兰蔻王府井旗舰店闭店，谁“挤”走了它？

在高端美妆品牌纷纷收缩线下门店的当下，兰蔻关闭了位于北京王府井apm的旗舰店。8月8日，商业那点事儿小编走访看到，位于北京apm一层的兰蔻旗舰店大门紧锁，门头上的LOGO也已被拆除。透过门缝，隐约可以看到店内漆黑一片，所有内饰和柜台已被拆除，地面散落着建筑垃圾。

进入北京apm内，小编发现，兰蔻旗舰店所在位置已被遮上户外运动品牌萨洛蒙的围挡，同时写有“即将开业 敬请期待”字样。此外，围挡还贴有“萨洛蒙B1层正常营业”的提示。商场内其他品牌美妆门店店员告诉小编，兰蔻门店已经撤店。商场B1层萨洛蒙店员也向记者证实，一层围挡店铺确实即将变成萨洛蒙。

对于撤店原因和后续线下实体店的拓展规划，小编联系了兰蔻品牌方，但截至发稿尚未给予回复。

通过品牌官方小程序查询可知，除北京apm店，兰蔻目前在北京还设有17个线下专柜，其中王府井商圈内还有百货大楼专柜。

在兰蔻所有北京门店中，北京apm店具有标杆意义。公开报道显示，该门店于2020年10月1日开业，是继巴黎香榭丽舍大街店之后，兰蔻开设的全球第二家也是亚太首家旗舰店，320平方米的面积，使其成为当年中国最大的高端美妆门店。店内结合了中西方设计元素，还原了法式宫廷和北京四合院内廷的概念，开业时一度吸引了众多消费者排队打卡。不到六年，兰蔻就将这一标志性门店关闭。

北京apm店开业资料图

对于高端美妆品牌来说，旗舰店的关闭意味着什么？在要客研究院院长周婷看来，这并非品牌收缩中国市场，而是主动适配市场变化的渠道优化，标志着高端美妆靠线下开店驱动增长的时代已然终结，以线上为核心重构零售体系是必然趋势。

周婷进一步指出，地标旗舰店退场本质是高端美妆线下零售价值的重构：门店的核心职能正从过往集形象展示、流量转化、新品首发、深度体验于一体的综合载体，向高坪效精品专柜转型，大店高昂的租金与运维成本之下，投入产出的平衡模型已被打破。与此同时，品牌建立高端心智的路径也已迭代，过去全球旗舰店是品牌层级的硬核背书，如今社交平台与内容电商已成为消费者认知品牌、建立信任的主渠道，地标大店的品牌溢价投入性价比持续走低。整个行业正告别“比排场、拼店型”的规模扩张逻辑，转向效率深耕，未来品牌资源将更多投向私域运营、会员服务和产品研发，而非线下空间的粗放堆砌。

兰蔻王府井旗舰店从开业到撤店，可以说是高端美妆市场从爆发走向理性收缩的一个缩影。

据欧睿国际数据，2020年全球美妆市场受疫情冲击同比下降3.8%，中国市场却逆势增长，当年美妆个护市场规模达5199亿元，同比增长7.2%，其中高端美妆增速尤为突出，达17.8%。彼时，各大品牌正将开设大型旗舰店视为探索新零售的重要路径，试图抢占中国高端美妆消费的黄金窗口。Dior、Tom Ford、YSL等品牌纷纷在中国开设全球或全国级别的旗舰店。正是在这种氛围下，兰蔻于2020年10月开设了王府井旗舰店。

作为兰蔻等一众高端美妆品牌的背后集团，欧莱雅确实在这一轮扩张中尝到了甜头。财报显示，2021年该集团销售额达322.8亿欧元，同比增长16.1%，2022年进一步攀升至382.6亿欧元，可比增长18.5%，连续两年保持双位数高增长。但此后，欧莱雅集团销售额可比增速逐年回落：2023年为7.6%，2024年为5.6%，2025年滑落至1.3%，2026年上半年虽有反弹，增速回升到5.8%，但依然保持在中个位数。

这一趋势并非欧莱雅一家独有。据麦肯锡联合The Business of Fashion发布的《The State of Fashion:Beauty》2025年度报告预测，全球美妆市场在2024至2030年间的增速将降至5%左右，高增长时代已然终结。

高端美妆遇冷，是多重因素叠加的结果。周婷表示，一方面，全球消费预期转弱使消费者从情绪性囤货转向精准刚需消费，线下扩张与线上流量红利双双见顶，增量市场随之转为存量竞争；另一方面，本土品牌崛起及疗愈护肤、纯净美妆等细分赛道涌现，持续分流国际大牌份额；更深层的变化在于消费底层逻辑迭代，健康护肤、极简护肤风潮下，消费者决策从“认品牌LOGO”转向“重成分、重功效、重肤感”，传统高端美妆依赖的品牌溢价被弱化，加之彩妆、香氛等社交属性品类增长乏力，共同拖累了整体市场表现。

在此背景下，品牌不再盲目追求线下门店数量的扩张，而是更理性地衡量每一家门店的投入产出比，曾经被视为品牌形象象征的大型旗舰店，也开始从“资产”变成了“负担”。

除了自身策略转向，高端美妆门店的退场，其实与商场的主动洗牌也不无关系。曾几何时，化妆品是商场一楼的绝对主角，高端美妆品牌不仅是格调象征，更是实打实的“现金牛”。然而这一格局正在被颠覆，潮玩、户外运动、新能源汽车、新茶饮正大举“攻占”商场一层。

中国连锁经营协会数据显示，2022至2024年，在13城447个重点关注的购物中心，化妆品业态开关店比为0.85，呈收缩态势。另据GfK咨询数据，全国51城化妆品专柜数量从2019年3月的15415个减至2022年的11365个，缩减近三成。与之相对的是，赢商大数据显示，2023年至2025年，在24城600余家标杆购物中心首层中，户外运动品牌占比飙升114.35%，成为商场首层扩张最快的品类之一。可以看到，无论是国贸商城还是北京apm，始祖鸟、萨洛蒙、lululemon等户外运动品牌已占据一层核心位置，部分商场一层甚至形成了户外运动品牌占据“半壁江山”的格局。

北京apm一层临街黄金铺位户外运动品牌扎堆

在中国商业联合会专家委员会委员赖阳看来，这一变化反映的是高端美妆在核心商业空间中的相对价值变化。购物中心一层正在从高价值商品集中展示空间转向高消费吸引力业态集中空间。

赖阳进一步解释，云消费时代，实体商业的价值转向体验消费、社交消费、兴趣消费和生活方式消费。消费者会为了一家特色餐厅、一个潮玩首店、一场展览、一次户外体验专程到店，商业项目的竞争已经从商品供给能力转向消费吸引力和目的性消费创造能力。购物中心一层的配置逻辑随之变化。品牌档次、客单价、坪效仍然重要，客流创造能力、停留时间、传播价值、复访能力、关联消费带动能力权重持续上升。能够形成体验、社群、话题和生活方式认同的业态，对整个商业项目的综合价值更高。户外品牌连接徒步、露营、滑雪、旅行等持续性消费场景，消费关系从购买一件商品延伸到参与一种生活方式；潮玩连接IP、收藏、情绪价值、社群互动和社交传播，能够持续制造内容和到店动机。这些业态正在成为商业项目新的流量入口。

（文字｜孔瑶瑶 图片来源｜北京商报 品牌小红书账号）

（商业那点事儿）