河南
大象新闻记者 慕嘉烜 赵全堂
受台风“白海豚”影响，11日至12日河南有明显风雨天气，并伴有短时强降水、雷暴大风等强对流天气。8月11日上午，记者从新郑国际机场了解到，得益于前一天对航班架次的调整规划，总体运行平稳有序。
航班总量调减 运行保障平稳
据新郑国际机场旅客服务部运输业务室副主管李珊珊介绍，受天气影响，新郑机场当日航班总量已由原计划的600余架次调减至471架次。截至上午11时，机场已成功保障近200架次航班起降，运送旅客约3万至4万人次。据机场安检员冯哲瑜介绍，往常应急通道客流量大，需要在原有两条应急通道基础上额外增开2至3条备用通道，但今天受台风影响客流减少，备用通道未启用。冯哲瑜说，“在10时至12时的出港高峰时段，单小时出港旅客约2100人，而平时约为2900至3200人。”整体来看，机场应对充分，安检秩序顺畅。
备勤力量增加 多部门联合应对
为应对可能出现的航班大面积延误或临时取消情况，机场提前部署，在服务保障上做足准备。李珊珊说，机场一线备勤人员较平日增加约20%，确保突发情况下人员第一时间到岗。同时，机场对设施、消防设备及防汛重点区域进行了全面排查，从硬件到人员均保持“热备”状态。
特殊旅客专区开放 暖心服务“一对一”
记者在现场看到，航站楼内专门划设了特殊旅客服务柜台及“爱心服务区”，重点保障无成人陪伴儿童、老年旅客等群体。李珊珊介绍，对于无陪儿童，工作人员会在航班起飞后15分钟再联系家长离场；若因天气原因导致延误或取消，会第一时间与家属沟通航班动态及孩子诉求。
郑州机场温馨提示，受降雨大风影响，航班存在调整可能。提醒广大旅客出行前密切关注航班实时动态，可通过航司官方渠道或机场服务热线0371-96666查询航班信息，合理规划出行时间，注意出行安全。
编辑：王建东
责编：李洋
监制：张蕾
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