术剧本、伪造负面舆情、批量发送恐吓短信,已形成闭环式黑色作业流水线。
团伙中专设数据掮客,倒卖个人征信记录、通讯录联系人、职场履历等敏感资料,锁定负债人亲属、师友、雇主等关联方,通过群发不实截图、AI合成侮辱图像、公开泄露私密信息等恶劣方式,实施精神围猎与社会性抹杀。
尤为令人愤慨的是,部分团伙刻意锁定在校学生、工薪阶层、退休老人等抗风险能力薄弱群体,利用其爱惜声誉、回避冲突、情绪易溃等心理特征,持续施加精神压迫与经济勒索,已导致多起失业、精神障碍乃至轻生悲剧。
此次专项行动与过往单点式执法存在根本性差异,亦构成本轮治理最鲜明的战略标识。
以往整治往往聚焦个别催收话术违规、单个外包人员违法,仅能遏制表象,无法撼动组织根基;小团伙覆灭后,主谋照旧遥控、资金照常流转、业务照常运转,乱象反复回潮。
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而本次公安部主导的扫黑除恶收网行动,始终坚持“打整体、断脉络、溯源头、清后台”的作战方针,不仅严惩一线执行者,更彻查幕后策划者、资本操盘手、技术运维方及数据供应商,实现犯罪生态全要素归零。
办案过程中,警方同步深挖套路贷衍生链条,严打非法获取公民信息、虚构借贷合同、诱导签署阴阳协议、设置虚假还款通道等配套犯罪,全面冻结涉案资金账户、封堵数据传输路径、关停技术支撑平台,杜绝任何形式的死灰复燃。
细观本轮被打掉的千余个犯罪组织,普遍具备存续周期长、跨地域作案广、成员规模大、涉案金额巨等典型特征,系长期寄生于互联网空间的规模化黑灰产集群。
这些团伙惯以“合规金融科技”“持牌法务顾问”“银行合作机构”为伪装标签,披着合法外衣从事非法放贷、胁迫催收等勾当,迷惑性强、辨识难度高,普通用户极易误判为正规服务渠道。
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不少受害者起初确信自己正在与银行客服、持证调解员沟通协商,直至遭遇全天候语音轰炸、朋友圈谣言刷屏、单位领导突访约谈,才惊觉已深陷黑恶势力陷阱。
此次全域高压打击,直击网络黑产运行逻辑要害,彻底粉碎了“虚拟空间无法可依”的错误认知迷思。
值得重点关注的是,本次专项行动同步剑指金融领域深层积弊,着力铲除暴力催收滋生温床。
大量恶性催收行为的源头,正源于无牌照网贷平台、伪金融APP及层层嵌套的套路贷架构。
此类平台既无金融从业资质,亦无风控审核机制,肆意设定年化利率超36%、预扣“砍头息”、植入隐形违约条款,一旦借款人出现短期资金周转困难,即刻启动自动化催收程序,将债务纠纷极速异化为社会性迫害。
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过去这类平台常借壳运营、更换域名、隐匿服务器,长期游离于监管视线之外;本次扫黑除恶行动将其全部纳入重点清查清单,实施平台关停、责任人缉捕、违法所得追缴、技术接口封禁等组合惩戒,推动行业生态整体出清。
与此同时,警方同步整治行业内盛行的“话术规避术”,封堵团伙借“未动手即不违法”等曲解话术逃避追责的空间,彻底破除“软暴力不入刑”的错误司法误读。
依据《反有组织犯罪法》及两高两部指导意见,凡以滋扰、恐吓、诽谤、骚扰亲友、非法曝光隐私等方式持续施压索取债务,无论是否发生肢体冲突,均构成有组织犯罪特征,一律依法认定为黑恶行为,坚决从严惩处、绝不纵容。
首轮8200名嫌疑人落网、1000余个团伙覆灭、5400余起案件告破的硬核战绩,充分彰显国家层面对网络黑恶顽疾零容忍的坚定意志。
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这一组数字背后,是数百个家庭重获安宁的喘息时刻,是数万名曾被围困于电话恐惧中的普通人重拾生活掌控权,更是对整个黑灰产生态最具震慑力的法治宣言。
也有公众关心:首轮战果如此显著,是否意味着问题已一劳永逸解决?
对此,公安部明确回应:集中收网仅是序幕,常态化、制度化、协同化的长效治理机制已全面启动。
公安机关将联合中央网信办、工信部、国家金融监督管理总局、市场监管总局等部门,构建线索双向移送、案件联合督办、风险动态研判、监管实时联动的综合治理体系,系统性填补监管缝隙,从制度源头压缩黑灰产生存空间。
同时持续拓展12389举报平台、网络违法举报中心、微信小程序“一键报警”等多元维权通道,鼓励群众主动提供线索、留存证据、依法维权,对新发团伙、变异手法、回流势力,坚持露头就打、快查快处、闭环处置,始终保持高压威慑态势。
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对广大民众而言,这场专项整治恰逢其时、意义深远。
今后面对电话轮番轰炸、短信恶意造谣、社交账号被冒用发布不实信息、亲友单位遭无端骚扰等情形,公众可依法固定通话录音、聊天截图、网页存证等电子证据,第一时间向属地公安机关报案,国家公权力将切实成为普通人抵御非法侵害的坚实盾牌。
亦提醒全体网民:树立理性消费观与审慎借贷意识,坚决远离无资质网贷平台,警惕“低门槛、秒到账、无抵押”等营销话术,妥善保管身份证号、银行卡号、人脸识别信息等核心数据,筑牢个人信息安全第一道防线。
长期以来,网络软暴力及黑灰产活动因隐匿性强、取证难、跨域广,严重侵蚀数字信任基础,损害群众切身权益,已成为新时代社会治理必须攻克的硬骨头。
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如今首轮重拳落下,8200名违法人员被依法处置,以无可辩驳的实战成果宣告:虚拟空间绝非法外飞地,任何践踏公民尊严、挑战法治权威、破坏社会公平的黑恶行径,必将受到法律的庄严审判与彻底清算。
暴力催收的野蛮生长周期已然终结,网络黑灰产的系统性退场时代正式开启。
我们有理由相信,在常态化高压治理与全民共治格局的双重护航下,清朗网络空间将持续扩容,亿万民众的合法权益、人格尊严与生活安宁,必将获得更加坚实、更有温度的法治保障。
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