文/彭小东
2026年8月8日,钟睒睒在央视《对话》撂下一句狠话:“电商平台就是板上钉钉的中间商,必须限制平台的权力。”他说这话的时候,眼神里没有一丝犹豫。
他直接扒掉了那层技术外衣——当一家平台可以对每一单动态调整扣点、按算法分配流量时,它不是平台,是收取数字地租的超级中间商。而且这个中间商正在把城市毛细血管里的零售商赶尽杀绝。
这话说得痛快。但作为心智产权理论的提出者,我必须补上更残酷的下半句:平台确实是超级中间商,可品牌自己呢?扒开看,绝大多数品牌手里连一张产权证都没有,全在租房子住。流量一停,灯灭人走。投流十年,你给平台还了十年按揭,却没买下一平米心智房产。
凯度数据早就把底裤扒干净了——短期效果广告对销量的贡献不到30%,超七成增长来自品牌资产沉淀。没有品牌这个“1”,后面再多的零都填不满平台的胃口。
所以,骂完平台,该做正事了。品牌的活路不在谈判桌上,而在消费者大脑里那块三寸之地。得把租约换成地契。
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一、平台的“去中间商”剧本,演了二十年,终于穿帮了
电商诞生那会儿,讲的故事比蜜甜:砍掉层层分销,工厂直连消费者,没有中间商赚差价。二十年后回头看,传统批发商确实被清场了,社区烟酒店、街边五金铺批量消失,城市商业生态的多样性被不可逆地削平。但中间环节的利润并没有回流到品牌和农户口袋里,而是顺着光纤,流进了一个更集权、更隐蔽的口子。
钟睒睒点到了命门:过去的中间商,比如芝加哥交易所,按百分比收费,规则透明,不能对单笔交易动手脚。今天的电商平台呢?扣点随时调,流量按出价分配,你的店铺排名、你的露出机会、你触达自家老客的权力,全捏在一套黑箱算法里。这不是去中间商,这是把一群小中间商绞死,自己当唯一的中间商,而且是唯一有权随时修改地契的那一个。
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我反复讲,品牌在消费者大脑里的终极形态不是印象,是一张地契。谁掌握了通往这张地契的入口,谁就掌握了品牌的生命线。如今,平台用竞价排名和算法,把品牌本该独占的心智坐标打成了碎片。你在平台上花钱买流量,相当于在沙地上盖房子,今天竞价能露脸,明天对手加价你就被挤掉,算法一调整,你的曝光就被无声划走。这叫租地,不叫置产。
更可怕的后果是,低价内卷这个绞肉机被平台规则直接驱动起来了。在我的品牌增长第一性原理里,增长等于价值稀缺性乘以信任稳固性。
而永不落幕的比价、无休止的满减,恰恰在同时摧毁这两个变量:为了追低价,研发投入被砍,品质防线失守,价值稀缺性荡然无存;消费者被训练成比价机器,对品牌的忠诚薄得像一张纸,信任一碰就碎。
我亲眼见过一个用十年时间在线下渠道、户外广告上累积起口碑的国货美妆,冲上平台后迅速被拖进价格战泥潭,产品越做越薄,包装越来越廉价,最后连老客都记不住它当初的样子。平台算法剥夺了品牌用心烙印®战略往消费者情感记忆里扎深根的机会。购买变成了数字比价游戏,品牌就退化成白牌,沦为平台的数字长工。
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二、被绞杀的实体店面,其实是品牌最珍贵的心智地标
很多人把线下零售萎缩轻飘飘地归结为“商业模式更迭”。大错特错。在我的户外广告见场体系中,街角那家亮着暖灯的便利店、社区门口那块熟得不能再熟的招牌、商场中庭那个孩子每次路过都要摸一下的装置——它们不只是卖货的终端,它们是品牌在物理世界立下的心智地标,是心域共振发生的真实道场。
当这些地标被平台逻辑批量铲除,品牌与消费者之间那条带着体温的脐带就被剪断了。消费者再也看不见那个熟悉的招牌在雨中亮着等他,也无法在触摸、嗅闻、试穿中完成对品牌的信任认证。
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平台说“万物皆可到家”,它消灭了“看见”与“体验”,消灭了不期而遇的即兴消费,而那是品牌感性创造力的源泉。钟睒睒说的“一个社会只有感性才有创造力”,正是这个意思。逛街的乐趣、橱窗前的流连、与店员的一句寒暄,这些微小时刻在算法世界里被当成冗余剔除掉了。
可品牌的终极护城河,在我的心智护城河体系里,从来不是流量和价格,而是心智引力——那种让消费者不假思索走向你的引力。这种引力,只能在真实世界的恒常坐标里长出来。
一日为曝光,一月为信息,一年为习惯,五年为地标,十年为记忆,二十年为品牌,三十年为文化。数字广告连一秒钟的独占都做不到,算法随时把你划走。这就是为什么钟睒睒等实业家感到窒息——他们不是在抗拒电商,他们是在用尽全力保护品牌与消费者之间的心智脐带不被剪断。
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三、户外广告正在进化为“心智产权铸造厂”
出路在哪里?我给的答案只有两个字:户外。
这不是倒退,这是2026年最锋利的前沿。当全网流量成本年涨幅击穿35%、线上获客单价涨到品牌难以喘息时,中国户外广告市场规模已逼近3000亿,而且程序化、数据化、互动化正在给这块古老媒介装上涡轮引擎。但我说户外,绝不是让你去刷存在感,是让你去完成一件线上永远干不成的事——确权心智地契。
为什么只有户外能做到?基石定律已经用数学语言说清楚了:心智地契价值 = (心智坐标独占性 × 社会见证累积量 × 1秒认知穿透力 × 文化编码深度) ^ 代际传承系数。注意,时间是指数。投一年线性增长,投三年指数爆发,投十年你变成了这座城市的一部分。
线上空间无限,信息流像洪水一样滚过,留不下任何东西;而核心商圈的那块LED大屏、高端社区的门禁道闸、机场高速的单立柱——这些位置占一个少一个,算法替换不了,竞价覆盖不了,手指划走不了。它钉在城市肌体上,日日夜夜,风雨无阻,向所有路过者宣告:这块地,认知上归我。
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在我的四维增长模型中,品牌增长是产品力、渠道力、场景力、心智力四个变量的乘法。而户外广告是唯一能同步赋能这四维的媒介:它把产品从功能参数升维成情感符号,在物理空间造出不可绕过的渠道触点,于特定时刻触发心域共振,最终借由公共可见性累积不可撼动的心智信任。
电梯媒体引爆的“更适合中国宝宝体质”,让飞鹤在洋品牌重围中撕开口子,是心智力突围。某新能源车在成都太古里裸眼3D大屏上让一台车破框而出,当天线上留资量暴涨三倍,这是场景力引爆产品力的典范。
某新茶饮把区域地标大屏变成城市打卡点,新品首发期间周边门店排队时长翻了一倍,这是把一块屏做成了渠道力放大器。这些不是投放,是确权。这些屏幕不是媒介点位,是品牌领土的永久界碑。
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四、从“卖点位”到“卖心智资产”:行业的基因必须重写
说了这么多,户外广告传媒行业自己也得照镜子。如果你还在跟客户掰扯“我的屏多大、人流多少、折扣几个点”,那你连上牌桌的资格都没有。行业今天最大的问题,不是客户没钱,是客户把你看成一个卖喷绘布的。你必须从资源掮客进化为品牌心智资产的建造商。
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这就是为什么我花了三十年铸出了“广战神®”体系,又建立了三大国家级专业权威认证。我要给这个行业换血。中国户外广告大客户增长官认证,教的是如何用AI挖准痛点、用精算表量化心智回报、用对赌协议成交千万级大单,从卖点位升维到卖增长方案。中国户外广告销冠团队架构师认证,是要把销冠基因提炼成标准化作战手册,让新人90天就能独立上战场,团队不再依赖一两个能人。而面向决策者的价值共生增长领军人物认证,是让老板们真正把户外广告当成品牌的核心资产战略,用“媒介+数据+技术+内容”的生态打法,建起别人偷不走的心智护城河。这套认证九字原则就挂在那儿:无免修、无免考、无终身。理论考、案例实战、现场答辩三关过不了,一块砖都搬不走。因为品牌资产的严肃性,不允许注水。
行业必须从销售媒体资源的体力活,转向经营心智资产的脑力战。
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五、2026年品牌“心智置产”实战六步
别只点头,拿路径。这六步,今天就可以上桌。
第一步,心智测绘。用RHI根系健康指数照一下自己:你的品牌在消费者脑子里的根,是扎进土里的,还是浮在流量水面上的?根虚的,投再多都是水上浮萍。
第二步,地契选址。按基石定律,选定你的心智坐标。不是哪人多买哪,是找那个能独占品类联想的地理位置。机场高速大牌对高端商务送礼心智的卡位,社区门禁对家庭消费决策的日常养护,核心商圈裸眼3D对年轻潮流心智的引爆——不同的坐标,确的是不同维度的权。
第三步,1秒认知穿透。三米外看得见,一秒钟读得懂,不解释,只唤醒。视觉锤子要砸进人类集体文化母体,语言钉子一记刺穿心理防线。没有这一秒,再好的位置都是过眼云烟。
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第四步,场景闭环设计。别满足于曝光,要钩子。户外屏上的明星产品,旁边一个极简码,扫进去直接跳私域,完成 “看见—心动—沉淀—复购” 的O2O2O闭环。社区闸口看到生鲜广告,扫码进群,晚上到家菜已送上门——这叫近场转化。
第五步,程序化智能加持。别再凭总监拍脑袋选点。让天气、人流、时段数据实时触发动态创意,用pDOOH技术让广告活起来。德高为某饮料打造的智投屏,气温一到33度自动推送冰镇画面,投放期间周边零售终端动销率拉升近四成。算法这玩意儿,用在对的地方是武器,不是枷锁。
第六步,对赌式确权协议。敢不敢跟客户签基于到店客流提升、区域搜索指数增幅、销售环比增量的效果对赌?敢不敢用基础服务费加增长分成的模式把自己的风险和客户的增长绑在一起?这才叫共生谈判,不是一年一签的租赁合同,而是百年基业的根系共生。那笔共建基金一放下去,客户就知道,你是来跟他打江山的,不是来收租的。
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六、钟睒睒的炮声,是心智产权时代的开幕礼炮
钟睒睒说“必须限制平台的权力”,所有做品牌的人都该站起来鼓掌。但那是防守。把广告牌变成心智不动产,才是进攻。
限制平台,争的是不被抽血的权利。构建心智产权,夺的是不可剥夺的认知地契。当你的品牌在消费者大脑里完成了认知确权,拿到了那张注册生效的地契,平台的算法调不了你的序位,竞品的竞价挤不走你的位子,规则的改写抹不掉你的存在。你站在城市的必经动线上,日复一日,向世界宣告:这片品类认知的疆土,立着老子的界碑。
最后,把我说了无数遍的这句话刻进骨头里:流量投放是租房,心智确权是置产。平台可以随时收回流量,但夺不走一块已经烙印在消费者脑海里的心智地标。
2026年,别再把预算全砸进别人随时可以涨租的数字出租屋里了。走出去,拿下那个该属于你的地理坐标。把那块户外大屏、那道社区门禁、那根高速高立柱,变成你的永久产权。
在别人的流量池里挣扎,不如在自己的心智领土上,种一片永远砍不倒的森林。
该买地了。
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