北京
（来源：安庆新闻网）
转自：安庆新闻网
●8月7日，刘女士反映在市立医院诊断为肝功能不全，导致无法购买商业险，认为自己没有达到这么严重的程度。
市卫健委回复：经核实，反映人5月9日前往市立医院普内科就诊，住院期间行肝穿刺组织病理活检，检查结果为轻度肝损伤G2S2，5月31日出院，出院诊断为肝功能不全。该院已与反映人进行了电话沟通，约定于8月12日15时到院沟通处理该事项。
●8月7日，程女士咨询打流感疫苗需要什么流程。
市卫健委回复：流感疫苗属于非免疫规划疫苗，实行自愿、自费接种。有接种需求的市民可携带本人身份证件，就近前往接种单位(属地乡镇卫生院或社区卫生服务中心)咨询和接种。流感传染性强、发病急促，接种疫苗是预防流感最有效的防护措施，最佳接种时间为每年9—10月。老年人常伴有基础性疾病，感染后易诱发肺炎、心肌炎等严重并发症;校园人员密集，学生群体极易发生聚集性疫情，影响正常学习和生活，因此这两类人群尤其建议尽早接种。为加强重点人群保护，2026—2027年国家为农村65岁以上老年人和农村义务教育阶段中小学生免费接种三价流感裂解疫苗。目前正开展接种需求摸底，符合条件的人员可积极配合学校、村卫生室、养老机构填写意愿回执。
●8月7日，昝女士反映在市第一人民医院挂号后跑错科室不给看的问题。
市卫健委回复：针对全科医学科接诊医生服务态度问题，市一院已对当事医生进行批评教育，要求进一步强化服务意识，坚持以患者为中心，不断提升诊疗服务质量与沟通水平。对于此次事件给反映人造成的不适就医感受，该院工作人员已在电话中向其致以歉意，同时，工作人员详细介绍了该院“一次挂号管七天”便民举措：凡在普通门诊(不含专家门诊、便民门诊、急诊)首诊的患者，自首次挂号起7个自然日内，再次至普通门诊任一科室就诊，仅需重新挂号，挂号费予以减免，切实降低就医成本。
●8月8日，大观区群众咨询特困户水费补贴政策。
市民政局回复：经调查，该户水费日常是由安庆观江水务有限公司收取，该公司近期已研究通过落实低收入群体用水减免政策，特困户每月 8 立方米以内用水量免收水费，超出免水量部分按居民阶梯水价正常计费。现已安排工作人员正在落实该项政策。
●8月8日，桐城市居民反映金神镇琚祠村居民程某某户不符合低保条件。
市民政局回复：经核实，金神镇程某某户家庭共同生活2人，均患有慢性病，该户育有两个女儿现已成年。该户原享受农村低保，2025年动态管理退出了低保范围。2026年7月，程某某到镇村反映家庭生活困难，提出低保申请。根据社会救助相关政策，金神镇对申请救助的家庭须进行调查审核，最终确认其是否符合救助条件。目前，金神镇已对该户进行了必要的家庭经济状况核对工作。近几日，镇村考虑到该户去年因为家庭财产超出规定范围而退出低保，为全面了解该户家庭经济状况变化情况，金神镇民政经办机构和琚祠村委会组织了座谈会，收集该户相关信息。
根据省市低保等相关政策，镇村经办人员在调查过程中，会采取邻里访问、函询、座谈等各种形式开展家庭经济状况调查，并根据调查结果确认申请家庭是否符合相关救助。所反映的申请人家庭“让各家村组各户签字”，不是社会救助审核确认的法定程序，仅是申请人的个人行为，不能作为确认结果的依据。经了解，镇村工作人员均没有通知申请人可以征集居民签字。
●8月8日，怀宁县马庙镇方先生咨询养老消费券补贴政策。
市民政局回复：反映人主要咨询养老消费券补贴相关政策，询问老年人入住养老院能否申领该项补贴。线上市民政局工作人员及线下怀宁县民政局工作人员均已详细解读了相关要求：养老消费券补贴须满足中度及以上失能条件才能享受。同时，镇、村工作人员也多次电话沟通，向反映人宣讲政策，反映人表示已清楚相关规定。为进一步做好政策疏导，乡镇民政办计划于周一再次上门，当面做好解释工作。
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