河北
苹果iPhone用户可能会从一项提出的2.5亿美元集体诉讼和解里拿到一笔钱，这起诉讼指控苹果在宣传iPhone 16系列时夸大了某些Siri AI功能的可用性。
该诉讼指控苹果在部分工具完全可用之前就宣传先进的Apple Intelligence功能，可能导致消费者基于尚未推出的功能购买或升级设备。这些指控主要针对苹果在2024年全球开发者大会上预告并承诺过的Siri升级功能。
苹果否认了这些指控，也没承认自己有过错，但同意拿出2.5亿美元和解，就等法院批准了。
Apple Intelligence向iPhone买家承诺了什么
这起诉讼的核心广告出现在2024年iPhone 16系列发布期间，当时苹果一边推销新手机，一边宣传它的“Apple Intelligence”软件功能。该公司表示，AI驱动的Siri升级将提供更个性化的响应、更深入的应用程序集成和更强的上下文感知能力。
在2025年3月给Daring Fireball的一份声明中，苹果发言人Jacqueline Roy表示，公司一直在致力于打造“更个性化的Siri，让它更了解你的个人情况，还能在应用内以及应用之间帮你执行操作。”
然而，罗伊也承认，这些功能上线比预期要慢。她表示，苹果预计会在“明年”推出这些功能。
消费者为什么觉得被骗了
诉讼称，一些消费者升级手机，就是为了用广告里宣传的那些AI工具，但iPhone 16发售后，有些功能其实还没完全上线。
争议点之一是苹果在Apple Intelligence网页上写了“现已推出”。一些消费者说，这种写法让他们以为手机一发布，所有宣传的功能马上就能用。
美国国家广告部随后建议苹果停止或修改这一说法，认为苹果的说明和免责声明写得不够清楚，还是容易让人误会。苹果后来把Apple Intelligence页面上的“现已推出”这几个字删掉了。
哪些iPhone机主能拿到赔偿金？
这项拟议的集体诉讼和解方案，覆盖了大约3700万台在美国购买的设备。在2024年6月10日到2025年3月
索赔条件还没最终确定。消费者可能需要提供符合条件设备的购买证明，不过最后也可能要通过 Apple ID 或设备来验证。
关于资格、截止日期和怎么提交的更新，消费者要多留意官方和解通知和 Clarkson 律师事务所网站，以便获取更多信息。
这起诉讼为什么不只是苹果的事？
很多公司都在抢着宣传人工智能功能来吸引顾客、推动销量，但有些功能其实还没完全做好，就开始宣传了。这种广告可能会有虚假承诺，消费者买了产品之后才发现。监管机构和消费者对这类广告行为也越来越关注。
如果只是为了人工智能功能就升级手机或其他设备，最好先想清楚：哪些功能现在就能用，哪些要等以后才会推出。等一等真实的用户评价和反馈，也能帮买家更好地了解这些功能在日常使用中到底实不实用。
请记住，AI功能在发布后可能还会不断变化，因此你可能要过一阵子才能用到品牌宣传的所有功能。
苹果用户现在该做什么
如果你认为自己可能有资格获得苹果AI诉讼赔偿金，请注意查收邮件或电子邮箱通知，官方和解通知里会说明怎么提交索赔。你也可以去克拉克森律师事务所的苹果智能诉讼页面，查看最新进展和案件信息。
确认你的设备是否符合条件，并准备好能证明购买或激活记录的材料，比如收据、订单确认或Apple ID账户信息。
现在把资料整理好，等和解程序正式启动、截止日期公布后，申请索赔会更方便。
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